孝心让她造就财富路:人一定要有善心
没有谋划,但有些传奇;没有“顺境”,但有些执著,这就是刘芳岩的财富之路。“好人有好报,人一定要有善心,”刘芳岩说。采访从他的孝心开始……孝道感动老中医1987年,刘芳岩的母亲不幸患了肾脏玻“这实际上是宣判了‘死刑’,当时我到处找医院给母亲治病,即使在医院里,我几乎每天都要守护在她老人家的身边”,说起当时,刘芳岩有些梗塞。
他当时的确吃了很多苦。别人提供一个方子,他总是千方百计地到处抓药。有一次,医生给他说有种药可能对他母亲的病有好处,但是只有天津有。他做着火车,来到天津,偌大的天津哪里去找呀,他只好采用最笨的方法——挨家医院找。
在别人眼里,刘芳岩是个非常孝顺的儿子。“由于历史原因,我母亲受了很多苦,现在日子好过了,我不想看到她这么早就离开我们兄妹。虽然是希望不大,但有一丝希望,我认为也应该坚持下去。”
正是刘芳岩的这份孝心感动了一位老中医,老中医拿出一个方子让他试着看,能不能对他母亲的病有好处。没想到,服了方子上的药,2个月后,病情稳定,后来就渐渐好了。
做生意需要大魄力
1993年,老中医建议他开发这种药,他想都没想,就投入了6万元做试验。“那时因为母亲治病,几乎是倾家荡产了,但是感觉这种药很有前途,于是从亲朋好友那里筹集了这么多钱,”刘芳岩告诉记者,他以前从来没想过创业。
更大的魄力还在后面。第二年,他通过银行贷款、从亲戚朋友处筹集等方式,再加上美国人的加盟,共同投资400万建设了新工厂。之所以一开始创业就这么大手笔,他告诉记者,药品独特的功效坚定了他的信心。
1996年,企业发展就有了很大起色。“那时我们一年的邮购业务就达到了500万,那个美国人给我100万好处费,让我放弃经营,”刘芳岩告诉记者,100万的确很诱人,那时虽然企业有起色,但前途未卜呀,而100万可是现金。
但是,刘芳岩还是最终放弃了这100万,虽然当时家里因母亲治病比较困难,母亲连房子都抵押出去了,但他还是坚持了下来。“我认为自己能做好,企业的价值也远远超过100万。”
企业三年没赢利
最让刘芳岩难忘的是企业三年都没有任何赢利。“这也是药厂这个行业本身决定的,”刘芳岩告诉记者,那时做药厂很不容易,不仅投资大,而且周期比较长。因为这样,创业时期遭受家人和亲戚朋友的极力反对,但是他放下手头上的所有事情,执著着做了下来。
当然,企业经营的起伏是少不了的。2001年,在济南本地找了一个全国总经销,没想到这个总经销不但没有实力,也没有能力做起来。两年,对一个企业来说有多重要?“如果不是这两年,企业发展的要比现在快很多,资产至少也要过亿,”刘芳岩回忆说。
在经营中,他感受颇深的就是用人。他曾经聘用了三四个职业经理人,但都没有能留下来,甚至使企业“深受其害”,出现了非正常发展,“企业好的时候,他们都愿意做,而企业困难的时候,他们就走了,他们不能与企业同甘苦共患难,”刘芳岩告诉记者,这或许与职业经理人的角色有关。
不缺钱得益会为人
刘芳岩在企业里很有凝聚力。2003年,企业遇到了资金困境,员工主动把家里的钱拿出来参与到企业经营中,而客户也是聚在刘芳岩的周围,为他解决了很多资金困难。“民营企业缺少资金是正常的事情,而我现在一般没有这种困饶,因为大家都愿意帮我。”
这完全得益于刘芳岩的为人。1998年,他在内蒙古找了一个代理商,当时说好,如果年底完不成任务,要缴纳50万的赔偿金,代理商当时很爽快的答应了。但是,操作了两个月后,这个代理商感觉不太好,一年下来要赔不少。当这个代理商拿着钱来缴纳时,他拒绝了。
