洋娃娃让他在中国掀起财富旋风
在武昌兆富大厦28层宽敞明亮办公楼的展示厅里,如同到了一个缤纷的童话世界。上千种美伦美焕的洋娃娃,千姿百态,形态各异,在玻璃壁橱的灯光照射下光彩夺目。多名工作人员正在对来自各省的客户介绍产品知识。有个娇嫩的声音吸引了记者的视线,原来是款电动智能娃娃,她能与人对话,还能唱歌、讲故事,曾在上海、广州、深圳等地深受不同年龄人的青睐。
望着这千娇百媚的洋娃娃,不禁会想这家公司的老总会有怎样的创业经历呢?在工作人员的安排下,记者见到百忙中的黄宏维总经理,采访工作才正式开始。
创业经历波折起伏
法国名牌引进中国
1992年7月,黄宏维毕业于湖北大学。当同学们纷纷各奔前程,黄宏维选择了美丽的海滨城市——大连,在一家外资服装贸易公司做业务员。勤奋好学的他,常利用业余时间了解布料和服装的相关知识。经过日积月累的学习,业务能力和业绩明显提高。做一个业务员非常辛苦,每天要面对形形色色的客户,还要风雨无阻的在城市里穿梭,需要很强的耐力才能适应这种环境。经过冬去春来两年的磨练,黄宏维已游刃有余。
对服装已充分了解的他,萌发了这样一个想法:给别人打工,不如给自己打工。
1994年10月,他用一万元积蓄在公司以厂价每套20元购进500件女装,再拿到武汉以50元批卖,不到一个月赚了15000元。小试牛刀、初尝甜果,就更有干劲了。他向亲戚朋友借钱,在汉正街租了间门面卖成人女装。
每天天不亮,黄宏维就要起床,从服装厂背着大包服装运到自己店里。而在服装行业中,竞争激烈,一般走得好的货,隔不了几天就有仿冒出现,不得不频换新货。黄宏维自有一套经营服装的方法,别人有的货,尽量不进,专进那些与众不同的产品。他用敏锐地洞察力观察市场的动态,用超前的意识把服装店打理的井井有条。起早贪黑做了两年,赚了20万元。
1996年3月,黄宏维租了间大门面,专营高档女装。他带上5万元钱到领先内地服装潮流的广州,到处联系货源。经人介绍,他又从广州赶到虎门,到那里已是凌晨3点,只好在街头找旅馆住下。第二天早上天刚亮,他提着行李急忙离开旅社。赶到被人介绍的服装厂时,却被告知该厂的经销点设在广州。他顾不上吃早餐,又急忙乘车赶到广州,终于找到那家服装厂的销售点。与老板谈好价格后,黄宏维大胆进了一千多套女装,当天发往武汉,结果进回的服装不到几天就全部售完。慢慢地,联系货源的客户因为黄宏维待人诚恳、讲求信誉、品种齐全,一天比一天多了起来。三年后,黄宏维的盈利居然突破了7位数。
在女装这个行业,对信息要求很高。要提前掌握信息,摸清流行趋势。稍有失误就会积压大量货物,而时装过了季节就成了废品。在武汉冬、夏时间长,春秋两季进货是看天吃饭。1999年9月,他看好几款台湾新颖女装,他觉得这些款式一定会占领今后的市场。于是购进上装3000件,裤子、套裙各进1000件。然而气候忽然变冷,一直未回温。货到武汉后,反映销售情况不好,而且服装积压很多。货到地头死,这是商家的大忌。这次囤积货物25万元,折回成本15万元,损失10万元。商场如战场,稍有差错就功亏一溃。
失败是成功之母。他吸取教训和经验,积极参加全国各种服装展会,在一次上海服饰展会上,他看见一款精心剪裁漂亮的布艺洋娃娃。深深地被它吸引,同时,他看到无限商机。
他调查了中国的玩具品种约有3万多种,玩具市场以每年40%的速度增长。而我国有2.86亿名14岁以下的儿童、青少年,他们的人均年玩具消费仅20元到30元。有专家指出,如果我国儿童、青少年的玩具消费达到亚洲平均水平,市场规模预计将突破300亿元。
