求职面试：四大会计师事务所校园招聘
今年“四大”行情
招聘职位
毕马威 审计和税务
普华审计、税务、咨询
安永审计
德勤 审计服务、企业风险管理服务、税务及商务服务初级业务员
缩称“四大”的普华、安永、德勤、毕马威“四大会计师事务所”其实原来应该是“五大”，“五大”中的安达信(审计部分)已经与安然大厦一起轰然倒塌，2002年最后一届招收人员也大多“为他人作了嫁衣裳”，转入现今的普华。
“年年岁岁花相似、岁岁年年人不同”，每年金秋10月的“四大”校园招聘，正应了这句俗话。校园招聘中的“四大”，有点像世界杯足球赛上的首场比赛，也有点像红歌星演唱会上“暖场”的意思，或许还有点像是校园招聘这部年年热播的“大片”的“首映式”；还听说“四大”每年进入高校的先后排序，都十分有讲究，比如毕马威去年在宣讲会上花了大本钱，今年在校园就会“人气飚升”，而一旦如日中天的“四大”之一的某家排不上头名进场，甚至会引来高校就业中心与“四大”中的别家是否有“猫腻”的猜测。《左传》有云：“夫战……一鼓作气，再而衰，三而竭”。如果把校园招聘比做一场大战的话，这其中的“一鼓”而“作气”者，“四大”当仁不让。
以“四大”入校为标志，2005届高校毕业生，开始初次走出象牙塔。带着刚刚建立起来的“风度”，他们以新鲜职业人的姿态和向往中的名企开始职业生涯的首次“约会”。而每年都在织就校园传奇的“四大”，今年再度重装出击，掀起了求职风潮的“第一波”。
本报带着学生们的疑问和期望，分别采访了四大会计事务所的招聘经理。
“不限专业”：“四大”不识“专业对口”
对于以上职位，“四大”一如继往地不限专业。我们从德勤的招聘要求———“本科或以上学历，对事务所工作具高度热忱，具有强烈的学习意愿及学习能力、英语熟练、具备良好的交流沟通能力、出色的分析、计划和组织技巧、团队合作的能力”中可以看出，学校各个文理工科专业的学生都可以申请。当然不可否认，与金融会计有关的专业学生申请“四大”，会有相当的优势(一般每年相关专业的学生录取比例达50%左右)。
毕马威招聘经理Crystal认为，从历届招聘员工来看，很多理科学生同样受到公司的欢迎。比如在复旦，录取的学生专业跨度最大，又如交大通信电子专业、同济的汽车等专业的毕业生也工作得非常出色。审计和税务虽然是专业课程，但其实这些专业知识本身并不难学，一般有良好能力和素质的毕业生，即使非相关专业，通过培训，也会很容易上手。因此各专业的学生只要有兴趣的，都可以摆脱顾虑大胆尝试。
登陆“四大”中国网站求职栏
首轮简历通过率毕马威为80%-85%；
安永为50%左右；
普华去年为35%左右。
今年10月底，毕马威与德勤仍然会在上海复旦、交大、上外、财大四所高校进行校园宣讲活动，普华今年会增加去同济大学，安永则到复旦、交大、财大做宣讲，此外会给同济、上外、上海大学三所高校发放简历申请书。其他高校学生同样可以参加宣讲会，或者通过“四大”中国网站上的求职栏目进行网上简历填写申请。
简历筛选是进入“四大”的第一关。相比于网上填写的简历，手填简历一眼就能看出求职者是否认真对待这次申请。比如通过字体就能一眼辨别：填写的第一个字和最后一个字的书写是否一样工整？有些敷衍的简历，回答的问题答案都是一样的，有的甚至连措辞都一样。Crystal认为，从你对待申请表的态度就能看出对待将来工作的态度。
当然，首次简历筛选，HR们都会尽量给更多的学生机会，不会轻易否定一个人。很多学生会问及积点的重要性，毕马威表示，对此没有硬性规定的下线要求，只有成绩非常差的人才会筛掉，或者看到某个学生大一大二有多门课程不及格，若到三年级都还没有明显的提高，才会筛除。可见，公司会尽量把笔试的机会留给更多的学生，一般简历筛选通过率为80%-85%。
Tips：
1、德勤认为，简历制作采取简明扼要的原则，中英文简历控制在2到3页纸比较适宜。
