花样女人刘美妤
有人说，第一个把女人形容成花的人是天才，第二个这样形容的是庸才，还这样形容的第三个是蠢材。我不知道自己是第几个“蠢材”，可是除了鲜花，我该怎样形容眼前的这个女子？一袭深紫的套裙，紫睡莲般清雅，走近香港美妤世家私人管家会所国际有限公司这位年轻的缔造者，在她的故事里感受鲜花的美丽和芬芳。
百合花，用心缔造高贵
百合花的花语是高贵大方；妤——帝王的妃嫔，似乎是某种暗合。在会所，白百合随处可见，坐在沙发里，扑鼻而来一阵淡雅的清香。
“我其实是个蛮‘懒’的人，还是一个消费者的时候，工作很忙，没有时间和精力来处理家务事，每月4号交这个费、5号交那个费……找不到特别好的人来打理。但原来雇的保姆从来不给我擦除洗衣机下面的部分及死角的灰尘，很贵的衣服也会扔到洗衣机里洗，她不会看洗衣标识。我自身是个对生活品质要求高的人，我的床单用了两、三年也和新的一样，经常洗不会把床单洗坏，反而透亮，熨一下效果会更好，但不是每个家庭都能达到这个程度的。我在欧洲学过酒店管理，而酒店正是从管家服务演化过来的，于是我想，既然学过，我能不能把这样高层次的私人管家理念带到中国来？”刘美妤特别希望把自己这样的高品质生活带给别人。
2003年，她毅然辞去了令人羡慕的电信部门的工作，全身心投入到“带给人高品质生活”中去。她始终坚持一种理念：我宁愿降低利润也要把品牌形象做好。在召集第一批会员时，为了让大家认识这一新事物，刘美妤亲自到社区去散发宣传卡片，进行形象宣传，让大家更进一步的了解美妤世家。“一种很原始的办法，但是很有成效，我们的卡片制作得很精美，让人舍不得扔，总有一天他们需要我们的服务。尽管当时成为我们的会员是免费的，但总有一天他们会把利润带给我们的。我在乎的不是现在，而是将来长久的发展。”也无怪乎首批免费入会会员有了这样的诧异：“我们只交了20元，得到的包括一个蛋糕25元、一束鲜花、卡片等等，你们赚的是什么？”
是啊，美妤世家赚的什么？“我们的管家都是多面手，一个店面的投入，10个人可以完成10个项目的服务，比如有客户‘买’了我们的保洁服务，但他可能不懂花卉养护，而我们的私人管家可以给他除草、除尘、除虫，包括橱艺等，集多种项目为一身，这样成本就降低了，利润自然上去了。开张第一个月，我的利润是2850元，这个数字我一辈子都忘不了。”
满天星，细节中的美丽
满天星，花形很小，清清微微、浅浅淡淡、幽幽远远，细看则是更小的花瓣层层叠叠而成，这是种即使在细微处也透着精致的小花。
坐在会所的会客厅，用来束窗帘的白玫瑰引起了记者的注意，花形、花色甚至几片绿叶的点缀都是恰倒好处，五、六扇窗帘，五、六朵白玫瑰环绕房间，雅致之极。“我去宜家，觉得那些现成的都不好看，看到他们的窗帘是用百合花束的，结果我发现白玫瑰更合适。”不仅如此，参观会所的时候，你会发现蓝色的地板一尘不染，满墙满天花板都是藕荷色，甚至茶几都是一个造型可爱的南瓜托着，让人不禁想起南瓜车的童话，优雅、精致渗透到每个细节。
刘美妤说这些全是她自己亲自设计的。
在东北家乡，刘美妤曾经客串主持人，小品表演、唱歌、跳舞样样精通，极有文艺天赋，因此北京广播学院频频伸出橄榄枝。与此同时，《红棉袄，红棉裤》剧组也看中了她，邀请她饰演女一号。无论哪种选择，对大多数人来说，都是难得的机会，可是刘美妤有自己的打算，她飞到欧洲学习酒店管理，在那里，经历了种种浪漫和传奇。“有生之年，我要写部自传，然后自编、自导、自演。”她笑容洋溢地说。20岁之后，刘美妤独创到北京。
藕荷色是美妤世家的企业色。选择它，有刘美妤个人喜好的因素，更重要的是它的特殊性，少有人用，因为藕荷色是由4种颜色调出的，因此每次要调出完全一样的是不可能的。广告公司建议她换种颜色，因为实在难调，不便统一。可是刘美妤说，不换，就是它了，就是因为它难调。因此每次调色都是不停地否决，直到基本上一致。
一次刘美妤看到一个离异的客户家有两个马桶并排着放，感觉很奇怪，主人告诉她，有一个马桶是女儿用的，这时她深深感觉到，每个家庭的要求是多么迥异，就算只隔着一层天花板，风格却是天壤之别。所以每个人的要求是不同的，即使是细节，美妤世家都会能疏忽。
一年四季，美妤世家的会所从来都是鲜花不断，她说，这不仅仅是摆给别人看的，更为了自己有个好心情。
牵牛花，连起来的奇迹
其实从创业的第一天起，美妤世家要走连锁加盟之路就很明确了，这不仅是创建一个品牌的需要，更是因为这能给全国更多的人提供就业的机会，包括毕业生、下岗职工和农村富余劳动力。“这不是我唱高调，我真就是这样想的。”
2005年8月1日，美妤施加正式启动加盟，在广州的特许展会上，这个行业是惟一的一家，虽然只是标准展位，却吸引了最多的人。“我们婉言谢绝了一些有意加盟者，不是每个人都适合这个行业的，首先我们要有共同的理念，还要有相当的素质。展位上很多人，有人会很不礼貌地打断：‘哎，小姐，你不要跟他说了，你跟我讲。’不尊重别人的人怎么会让别人尊重？我不能接受。相反，一些有相同理念的人可能资金不到位，但他想做好这件事，很有信心，又会努力去做，我会扶持这些人，给予优惠政策，包括开业的一些服装、用品等。”
目前只有3家直营店的美妤世家，要求加盟者络绎不绝，现在已经有20多家加盟店正在筹办当中。“针对家庭行业，我们做过调查，每一个城市都有十几万、几十万的缺口需要家庭服务，更需要专业的有一定素质的，而且不仅是洗衣、做饭这样简单的，而是全方位的，包括理财等，所以我们的前景非常好。”而刘美妤的目标是“做私人管家行业中的引领者，在3年内开出500家店，但是不知道最终能否实现”。
作为一个时尚的年轻人从事家政行业，刘美妤是“第一个吃螃蟹的”，一开始当然也遭到不少的“非议”和“侧目”，但是之后有很多年轻人都开始踏入这个行业。“我也有过困惑的时候，是不是大材小用了？但是最后我知道自己的目标是做个品牌，而且我自信能做好。”