满堂红总经理陈戎一切从网络开始
陈戎显然比很多人都幸运,命运给了他扮演多种角色的可能。正当他意气风发地想要做个运动员的时候,一次意外的伤痛令其不得不放弃这个梦想
陈戎的名字似乎注定要与满堂红(中国)置业维系在一起
命运之神总会在不经意间跟你开个玩笑。正当陈戎意气风发地想要做个运动员,在田径场上驰骋一生的时候,一次意外的伤痛令其不得不放弃这个梦想。不过如果没有那次伤痛,陈戎的名字是否仍旧会与“满堂红(中国)”发生关联?陈戎似乎注定要与中国的房地产业维系在一起。
陈戎显然比很多人都幸运,命运给了他扮演多种角色的可能。1990年,作为全国知名中学华南师大附中的高考状元,陈戎进入中山大学电子系,对学术特有的禀赋令其可能成为一位学者;大学时代,他又在一次跑步练习中被挖掘出在田径运动方面的天赋,此后不久,他的名字便不断出现在全国大学生运动会上;大学毕业,电子系出身的他投身网络创业热潮,那时的他又一度渴望成为镁光灯下聚焦的IT精英……
这是连陈戎自己也没有想到,大学毕业10年,他居然做了一个企业家,从事着和人们最基本的需求——居住相关联的事业。
一切从网络开始
2000年,陈戎和许多怀揣梦想的年轻人一样,投身到新经济大潮当中。虽然已是网络经济开始走下坡路的2000年底,幸运的他还是有幸获得了一笔投资。一家香港上市公司看中他们的方案,并一次性投入3000万元。“Mytophome”的域名得以在当年年底上线。
但陈戎与“home”结缘更早。1993年,当还是一名懵懂的大三学生时,到今天广州知名的地产顾问公司“珠江恒昌”兼职。
“我是珠江恒昌的第8名员工。”陈戎不无自豪地说。也许更令他自豪的是,他直到今天,都没有换过老板。珠江恒昌的老板廖胜昌先生,也就是如今满堂红的董事长以及最大股东,是个出了名的“撒手老板”。因此作为满堂红董事总经理的陈戎不得不具备更多的使命感,按照他自己的话说:“不是最大的股东,但是得当自己的企业来做。”
由于在珠江恒昌做统计,也做过市场研究,2000年,独自创业的陈戎自然将网站的内容明确为房子。只是起初,学技术出身的他始终固执地认为要在网络上一展才华,开创一个有别于传统地产中介的网络平台。
2001年12月25日,圣诞节的傍晚,满堂红第一家分店开业,随后,陈戎便迈出了他快速扩张的历程……
“越大越美丽”
满堂红开店铺的时候,广州的二手房交易刚刚起步,中原、合富等中介公司都只有几家分店,零散地分布在广州市的几个繁华区域。二手房经纪起步虽晚,扩张却跟网络一样迅速,大小中介仿佛在一夜之间,渗透进城市的大街小巷,而陈戎便是这轮扩张的推动者。
2003年,陈戎亲自撰写了《越大越美丽》,这篇后来被业界视为满堂红扩张之前的战斗檄文发表在2003年底的内刊上。随后的一年,满堂红的扩张速度达到200%,其规模从原来的30家分店快速增长到90多家,覆盖了广州各大区域。
文章里,陈戎写道:“网络效应、人才聚集效应、规模经济效应,三者共同作用,令大行(中介行)的优势不断巩固,服务不断提升,而客户亦从中不断得到实惠。由此看来,评判房屋中介公司的标准很简单,大即是美,越大越美丽。”
随着广州二手房市场的重心由投资者向自住客转移,陈戎随即看到非繁华地区存在的巨大商机。因而他果断采取“农村包围城市”的战略进行新的分店布局。满堂红不再以栖身“旺区”为荣,而是渗透入大型社区,使一些身处偏远及房价低洼地区的市民同样可以拥有较为专业的地产中介服务。而这些区域的市场增长也为满堂红带来了实利。
今年3月28日,满堂红(中国)置业有限公司正式成立。将广州公司更名中国公司,满堂红对外扩张的思路清晰可见。在陈戎的5年计划里,满堂红要在5年时间内在国内至少10个城市占据一定市场份额。这个份额有多大?陈戎没有回答。不过在谈及广州市场时,他坦言,目标是从现在的15%上升至30%,开200家分店。
截至目前,满堂红2005年在广州新开32家店,增长速度为20%。按照这个速度计算,200家店的目标可望在两三年内实现。
不过在陈戎的观念里,扩张却不仅仅是横向发展,还包括纵向延伸。他说,中介服务业的扩张有三个维度:一是在本地扩张;二是跨区域扩张;三是向买卖房屋的上下游延伸。
引领行业潮流
陈戎所称的前两个步骤的扩张显然是中介行业传统的扩张模式,第三个层次,则折射出他本人锐意创新的个性。事实上,陈戎是个新潮的人,“芙蓉姐姐”、“超级女声”等最时髦的词汇,时常脱口而出。
“创新”便是他在谈及行业发展时,反复强调的词语。他说:“要尽早发现一个趋势,并且去领导和推动它。”现实中,他也是这么去做的。
2003年8月,广州市亿达按揭服务有限公司成立,这是广州市首家注册的按揭服务公司。陈戎要将满堂红的中介业务推向专业化。
领导潮流的效应很快便出现了。随后,实力较强的中介行、银行自身纷纷成立按揭公司。市场迅速被争食,不过陈戎高兴的是,直到今天,他的亿达仍旧占据着按揭业务的最大市场份额。
如今,陈戎又萌生了新理念:二手房可不可以有保修呢?也许他还没有思考清楚这个问题的时候,动作已经开始了。
满堂红成立了一家装饰设计工程公司,目的有两个:其一,便是利用其跟业主频繁接触的便利开拓新业务,创造新的利润增长点。其二,便是为客户提供增值服务,进行二手房保修服务的尝试。
由于二手房买卖中,40%的客户有装修需求,陈戎想要揽下的正是二手房交易的这一上下游业务。他所能给客户的承诺是:他们公司代理的二手房屋,凡是经其设计和装修,便跟一手房一样,有一年或者两年的质量保修。
陈戎说,目前别人并不是没有这么做,但那只是星星之火,他想要做的是促使其形成燎原之势。
“有人跟,这说明你的选择是对的;如果没有人跟,那么你所做的,恐怕又是一次‘试错’经历。”