2、普华永道HR高级经理黄文认为，简历关键是要有自己的风格和特色。HR经理最注重的是你与人沟通的技能，表达自己的能力，因此，在没有字数限制的简历表格中，希望你能用具体的事例来证明你这方面的能力。
3、安永中国区人力资源总监汪希澄认为，公司希望找到可以简练表达自己的员工，只有这样公司才能高速运行。因此简历就是考察你第一关。对简历进行压缩是个痛苦的过程，你必须经过反复的掂量，围绕你的求职目标来写。分辨功能相似的信息，选择那些更生动、更独特的信息，删除那些雷同的信息。
4、如果你的成绩并不是很好，或者有几门课程不理想，那么你可以在成绩单各门不及格的课程旁用笔注明，“这门课考砸的原因”、“哪门课是你的强项？”，并且可以用彩色笔突出考出优秀成绩的课程名称。总之，认真对待每一次机会，用你自己的方法去打动HR。
四大”de笔试和面试：
你对审计真有兴趣吗？
今年毕马威(KPMG)的笔试的题目与往年不同，是由一家专业公司提供，题型和联合利华等很多公司相同。笔试考察的是你的基本能力：英语、逻辑和对数字的捕捉能力等。通过首轮笔试，你会进入第一次面试。面试会涉及“公司事业在中国的发展前景”和一些专业相关的知识等的问题，但不会考非常专业的难题。然后主要考察求职者是对审计税务工作有足够的兴趣，还是光冲着“四大”的名气和薪酬来的。真正对这行感兴趣、早有进入这行业工作打算的毕业生，即使不是相关专业，也会在大学四年不断关注这行的信息和基础知识，临时抱佛脚的学生即使英语等能力再优秀，也不会是有忠诚度的好员工。
安永和毕马威的流程相同，只是笔试没有逻辑数字题，而是考察英语的语法、词汇和书面表达能力。汪希澄认为，通过几道简单的问答，就可以看出申请人是否有良好的表述能力和语言沟通技巧，回答的关键是要简约明了，思路清晰连贯。
德勤今年在人才筛选上有了较大的变化。今年新开展了网上在线语言和逻辑能力测试、小组面试、网上在线性格测试、个人面试这样几步流程。通过网上的评估流程，不但能够提高招聘流程的效率，同时也体现出公司对应聘者的全面评估要求。
普华的招聘流程略有不同。经过简历的首轮筛选后，直接进入首轮面试。然后合格者进入“评估中心”。其中有案例分析，辩论，和笔试(大致会要求求职者写一篇英语短文)。通过评估中心直观的测试方法，来考察申请者是否有足够自信、有无客户的沟通技巧、领导才能、团队合作精神、对商业世界有无敏感的触觉以及是否是乐于学习，然后合格者能进入最后一轮合伙人的面试。“被选入合伙人面试的申请人基本上就已经有了八成的把握，面试就只是让你认识一下公司高层领导，更多地了解公司的工作和文化”，汪希澄透露。
HR本身不做面试官，但会给面试经理当参谋。比如很多经理面试完一个学生后，常常不置可否，这时，HR会教经理问自己这样一个问题：“你是否愿意带这位求职者和你一起出去完成项目？”如果面试官对此有很大的怀疑，那么就不要勉强。另外一种有趣的面试版本是：若面试官从你的身上看到了五六年前的自己，你和他有一样的冲劲，活力和气质，那么你一定是他钦点的“合格者”。从这个意义上说，“其实面试更多的是一种感觉，录取是相互之间的一种缘份”。
普华的黄文认为，普华作为最大的会计事务所，希望能够招募到最优秀的人才，当然，会计是非常特殊的行业，这行业并不容易做，会很辛苦，特别是新进人员，面对一大堆数字，还会经常需要出差，这必须要对这行有足够的兴趣，打算在这个领域长久发展下去的人才才能坚持下去，否则真的很难生存。
Tips
1、在普华的“评估”环节，你要小心自己的表现随时会进入考官的“法眼”。有些学生在面试时，做了充分的准备，答题都非常巧妙，有时很难鉴定，但是到了评估中心，当遇到了一支团队，有的不爱说话，不积极参与讨论，对团队没有贡献，有的又为了表现，抢着发言，显示自己，这些都是不合格的人才。
