花剪子缝纫店“一点点”发展到国外
一个大专毕业的女孩，找不到专业对口的工作，她该怎么办呢？是被动地苦等，还是委曲求全地随便找一份工作打发日子？本文女主人公胡昕，开一个小小的裁缝店，短短几年间，居然把分店开到了香港、意大利，总资产达到了1200多万元，连巩俐等大腕都穿上了她定做的服装！
巧劲起家，办起"多一点点"的"裁缝店"
22岁的胡昕从山东工艺美术学院服装设计专业毕业后，竟一时找不到对口的工作。爸爸和妈妈钻门路，找熟人，却还是没能给她找到专业对口的事做。在此后半年多的待业日子里，胡昕逛济南大大小小的商场和服装店时，总是难以买到一件可心的衣裳。聪慧的她不禁想，现在的服装都是大批量生产，缺少个性化，可哪个爱漂亮的女人不希望自己所穿的衣服是独一无二的？既然难以找到对口的工作，我何不干脆开家裁缝店，自己设计、裁剪、缝纫，专门给人量身定做，做个济南最独特的女裁缝呢？
拿定了主意，胡昕就缠着妈妈要了5万元"启动资金"。办起了"花剪子缝纫店"。
开张的第一天，生意就来了。中央音乐学院的一个女小提琴手要出国演出，因为长得瘦，逛遍了济南的大商场和服装店，始终没买到合适的衣服。逛到"花剪子缝纫店"后，看了胡昕的样品服装，她很喜欢，可挑来试去没有合身的，于是皱着眉头问："能量身定做么？"胡昕惊喜地回答："能！我专门量身定做呢！"小提琴手提出了特别的要求：必须既体现出艺术家的身份，又有中国民族风格，款式得是独一无二的绝版型！
胡昕给小提琴手量好了全身的30多个尺寸，10多天后，终于做好了这第一套自己设计的中西结合的旗袍。女小提琴手非常满意，居然定做了两套，每套付款1100元！女小提琴手一离开小店，胡昕就乐得叫开了："开张大吉！哇塞！"可怎么在多如牛毛的服装店中脱颖而出呢？胡昕苦苦地琢磨着办法。她想：人们常说"人无我有，人有我新"，那我就凡事别出心裁地增加"一点点"，把这当作自己起步、发展的"生意经"！
她在款式上追求"早一点点"。手工量身定做本来就独树一帜，可她还琢磨设计出能把可能会流行的时装、民族服饰和日常衣着结合起来的款式。这样"早一点点"虽然意味着要承担风险，可也意味着观念上的超前和引领潮流，更意味着抢先抓到商机。
看到国家领导人的夫人出访必定要穿旗袍，巩俐穿着紫红的贴身旗袍名扬戛纳电影节，而唐代服饰极富民族特色又适合日常礼仪，胡昕的灵感来了。她想，物极必反，西式服装张扬一段日子后，终究会回归传统。于是，她把旗袍和锦缎唐服（那时还没有"唐装"的叫法）作为主打款式。同时，她在济南率先推出以色彩顾问为主的形象咨询服务，帮助顾客在特定的场合选择与自己的肤色、体形、气质相般配的衣服……不久，"唐装"果然被各国领导人穿到了APEC会议上，并从此盛行起来。"早一点点"的经营策略成功了，"花剪子"唐装顿时走红济南。
在款式创新的同时，胡昕又琢磨如何让顾客成为"回头客"。她想：我再"勤一点点"，主动想顾客之所想，急顾客之所急，让他们只买一次衣服就把我当朋友！
一天，一位女顾客来选购新娘装。女顾客没有挑中合身的，着急地说："款式倒是看中了，可都不合身，定做又来不及，后天结婚时穿什么呢？"胡昕同情地说："我给你把不合身的地方都改一改，明天晚上以前赶出来，好吗？"女顾客说："好是好，可我住在很远的郊区化肥厂那边，哪有时间再来拿啊？"帮人帮到底，胡昕让女顾客留下地址，决定改好后送上门去。次日天黑时，胡昕改完了新娘装，说准备把衣服给女顾客送去。可出了店门，这才发现天下起了雨。天黑路远，又是独自去远郊，她干脆叫了出租车。然而按照地址到了郊区，车子却难以开往女顾客所住的楼房，忘了带雨伞的她只得下车淋雨跑着去了。一路没有电灯，她提心吊胆地到了女顾客的家门口，可女顾客竟然没在家！她全身湿透地蹲在门口等啊等，一刻钟过去，半个小时过去……两个小时快过去时，女顾客这才回家！一边道歉，一边试穿了衣服，女顾客喜不能抑地说："没听说有做好了衣服还送上家门的啊！你可帮了我的大忙了！谢谢！谢谢！我加100元钱吧！"看到女顾客如此满意，胡昕心里涌起了助人为乐的快慰，她连忙说："不用！不用！以后，你和你的姐妹们要是再需要量身做衣服，就到我那里去，关照关照我就行了。"这件事，被女顾客一传十、十传百地传开了，让胡昕获得了好名声。此后，不断有人慕名来找她定做衣裳，有的最初只是好奇地来看看，可看后却动起了订做的念头。
