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面试:用细节征服HR

  因为跷二郎腿失去工作机会,听起来像天书奇谈;但在实际生活中,它确实存在。

  春季是一年当中跳槽、找工作的旺季,如何让HR在众多求职者中记住你、欣赏你、录用你,是每一个图发展的人都关心的问题。为此,本报记者采访了北京最早从事人力资源中介工作的智联招聘公司HR部专员杜珂超先生。作为经常替大公司做招聘工作的资深专业人士,杜先生根据多年经验提出了一些足以影响求职成败的细节问题。

  突出有价值的实践活动

  什么样的简历才算是一份好简历呢?针对应届毕业生,北京智联招聘HR(人力资源)部专员杜珂超提出了自己的观点:“简历应该突出自己大学4年中通过学习所具备的能力,要有自己的特色。简历中一定要突出有价值的实践活动。我所说的实践是指在寒假暑假所参加的长时间的系统的工作。这些都是招聘公司所看重的。”

  杜先生说:“简历不要做得很花哨。这种简历可以吸引人们的眼球,引起一定的注意,但是总体效果不佳。曾经有一个内蒙古师范学院的学生应聘国内一个很知名的网站职位,他的简历就是自己的作品集。没有什么特别的,但是他成功了。其实一份简明扼要的简历,介绍清楚自己就足够了。”

  “另外,现在网站上都有简历的格式,大学生们可以参考一下。简历上的时间要由近及远。”杜先生接着介绍说:“还有一点建议,大学生不要把简历的很多空间放在介绍自己所学专业上,几句话带过就可以。”

  待遇问题怎么提

  据杜先生介绍,一般的正规公司会在复试的时候介绍本公司福利待遇方面的情况。一般来讲,大学生不应该主动谈起这些问题。那么如果认为待遇偏低应怎样表达呢?

  杜先生给出了两种方法:

  1.从生活方面入手

  可以说“我的房租一个月是XXX。我希望您的待遇能保证我的基本生活,您觉得呢?”

  2.不说薪水说补助

  可以提出“我的住所离公司较远,我想了解一下公司的交通补助方面的信息。”

  杜先生说:“待遇问题是很敏感的。作为一个招聘负责人,我不喜欢大学生提出这个问题。大学生应该认清自己在求职市场上的劣势,不要太注重这些,而是应该注重企业为你所提供的培训发展的机会。”

  别被招聘条件吓倒

  “公司招聘,希望找到的是能胜任这个位置的人员。因此,大学生们在面试中要给人以成熟稳重的感觉。”对于面试中的谈吐问题,杜先生建议:“在应聘过程中要把握好角色,不能表现出很急切的想加入公司的心情。说话应不卑不亢,条理清楚,说话要有含金量。”

  “不要被公司的招聘条件吓倒。比如说,公司一个职位要求有几年的工作经验,虽然你没有,但是你有这个能力完全可以去应聘它,要对自己有信心。”杜先生补充道:“要尽量创造机会让企业多了解你。”

  主动学习面试技巧

  “每一次面试之后,应聘者应该善于总结经验教训,为以后的求职面试规避不足,从而使自己的求职之路更加顺畅。”

  针对应届大学生的特点,杜先生给出了几点建议:“第一,大学生应该在学校有针对性地学习面试技巧;第二,投简历要有针对性,要确保自己所投出的简历都能发挥作用;另外,应该了解清楚应聘的企业及工作,知己知彼百战不殆;最后,大学生们要加强自己的心理素质修养,良好的心理素质是成功的基础。”

  问一答十是不自信

  “有一次我负责面试,有一个男孩子在我面前跷起了二郎腿。我当时就十分反感,以至于不想再问他什么问题了。”

  杜先生结合自己的招聘经历谈了应聘时常见的细节错误:“首先要注意,不要过分表现自己,考官问一句你却回答了很多,其实这样并不好,只是说明你的不自信;其次,不要过分紧张,要避免一些习惯性的小动作,比如拽衣角、抖腿等等;再次,应聘时不要怕与主考官对视,眼神要透露出自己的自信与气质。

  另外,面试时要坐稳,注意坐姿,上体不要晃。最后,状态也不要过于放松过于自信,避免产生轻视主考官的误会。”

  面试十条“军规”:女生鞋跟3-5厘米;男生不要别领带夹

  求职能否成功,面试是关键环节。同时由于这是一个和公司直接接触的过程,求职者的气质谈吐就显得尤其重要。

  “‘女看头男看脚’。面试的时候,女孩子可以穿着简单的、正式一点的准职业装,但是不能穿休闲服。男孩子一般就是西装、衬衣、领带、皮鞋。皮鞋一定要擦亮。”杜先生接着说:“在一些文化公司、网站、媒体、软件公司等单位面试,可以打扮得稍活泼一些,但是在外企、国企等公司衣着一定要正式。”

  杜先生给出了一些具体的建议:

  1.女孩子的衣服颜色应该协调,不要太鲜艳,薄、露、透的衣服更不能穿。

  2.女孩子的发型要中规中矩,如果是长头发最好束起来,如果散开一定要干净。最好不要烫发。

  3.女孩子的鞋跟高度以3-5厘米为宜。

  4.女孩子可以略施粉黛但不建议戴首饰。不要染指甲,指甲一定要保持整洁。

  5.男孩子发型要得体,不要在面试前一天理发,不能染发烫发更不能戴首饰。

  6.男孩子要穿纯白衬衫,西装以蓝色竖条为主,只系上面两个扣子即可。

  7.男孩子的领带不要过长,一般到裤带,不能别领带夹,那是已婚男士的标志。

  8.男孩子的皮鞋一般是黑色最佳,同时要配黑色或者深色的袜子。(谈到这个问题时,杜先生举了个比较极端的例子,在瑞典,如果某位男士穿黑皮鞋着白袜子上班,是要被罚款的!)

  9.面试时要保持身体没有异味。

  10.落座时,女孩子坐椅子的2/3、男孩子可以坐满椅子。

  常见问题应答技巧

  杜先生给出了几个面试中的常见问题以及应答技巧:

  1.简单地自我介绍自我介绍一般分成三部分:第一,介绍自己的学校及专业,这一部分可以少说一些;第二,自己的社会实践经历、学习到的东西以及对自己能力的影响,这是介绍的重点;第三,自己对应聘的工作及企业的了解,这一点也是很重要的。

  2.为什么要应聘这个职位首先应该表现出自己对于企业的认可,之后可以结合自身情况提出自己有能力胜任这个职位。

  3.你的优势劣势有哪些要针对应聘的职位提出自己的优势。例如,应聘记者时可以介绍自己有团队精神,能吃苦耐劳等等。对于劣势,可以提出“刚毕业社会经验不足,交际能力还要提高”等。在劣势问题上,杜先生建议:“不宜说得过多,一带而过即可。”

  4.主考官会根据简历了解其实践经验可以根据自己的实际情况具体说明自己的实践经历,一定要按实际情况说。

  5.你期望的工作是什么样子的,你是如何为自己设计职业生涯的这个问题主要是看应聘者的成熟度,主考官并不一定要你的答案很完美。回答时所说的期望工作要与应聘的工作相接近,另外也要根据个人情况而定。

  6.生活方面的问题问这个问题主要是想看出应聘者的自理独立能力。回答这方面的问题只有一个窍门:实话实说。
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