2、关于面试的着装，安永的汪希澄表示，面试时男生并不一定要穿全套三件式西装,女生也不必要穿高级套装,只要是得体大方的职业装就都可以。当然,如果你穿着牛仔裤和凉鞋来面试,就显得有些唐突了。
3、黄文表示，参加面试时，当你进入办公室的第一秒，就应该拿出浑身解数，来感动面试官，尽量给他有深刻的印象。然而一些学生往往一开始会腼腆，紧张，10分钟后才慢慢进入状态，这样“慢热”型的学生一定比较“吃亏”。
12月：
说好此时OFFER会招手
经过两轮面试后(少数求职者会有三轮面试)，“四大”会在同一时间———12月中下旬，发放书面录取通知。回顾历时2个月的招聘流程，“四大”对人才要求上非常统一的一点———“兴趣、沟通和团队合作”，这些都是“四大”所坚持的企业文化和价值观。当然，越来越多的大型公司，特别是有良好培训体系、人才培养计划和职业生涯规划的公司都逐渐将招聘要求从对专业的苛求转为沟通、合作等柔性要求。当然，四大的企业理念也各有侧重：比如KPMG强调“以身作则、为人表率、上下一心、团队精神”，高薪背后希望有你认真的工作态度、吃苦耐劳的勇气和团队合作的精神；安永则倡导“以人为本”，尽量为员工营造良好的工作环境和同事关系，提供成长性的培训计划；德勤在行业中一向展现的是视人为最大的财富，重视人，关心人的企业文化。
“四大”晋升之道
“四大”在人员开发与培养方面的大力投入、人才本土化的特色、职业发展机会等也是公司宝贵的财富。在“四大”，一般新进员工为初级业务员，经过2-3年的努力，可以晋升为助理经理(或高级业务员)，接着每过2-3年，都可以跃升一个级别，分别为经理、高级经理乃至合伙人。对于新进员工，公司提供了伙伴计划(buddy system)，使学生良好融入到公司氛围；师徒制(Counselee system)，诚恳提出对员工的期望，合理制定每年的目标。员工服务承诺调查(People Commitment Survey)，了解对员工服务承诺的情况。普华作为最大的会计事务所，“公司员工能通过和全球几万名优秀人才一起共事，给客户提供最优质服务的同时来彰显自身的价值”。
“四大”热门话题
1.“独生子女一代”在“四大”
Crystal认为，近两年，由于毕业生大多为独生子女，强调个人得失利益的倾向严重：完成份内的工作就下班，如果要求协助团队加班，就会提出加班费等要求，甚至辞职。这样违反了企业文化的宗旨。因此，德勤对求职者最大的期望就是要对事务所工作具有高度的热忱，愿意在德勤长期发展。HR借此呼吁，希望员工不要太计较个人的得失利益，能彰显优秀的团队合作精神。
2.“四大”为何“女多男少”？
有个很有趣的现象，“四大”员工都是“女多男少”，普华的女性员工与男性员工的比例将近2：1。毕马威在面试时男女比例是“四六开”，而到了最后结果居然成了“二八开”！这是由于会计工作适合于女性，对女性有更多的青睐？还是求职者中女生优秀者更多？
答案无疑是后者。普华的黄文坦言：“‘四大’工作非常辛苦，看到女员工经常加班出差，也非常于心不忍。可是在每年招聘时，有更多的女生脱颖而出，各方面表现让公司非常满意。由于笔试面试的每个流程分散进行，因此每个步骤都很难控制总体的男女比例。况且公司要招募的是最优秀的人才，因此也不会刻意去平衡男女的比例。这样最后看到录取名单的时候往往发现女生比男生多了很多”。
安永的汪希澄以她多年的经验发现：“在大学毕业这个年龄段的女学生似乎更为成熟，无论是穿着、礼节、谈吐、见解等各方面，都略胜一筹。男孩子往往过于随便和冲动。当然，考虑到工作的辛苦程度和公司的长期发展，HR部门在每年的招聘时会有所斟酌，把更多的机会给一些‘较为优秀’的男生”。（邵丽蓉）
[网络]
招聘职位
毕马威 审计和税务