在经过市场调查后,他把眼光投向国外生产洋娃娃的发达国家,如法国、日本、美国等洋娃娃领先的国家。最后与法国夏奈儿国际集团合作,协力打造适合中国市场的夏奈儿时装洋娃娃。而法国夏奈儿国际集团,它是一个涉足时装、工艺品领域,集研究、生产、市场、开发国际贸易及连锁服务于一体的多元化国际企业,其强盛的经济和科技实力享誉全球。2004年5月,黄宏维在武汉成立夏奈儿洋娃娃有限公司。
不断创新赢市场
品牌红火半边天
万事开头难,黄宏维知道要想成功,必须融入法国夏奈儿国际集团的企业理念:以人为本、不断开拓、科技创新、与时俱进、永续发展的事业观。
在洋娃娃这个行业,产品需要好的品质,还要不断创新使产品精美、时尚和细节的完美。他对设计师要求非常严格,坚持从欧洲绘画中挖掘和吸引产品的设计灵感,从优秀绘画、雕塑和文化作品中寻找印象深刻的角色形象,通过现代工艺和科技,真实再现他们的形象神态,让人们真实感觉到他们的存在,更亲密的接触优秀文化。如推出:维多利亚系列,展现19世纪欧洲服饰的魅力,于高贵、典雅的风格体现女人的唯美;乡村怀旧系列,以纯真、童趣的风格,使人勾起对童年美好的回忆;精灵宁芙系列,通过各种天使的形态和服饰的设计,表现天使的可爱和精怪;丹尼芭比系列,以时尚、精美的风格让人爱不释手。在设计室里,经常看到黄宏维和设计师们为一个设计通宵达旦的工作。
为了开发新产品,使产品多样化。细心的黄宏维发现,现在一般父母不但关心儿童体骼的成长,还不忘其智力开发和培养。2004年6月,黄宏维高薪聘请5名科研人员开发多种电动智能系列,如小博士娃娃,它是电脑芯片控制,可以帮助2-5岁儿童数学,能正常对话,辨别对错;还有会录音、放音的洋娃娃;还有在音乐声中会眨眼睛的天使宝宝等等系列产品。不仅适合儿童启蒙益智玩乐,而且适合青少年拓展思维,还适合中老年娱乐陶情助兴。该系列产品已申请专利保护,全国独一无二,投放市场后,迅速抢购一空。
市场是检验产品的标准。黄宏维又聘多名市场调查人员,了解市场动向和市场需要,把顾客的意见及时反馈总结,做到集思广益。将产品档次不断提高和品种增多,使跟风走势的人望尘莫及。2004年7月产品增加了许多系列,如对娃吻娃系列;光纤仙女系列;休闲系列;高仿真系列;音乐盒系列;挂饰小件系列等,共计几千个品种,款款精雕细琢,种种精美绝伦。具有较高的收藏价值,寓教于乐的观赏价值,馈赠亲友的礼品价值,装点居室的实用价值。以高品味、高标准、高质量赢得了顾客的青睐。每一款投放市场,总能引来无数的赞誉和欣赏。畅销武汉、上海、青海、内蒙、山东、山西、北京、广州、郑州、洛阳等地。
夏奈儿洋娃娃的销售好了,但产品要永续发展,必须在平凡的事中找到卖点,增加产品的附加值。让没有生命的娃娃赋予生命和灵魂,给每个洋娃娃编一个生动有趣的童话故事和一本关于身份的手册。洋娃娃们相互之间有联系,都有篇连续的故事,形成一本复式小说,还有幽默风趣的漫画手册。通过不同媒体的宣传,很多顾客是慕名而来,都是一种好奇心的驱使,再加上产品本身美观、时尚,顿时,产品的销售额翻了几番。
营销理念保双赢
投资娃娃创利润
好产品是企业坚实的基础。首先推出有始有终的服务。从厂家到店直接供货,没有中间的批发环节,保证店面获利的同时,让顾客花更少的钱买到更好的产品。然后是全程无忧的售后货物跟踪流程。
从开店到正常营业,对加盟商实行一系列政策和保障。在开店以前,必须参加总部销售培训,了解怎样迎来送往的整个过程。如“怎样迎接顾客,怎样了解顾客需要,怎样推荐产品,怎样连带销售,怎样送别顾客。”这样看似简单的问题,其实蕴含很深的技巧和方法。通过学习可以避免销售时的错误,店主创造很高的收入。此外,还要掌握洋娃娃的相关知识、内涵、以及店面管理、库存管理和财务管理等。对于店面装修方面,总部免费提供店面装修设计方案和施工图纸,包括招牌、灯箱、展台展柜等。