“当时我也很困难,50万对我来说意义很大,但是朋友赔钱了,咱不能再给人家伤口上再撒把盐,这样太不仁义了,虽然我收这个钱,也是理所当然,但是我最终还是没这么做,”刘芳岩如此表示。
管理哲学
A、管理要“有血有肉”
外国企业的管理靠的是制度,而中国企业靠的是感情。“我信奉感情管理,要让管理有血有肉,充满人情化,毕竟员工不是机器,而是有感情的人。”
做到管理上的感情化,就要善于与员工沟通。不仅要明白员工的想法、需要,更要让员工了解老板的思路、长远打算,以及企业目前发展的困难,然后把利害给他们说清楚。
要在生活细节上关心他们,比如晚上加班雇人给他们做好晚饭、员工生病做好病号饭等,毕竟“人心都是肉长的”。只有这样他们才会有激情、有积极性。
B、企业里,主流的声音应是善意的批评在一个企业,老板要有凝聚力,要成为一个核心。但是,这个核心并不是“惟我独尊”,而是善于听别人批评的声音。在一个企业里,主流的声音更多的应该是善意的批评。
有时企业可能要找职业经理人,受其身份的限制,凝聚力往往不是很强,导致企业有些散漫。原来刘芳岩找过一些职业经理人,但后来感觉自己的凝聚力没有了,他意识到这点后,把管理工作接了过来。周末的时候,经常与员工一起打球,或到郊外旅游,把自己融入到员工中去,这样刘的凝聚力自然就强了。
C、让营销充满创新
直销是国际上一种流行的销售模式,现在国家也正为直销立法。其实,国内的企业也同样可以采取这种营销模式,把客户调动起来。作为药品企业,就是要把患者调动起来,不仅要把他们的病治好,而且还要让其尽量少花钱。
在营销上他有自己独特的模式,采劝两条腿走路”,一是传统的经销商代理,另一种是在国外颇为流行的直销方式。“这样可以减少中间环节,让患者通过口碑形式来做,虽然速度可能会慢一些,但患者有很大积极性。因为,通过口碑患者可以得到实惠。”
他当时的确吃了很多苦。别人提供一个方子,他总是千方百计地到处抓药。有一次,医生给他说有种药可能对他母亲的病有好处,但是只有天津有。他做着火车,来到天津,偌大的天津哪里去找呀,他只好采用最笨的方法——挨家医院找。
在别人眼里,刘芳岩是个非常孝顺的儿子。“由于历史原因,我母亲受了很多苦,现在日子好过了,我不想看到她这么早就离开我们兄妹。虽然是希望不大,但有一丝希望,我认为也应该坚持下去。”
正是刘芳岩的这份孝心感动了一位老中医,老中医拿出一个方子让他试着看,能不能对他母亲的病有好处。没想到,服了方子上的药,2个月后,病情稳定,后来就渐渐好了。
做生意需要大魄力
1993年,老中医建议他开发这种药,他想都没想,就投入了6万元做试验。“那时因为母亲治病,几乎是倾家荡产了,但是感觉这种药很有前途,于是从亲朋好友那里筹集了这么多钱,”刘芳岩告诉记者,他以前从来没想过创业。
更大的魄力还在后面。第二年,他通过银行贷款、从亲戚朋友处筹集等方式,再加上美国人的加盟,共同投资400万建设了新工厂。之所以一开始创业就这么大手笔,他告诉记者,药品独特的功效坚定了他的信心。
1996年,企业发展就有了很大起色。“那时我们一年的邮购业务就达到了500万,那个美国人给我100万好处费,让我放弃经营,”刘芳岩告诉记者,100万的确很诱人,那时虽然企业有起色,但前途未卜呀,而100万可是现金。