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安永审计
德勤 审计服务、企业风险管理服务、税务及商务服务初级业务员
缩称“四大”的普华、安永、德勤、毕马威“四大会计师事务所”其实原来应该是“五大”，“五大”中的安达信(审计部分)已经与安然大厦一起轰然倒塌，2002年最后一届招收人员也大多“为他人作了嫁衣裳”，转入现今的普华。
“年年岁岁花相似、岁岁年年人不同”，每年金秋10月的“四大”校园招聘，正应了这句俗话。校园招聘中的“四大”，有点像世界杯足球赛上的首场比赛，也有点像红歌星演唱会上“暖场”的意思，或许还有点像是校园招聘这部年年热播的“大片”的“首映式”；还听说“四大”每年进入高校的先后排序，都十分有讲究，比如毕马威去年在宣讲会上花了大本钱，今年在校园就会“人气飚升”，而一旦如日中天的“四大”之一的某家排不上头名进场，甚至会引来高校就业中心与“四大”中的别家是否有“猫腻”的猜测。《左传》有云：“夫战……一鼓作气，再而衰，三而竭”。如果把校园招聘比做一场大战的话，这其中的“一鼓”而“作气”者，“四大”当仁不让。
以“四大”入校为标志，2005届高校毕业生，开始初次走出象牙塔。带着刚刚建立起来的“风度”，他们以新鲜职业人的姿态和向往中的名企开始职业生涯的首次“约会”。而每年都在织就校园传奇的“四大”，今年再度重装出击，掀起了求职风潮的“第一波”。
本报带着学生们的疑问和期望，分别采访了四大会计事务所的招聘经理。
“不限专业”：“四大”不识“专业对口”
对于以上职位，“四大”一如继往地不限专业。我们从德勤的招聘要求———“本科或以上学历，对事务所工作具高度热忱，具有强烈的学习意愿及学习能力、英语熟练、具备良好的交流沟通能力、出色的分析、计划和组织技巧、团队合作的能力”中可以看出，学校各个文理工科专业的学生都可以申请。当然不可否认，与金融会计有关的专业学生申请“四大”，会有相当的优势(一般每年相关专业的学生录取比例达50%左右)。
毕马威招聘经理Crystal认为，从历届招聘员工来看，很多理科学生同样受到公司的欢迎。比如在复旦，录取的学生专业跨度最大，又如交大通信电子专业、同济的汽车等专业的毕业生也工作得非常出色。审计和税务虽然是专业课程，但其实这些专业知识本身并不难学，一般有良好能力和素质的毕业生，即使非相关专业，通过培训，也会很容易上手。因此各专业的学生只要有兴趣的，都可以摆脱顾虑大胆尝试。
登陆“四大”中国网站求职栏
首轮简历通过率毕马威为80%-85%；
安永为50%左右；
普华去年为35%左右。
今年10月底，毕马威与德勤仍然会在上海复旦、交大、上外、财大四所高校进行校园宣讲活动，普华今年会增加去同济大学，安永则到复旦、交大、财大做宣讲，此外会给同济、上外、上海大学三所高校发放简历申请书。其他高校学生同样可以参加宣讲会，或者通过“四大”中国网站上的求职栏目进行网上简历填写申请。
简历筛选是进入“四大”的第一关。相比于网上填写的简历，手填简历一眼就能看出求职者是否认真对待这次申请。比如通过字体就能一眼辨别：填写的第一个字和最后一个字的书写是否一样工整？有些敷衍的简历，回答的问题答案都是一样的，有的甚至连措辞都一样。Crystal认为，从你对待申请表的态度就能看出对待将来工作的态度。
当然，首次简历筛选，HR们都会尽量给更多的学生机会，不会轻易否定一个人。很多学生会问及积点的重要性，毕马威表示，对此没有硬性规定的下线要求，只有成绩非常差的人才会筛掉，或者看到某个学生大一大二有多门课程不及格，若到三年级都还没有明显的提高，才会筛除。可见，公司会尽量把笔试的机会留给更多的学生，一般简历筛选通过率为80%-85%。
Tips：
1、德勤认为，简历制作采取简明扼要的原则，中英文简历控制在2到3页纸比较适宜。