在配货方面,总部根据加盟级别和当地的消费水平合理配货,加盟商和代理商也可根据需要自己选择进货,无需担心运输问题,一切由总部物流配送中心全程服务到位。在进货及退货方面,总部利用强大的电子网络平台,实现物流的快捷和畅通。加盟商(代理商)可以通过电子网络随时了解总部的产品信息,市场信息和定购产品。每种产品在一定时间之内,由加盟商自由退换和调配,免除加盟商(代理商)的滞销、积压风险,让加盟商无后顾之忧。
在正式营业时,总部配送开店用品,并予以后期服务支持。对于签订加盟代理合同后,总部授予加盟“X.N.E”商号,专利技术等使用证书。以及对加盟商实行统一的品牌,统一的店面形象,统一的产品配送,统一的促销广告及统一的工作服饰。为了确保加盟商(代理商)的利益,总部将严格按每地只发展一家代理商的原则实行区域保护。
乘胜出击步步为营
招商加盟火爆全国
随着产品受到大众的喜爱,黄宏维的知名度也不断提高,受到各方媒体的关注,如《商界》、《大众投资》、《现代营销》、《投资与营销》等杂志的访问和相关宣传。还有知名网站上也能看到夏奈儿这个品牌,如搜狐、新浪、网易、雅虎等。众人拾柴火焰高,从全国各地,询问和考察的人络绎不绝。在全国开加盟店和做代理的也不少。
在展厅里,记者看到从全国各地来考察加盟的客商们,心中有疑问:为什么全国有那么多品牌,不选他们,而选夏奈儿这个品牌呢?我把这个问题交给了从山东来武汉加盟的张明。他说:“来之前也许是冲夏奈儿这个国际品牌而来,但看到这些栩栩如生的洋娃娃后,改变了我的观点。我加入夏奈儿集团有几个因素。
第一、夏奈儿品质好。这是夏奈儿洋娃娃给我的第一印象。每件产品容貌逼真,做工精致,连细节也处理的非常完美。夏奈儿选用的陶瓷质地好、三维立体效果好、皮肤细腻红润、睫毛纤细自然、眼睛传神、鞋子制做精细、外套内衬等细节处理的好。第二、价格低。在此之前我也了解各类品牌的价格。当问过夏奈儿的价格后,觉得它价格低廉,容易被顾客接受,这样我们的利润也高啊!总部一站式的供货方式,免除我们进货、运货的烦恼。第三、品种多。品种的多少决定销售的好坏。在这里两千多个品种我们可以自由选择,再加上每月会出不同的新款,可以满足不同人的喜爱。第四、工作人员的态度好。从进入夏奈儿公司到开店以后的售后环节,工作人员与我们密切联系,他们有百问不烦,百听不厌的态度。第五、加盟零风险。投资任何项目都有风险,但在武汉夏奈儿洋娃娃就不一样了,我们在万一经营不好的情况下,总部承诺在两个月内可退还加盟商所有费用。总部给予我们的政策和保障,使我们这些加盟商(或代理商)更有信心把夏奈儿做好!”
以诚为本是黄宏维做人原则,也是与代理商打交道的原则。只有把做人的原则做好了,把代理商当朋友一样看待,市场才会做大做好。
对于洋娃娃的市场有多大,记者曾做过几次暗访。先到武汉广场购物中心四楼调查,发现整栋楼只有两家洋娃娃经营点,一家芭比娃娃系列产品,另一家洋娃娃花车点。芭比娃娃系列很多,最低48元,最高收藏版1248元,一般中低档卖的好,每月销售额突破10万左右。而六楼的花车点,品种少的洋娃娃每天最少卖10个,单价48元,去年圣诞节最高卖出88个洋娃娃,总共金额4224元。在中南路一家大型礼品店,20多种洋娃娃整齐的排列着,当记者佯装购买,聊起家常时,问及销售情况后,售货员说这样的洋娃娃每天至少卖20个,单价68元、78元、88元不等,过节卖得更好。由此可见市场前景可观。
通过这次采访,我多少次为夏奈儿洋娃娃的发展历程振奋不已。而黄宏维这个创造夏奈儿洋娃娃辉煌的领头雁,在夏奈儿洋娃娃突飞猛进发展的今天,更是求贤若渴,真诚希望广大精英人士能加盟夏奈儿,与他一同携手并肩干一番轰轰烈烈的事业!