这样一来，胡昕觉得自己必须做得更好了，否则就对不住顾客的信任。可怎么样才能好上加好呢？她想，那我就在以前的基础上再"多一点点"。于是，尽管从选料、进货、设计、量体到裁剪、缝纫、修改、收银，全是她一个人，忙得不可开交，可即便给一般顾客做一件普通的衣服，她都要想方设法地比一般的款式增加一点点不一样的东西。人们都觉得新娘装是一次性的"浪费"，在婚礼上穿过后，若是平时再穿到大街上，肯定会被人笑话，于是往往穿了一两天，就永远压在了箱底。胡昕却把新娘装设计、缝做得花边可以拆，剪花可以摘，颜色稍微深那么一点点，一件上衣配上两条裙子，使得新娘子结婚后在平时也可以穿。然后，胡昕推出售后服务，对每一个顾客都留下详细的姓名、家庭住址、电话、肩宽、袖长、腰围、颈围等资料，可以免费为顾客修改；对订做了贵一点的特色服装的顾客，发放优费卡，第二次再来订做或买成衣时，可以减免300至500元费用……如此"早一点点"，"勤一点点"，"多一点点"，胡昕留住了顾客的心，上门来订做或买成衣的人越来越多，就连青岛都有人专门到济南她的小店定做结婚或出国礼服，甚至有服装厂主动找她下10多万元的加工订单。趁此机会，胡昕购进缝纫机，招了第一批雇员，办起了一个小服装厂，还专门设立了一个设计工作室。渐渐地，胡昕有想法了：把"花剪子"做大，做强，做成名扬全国甚至海外的过硬品牌！
怎样使自己的邪缝纫店”能在全国扬名呢？济南女孩胡昕想到了一个捷径：让名人明星替自己扬名！
巧借影星巩俐扬名
1997年11月，胡昕到北京进布料，一个与巩俐夫妇关系很好的朋友说巩俐很喜欢穿她改良设计的这种旗袍和唐装。朋友说：“眼下，巩俐正在北京拍《荆哥刺秦王》。你们都是济南人，要不要我给你引见一下？”
胡昕一听，满心欢喜，当即让朋友给巩俐打电话。巩俐当时正在北影拍戏，她很高兴地说：“你们直接到片场来吧，我正好要找人给我做些有民族特色的衣裳呢！”
朋友开车带着胡昕等人赶到摄影棚。巩俐穿着戏服，正与张丰毅、李雪健等拍着戏，见胡昕他们到了，她对导演陈凯歌说：“停一下吧，我的朋友过来了。”她走到胡昕身旁，热情地说：“我听朋友介绍过你了，能做旗袍么？”胡昕说：“我专做那种带点改良效果的旗袍和晚装。”巩俐一听，非常高兴，拉着胡昕聊了起来，临别时，还拉着胡昕拍照留念，并说：“你先帮我做两套试试。改天我们约个时间，你给我量量尺寸。”
没想到这一拖就拖到了第二年的四五月间，胡昕硬是凭着自己对巩俐身高体型的记忆，把旗袍和晚装做了出来。再约巩俐时，却发现她换了手机号码，无奈中，胡昕只得请朋友把衣服给巩俐捎去。
约莫一个月后，巩俐打来了电话，她高兴地说：“胡昕，衣服收到了，我非常喜欢！想不到你这么年轻，手艺却这么出色！”胡昕听了，激动地说：“是吗？谢谢你的夸奖。你回济南，能到我这儿来看看吗？我再给你做几套。”胡昕的真诚感动了巩俐，她肯定地说：“我只要回济南，一定去看你。”
济南某报的记者知道了胡昕和巩俐的这段交情后，想把这事报道出来。胡昕心想，这事刊登出来，对自己的事业发展固然有好处，但没经巩俐同意，自己这样做不适合。于是，她婉言谢绝了记者的采访。可报社记者不死心，又找到了巩俐的家人，征求他们的意见。几天后，巩俐的哥哥来到胡昕的服装店，对胡昕说：“我妹妹在济南有你这样一个朋友，她很高兴。她说，照片可以发的，没事！”
借名也有原则