但是,刘芳岩还是最终放弃了这100万,虽然当时家里因母亲治病比较困难,母亲连房子都抵押出去了,但他还是坚持了下来。“我认为自己能做好,企业的价值也远远超过100万。”
企业三年没赢利
最让刘芳岩难忘的是企业三年都没有任何赢利。“这也是药厂这个行业本身决定的,”刘芳岩告诉记者,那时做药厂很不容易,不仅投资大,而且周期比较长。因为这样,创业时期遭受家人和亲戚朋友的极力反对,但是他放下手头上的所有事情,执著着做了下来。
当然,企业经营的起伏是少不了的。2001年,在济南本地找了一个全国总经销,没想到这个总经销不但没有实力,也没有能力做起来。两年,对一个企业来说有多重要?“如果不是这两年,企业发展的要比现在快很多,资产至少也要过亿,”刘芳岩回忆说。
在经营中,他感受颇深的就是用人。他曾经聘用了三四个职业经理人,但都没有能留下来,甚至使企业“深受其害”,出现了非正常发展,“企业好的时候,他们都愿意做,而企业困难的时候,他们就走了,他们不能与企业同甘苦共患难,”刘芳岩告诉记者,这或许与职业经理人的角色有关。
不缺钱得益会为人
刘芳岩在企业里很有凝聚力。2003年,企业遇到了资金困境,员工主动把家里的钱拿出来参与到企业经营中,而客户也是聚在刘芳岩的周围,为他解决了很多资金困难。“民营企业缺少资金是正常的事情,而我现在一般没有这种困饶,因为大家都愿意帮我。”
这完全得益于刘芳岩的为人。1998年,他在内蒙古找了一个代理商,当时说好,如果年底完不成任务,要缴纳50万的赔偿金,代理商当时很爽快的答应了。但是,操作了两个月后,这个代理商感觉不太好,一年下来要赔不少。当这个代理商拿着钱来缴纳时,他拒绝了。
“当时我也很困难,50万对我来说意义很大,但是朋友赔钱了,咱不能再给人家伤口上再撒把盐,这样太不仁义了,虽然我收这个钱,也是理所当然,但是我最终还是没这么做,”刘芳岩如此表示。
管理哲学
A、管理要“有血有肉”
外国企业的管理靠的是制度,而中国企业靠的是感情。“我信奉感情管理,要让管理有血有肉,充满人情化,毕竟员工不是机器,而是有感情的人。”
做到管理上的感情化,就要善于与员工沟通。不仅要明白员工的想法、需要,更要让员工了解老板的思路、长远打算,以及企业目前发展的困难,然后把利害给他们说清楚。
要在生活细节上关心他们,比如晚上加班雇人给他们做好晚饭、员工生病做好病号饭等,毕竟“人心都是肉长的”。只有这样他们才会有激情、有积极性。
B、企业里,主流的声音应是善意的批评在一个企业,老板要有凝聚力,要成为一个核心。但是,这个核心并不是“惟我独尊”,而是善于听别人批评的声音。在一个企业里,主流的声音更多的应该是善意的批评。
有时企业可能要找职业经理人,受其身份的限制,凝聚力往往不是很强,导致企业有些散漫。原来刘芳岩找过一些职业经理人,但后来感觉自己的凝聚力没有了,他意识到这点后,把管理工作接了过来。周末的时候,经常与员工一起打球,或到郊外旅游,把自己融入到员工中去,这样刘的凝聚力自然就强了。
C、让营销充满创新
直销是国际上一种流行的销售模式,现在国家也正为直销立法。其实,国内的企业也同样可以采取这种营销模式,把客户调动起来。作为药品企业,就是要把患者调动起来,不仅要把他们的病治好,而且还要让其尽量少花钱。
在营销上他有自己独特的模式,采劝两条腿走路”,一是传统的经销商代理,另一种是在国外颇为流行的直销方式。“这样可以减少中间环节,让患者通过口碑形式来做,虽然速度可能会慢一些,但患者有很大积极性。因为,通过口碑患者可以得到实惠。”