2、普华永道HR高级经理黄文认为，简历关键是要有自己的风格和特色。HR经理最注重的是你与人沟通的技能，表达自己的能力，因此，在没有字数限制的简历表格中，希望你能用具体的事例来证明你这方面的能力。
3、安永中国区人力资源总监汪希澄认为，公司希望找到可以简练表达自己的员工，只有这样公司才能高速运行。因此简历就是考察你第一关。对简历进行压缩是个痛苦的过程，你必须经过反复的掂量，围绕你的求职目标来写。分辨功能相似的信息，选择那些更生动、更独特的信息，删除那些雷同的信息。
4、如果你的成绩并不是很好，或者有几门课程不理想，那么你可以在成绩单各门不及格的课程旁用笔注明，“这门课考砸的原因”、“哪门课是你的强项？”，并且可以用彩色笔突出考出优秀成绩的课程名称。总之，认真对待每一次机会，用你自己的方法去打动HR。
四大”de笔试和面试：
你对审计真有兴趣吗？
今年毕马威(KPMG)的笔试的题目与往年不同，是由一家专业公司提供，题型和联合利华等很多公司相同。笔试考察的是你的基本能力：英语、逻辑和对数字的捕捉能力等。通过首轮笔试，你会进入第一次面试。面试会涉及“公司事业在中国的发展前景”和一些专业相关的知识等的问题，但不会考非常专业的难题。然后主要考察求职者是对审计税务工作有足够的兴趣，还是光冲着“四大”的名气和薪酬来的。真正对这行感兴趣、早有进入这行业工作打算的毕业生，即使不是相关专业，也会在大学四年不断关注这行的信息和基础知识，临时抱佛脚的学生即使英语等能力再优秀，也不会是有忠诚度的好员工。
安永和毕马威的流程相同，只是笔试没有逻辑数字题，而是考察英语的语法、词汇和书面表达能力。汪希澄认为，通过几道简单的问答，就可以看出申请人是否有良好的表述能力和语言沟通技巧，回答的关键是要简约明了，思路清晰连贯。
德勤今年在人才筛选上有了较大的变化。今年新开展了网上在线语言和逻辑能力测试、小组面试、网上在线性格测试、个人面试这样几步流程。通过网上的评估流程，不但能够提高招聘流程的效率，同时也体现出公司对应聘者的全面评估要求。
普华的招聘流程略有不同。经过简历的首轮筛选后，直接进入首轮面试。然后合格者进入“评估中心”。其中有案例分析，辩论，和笔试(大致会要求求职者写一篇英语短文)。通过评估中心直观的测试方法，来考察申请者是否有足够自信、有无客户的沟通技巧、领导才能、团队合作精神、对商业世界有无敏感的触觉以及是否是乐于学习，然后合格者能进入最后一轮合伙人的面试。“被选入合伙人面试的申请人基本上就已经有了八成的把握，面试就只是让你认识一下公司高层领导，更多地了解公司的工作和文化”，汪希澄透露。
HR本身不做面试官，但会给面试经理当参谋。比如很多经理面试完一个学生后，常常不置可否，这时，HR会教经理问自己这样一个问题：“你是否愿意带这位求职者和你一起出去完成项目？”如果面试官对此有很大的怀疑，那么就不要勉强。另外一种有趣的面试版本是：若面试官从你的身上看到了五六年前的自己，你和他有一样的冲劲，活力和气质，那么你一定是他钦点的“合格者”。从这个意义上说，“其实面试更多的是一种感觉，录取是相互之间的一种缘份”。
普华的黄文认为，普华作为最大的会计事务所，希望能够招募到最优秀的人才，当然，会计是非常特殊的行业，这行业并不容易做，会很辛苦，特别是新进人员，面对一大堆数字，还会经常需要出差，这必须要对这行有足够的兴趣，打算在这个领域长久发展下去的人才才能坚持下去，否则真的很难生存。
Tips
1、在普华的“评估”环节，你要小心自己的表现随时会进入考官的“法眼”。有些学生在面试时，做了充分的准备，答题都非常巧妙，有时很难鉴定，但是到了评估中心，当遇到了一支团队，有的不爱说话，不积极参与讨论，对团队没有贡献，有的又为了表现，抢着发言，显示自己，这些都是不合格的人才。