这事报道出来后，胡昕和她的服装店一夜成名，来找她买成衣或订做特色服装的人一下子多了起来，甚至还有来自北京、上海的。不但如此，一些原本素不相识的名人明星到了济南，也会专程来找她做衣服。
然而，胡昕并不是对所有的明星都无条件迎合，她有自己的原则。
那年，中国环球小姐吴微在济南夺得冠军的当天，她的朋友就把电话打到胡昕的店里，说：“吴微10天后就要到巴拿马去参加世界环球小姐总决赛了，想请你帮她做一套富有中国民族特色的参赛服装，可以吗？”这本是个很好的宣传机会，可胡昕想，订做这样的手工精品服装，从量体到制作完成，仅仅10天时间是无法做得精致完美的。于是，她拒绝了对方的请求。
朋友开导她说：“吴微如果穿上你设计和缝制的服装参赛，你的‘花剪子’服装和名字就名扬海外了，这样的好事你较什么真呀？马虎一点，差不多就行了！”
胡昕执拗地说：“那不行，要做，就一定要做好，怎么能马虎呢？马虎了，既对吴微不负责任，也对自己不负责任！砸牌子的事，我不干！”
与明星的率真交往，不但让胡昕提升了自己的声誉，也让顾客们对她更加信赖，都说她做衣服不认“脸”，把自己的声誉和牌子看得比名利更重要……就这样，胡昕这个自称“裁缝”的女孩，生意越做越红火。到2000年，她的“花剪子”缝纫店年营业额突破了500万元！
把“裁缝店”开到香港、意大利
1999年秋天，胡昕意外地接到了香港服装节发来的邀请函。一个小小的女裁缝，有必要费时费财去参加服装节吗？妈妈对她说：“算了吧。你把自己的小店经营好就行了，赶那个时髦干什么？走都没学会呢！”
胡昕却坚持去香港，认为那是引领华人服装潮流的前沿。到了香港，她发现香港人、台湾人以及新加坡等地的华人在比较重要的场合都喜欢穿唐装。而且，香港的手工唐装一件能卖到5000港币。胡昕决定在香港开服装公司。
1999年12月，花剪子服饰（香港）有限公司开张了。然而，胡昕发现了很多先前没有想到或是遇到的问题！香港的房租奇高不说，雇人的成本也特别高，一个普通雇员的月薪就要2万港币！最别扭的是香港的管理与内地差异太大，雇员下班后就完全与老板没有关系了。就在开业的前一天，装修工已经下班离开了，她发现还有一个日光灯没有装上。按照内地的习惯，胡昕叫一个刚聘的香港雇员帮忙装一下，谁知这个香港雇员却一口拒绝了这件举手之劳的小事：“现在是我的下班时间，我没有义务装灯！”胡昕一听，气得几乎昏厥。
所幸的是，公司刚开业，胡昕就顺利地接到了第一单生意。一个30多岁的瑞士籍女士要参加一个圣诞派对，看到胡昕公司摆设的中式精品特色服装样品后，提出订做一套中式晚装。这个瑞士女士身材高大，腰圆肩阔，若是穿上柔和窄小的中式线条旗袍，显然不伦不类。胡昕思来想去，为她选择了织锦缎式面料，设计了中式的上装，下装则是配上A型下摆的拖地西式礼服。瑞士女士拿到这套服装时，高兴得连说“OK”，当即准备给付6000元的人工费。胡昕说：“你是我公司开业的第一个顾客，可以享受五折优惠！希望你和你的朋友以后能经常光临我们公司。”瑞士女士乐得合不拢嘴。不久，这个瑞士女士果然给胡昕带来了一批要求订做精品服装的顾客……就这样，胡昕在香港的业务顺利地展开了。此后，胡昕每年都要参加香港的贸发会或服装节，把她所设计的特色服装拿去参展。她不断地创新款式，让参展的国外服装商们惊叹不已，纷纷要求做她的境外代理。精明的胡昕觉得自己的生产能力还不够，眼下只能先造势，提升“花剪子”的品牌影响力，然后再图发展。
胡昕的思路成功了，她的“花剪子”中式精品特色服装在山东和香港的影响日益增强，山东航空公司甚至把过年过节的喜庆服装都委托给她来做。以前，她接下的大宗订单一般只有20万元左右，而2003年，一家知名大企业一下就给了她一笔100万元的订单！
生意越来越好，胡昕先后成立了花剪子制衣厂、形象设计工作室和模特演艺中心，并在山东东营、邹城设立了分店，裁缝店也变成了花剪子服饰有限公司。2004年，她又在意大利开设了分公司。如今，她的公司总资产已经超过了1200多万元！