2、关于面试的着装，安永的汪希澄表示，面试时男生并不一定要穿全套三件式西装,女生也不必要穿高级套装,只要是得体大方的职业装就都可以。当然,如果你穿着牛仔裤和凉鞋来面试,就显得有些唐突了。
3、黄文表示，参加面试时，当你进入办公室的第一秒，就应该拿出浑身解数，来感动面试官，尽量给他有深刻的印象。然而一些学生往往一开始会腼腆，紧张，10分钟后才慢慢进入状态，这样“慢热”型的学生一定比较“吃亏”。
12月：
说好此时OFFER会招手
经过两轮面试后(少数求职者会有三轮面试)，“四大”会在同一时间———12月中下旬，发放书面录取通知。回顾历时2个月的招聘流程，“四大”对人才要求上非常统一的一点———“兴趣、沟通和团队合作”，这些都是“四大”所坚持的企业文化和价值观。当然，越来越多的大型公司，特别是有良好培训体系、人才培养计划和职业生涯规划的公司都逐渐将招聘要求从对专业的苛求转为沟通、合作等柔性要求。当然，四大的企业理念也各有侧重：比如KPMG强调“以身作则、为人表率、上下一心、团队精神”，高薪背后希望有你认真的工作态度、吃苦耐劳的勇气和团队合作的精神；安永则倡导“以人为本”，尽量为员工营造良好的工作环境和同事关系，提供成长性的培训计划；德勤在行业中一向展现的是视人为最大的财富，重视人，关心人的企业文化。
“四大”晋升之道
“四大”在人员开发与培养方面的大力投入、人才本土化的特色、职业发展机会等也是公司宝贵的财富。在“四大”，一般新进员工为初级业务员，经过2-3年的努力，可以晋升为助理经理(或高级业务员)，接着每过2-3年，都可以跃升一个级别，分别为经理、高级经理乃至合伙人。对于新进员工，公司提供了伙伴计划(buddy system)，使学生良好融入到公司氛围；师徒制(Counselee system)，诚恳提出对员工的期望，合理制定每年的目标。员工服务承诺调查(People Commitment Survey)，了解对员工服务承诺的情况。普华作为最大的会计事务所，“公司员工能通过和全球几万名优秀人才一起共事，给客户提供最优质服务的同时来彰显自身的价值”。
“四大”热门话题
1.“独生子女一代”在“四大”
Crystal认为，近两年，由于毕业生大多为独生子女，强调个人得失利益的倾向严重：完成份内的工作就下班，如果要求协助团队加班，就会提出加班费等要求，甚至辞职。这样违反了企业文化的宗旨。因此，德勤对求职者最大的期望就是要对事务所工作具有高度的热忱，愿意在德勤长期发展。HR借此呼吁，希望员工不要太计较个人的得失利益，能彰显优秀的团队合作精神。
2.“四大”为何“女多男少”？
有个很有趣的现象，“四大”员工都是“女多男少”，普华的女性员工与男性员工的比例将近2：1。毕马威在面试时男女比例是“四六开”，而到了最后结果居然成了“二八开”！这是由于会计工作适合于女性，对女性有更多的青睐？还是求职者中女生优秀者更多？
答案无疑是后者。普华的黄文坦言：“‘四大’工作非常辛苦，看到女员工经常加班出差，也非常于心不忍。可是在每年招聘时，有更多的女生脱颖而出，各方面表现让公司非常满意。由于笔试面试的每个流程分散进行，因此每个步骤都很难控制总体的男女比例。况且公司要招募的是最优秀的人才，因此也不会刻意去平衡男女的比例。这样最后看到录取名单的时候往往发现女生比男生多了很多”。
安永的汪希澄以她多年的经验发现：“在大学毕业这个年龄段的女学生似乎更为成熟，无论是穿着、礼节、谈吐、见解等各方面，都略胜一筹。男孩子往往过于随便和冲动。当然，考虑到工作的辛苦程度和公司的长期发展，HR部门在每年的招聘时会有所斟酌，把更多的机会给一些‘较为优秀’的男生”。（邵丽蓉）
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