数字解读电子商务
2004年，全球电子商务的增长率为25．3％，整体营业额为28500亿美元，通过电子商务实现的交易占全球贸易的15％~20％。赛迪顾问股份有限公司高级副总裁马翚说：“这些数据令人振奋，同时也表明电子商务还有非常大的潜力和市场空间可以开拓。”在日前举行的第八届中国国际电子商务大会“电子商务与中国经济论坛”上，马翚在题为《中国电子商务市场现状及发展趋势》的演讲中作出以上表述。
马翚在演讲中说：“中国电子商务在2004年的增长率为73．7％，但规模有限，4800亿人民币的营业额仅相当于500多亿美元，约为全球电子商务营业额的2％。马翚介绍说，从电子商务网站的数量看，2001年至2004年，电子商务网站的数量并无很大的增长，2001年为3300个，2004年为4486个，仅比2003年的4446个增加了40个。这一点在有影响且能持续经营的网站上表现得更为突出，2001年为1316个，2004年则为1421个，与2003年1719个相比，不仅没有增加，相反还减少了298个。这表明在经过疯狂建网站后，网站建设进入了结构性调整阶段。
b2b处于绝对的主导地位
在我国的电子商务中，b2b无疑居于绝对的主导地位。2004年，b2b的营业额为4701亿元人民币，占整个电子商务营业额的97．9％。经过前几年的波动增长后，2004年，b2b的整体增长非常好，增长率达到了73．9％，这与电子商务整体73．7％的增长率大致相当。马翚说：“可以预计，未来几年，b2b依然会保持快速增长。”从b2b的网站数量看，2004年，在有影响且能持续运行的1421个电子商务网站中，b2b为908个，所占比例为60％，与b2b在电子商务营业额中所占的97．9％的比例相比偏小，表明b2b网站在规模上普遍要大于b2c和c2c网站。
b2c与c2c表现迥然不同
分析近几年b2c的发展，除了2003年由于非典比较特殊外，近两年b2c的增长率一直呈下跌趋势。2004年，b2c的增长率下跌到57．7％，比整体的增长低了16个百分点。马翚说：“b2c目前所面临的一个问题是网站数量下降过快。数据显示，尽管b2c的营业额去年实现了57．7％的增长，但网站下降幅度之快却超过了其他类型的电子商务网站，有影响且能持续运行的b2c网站2003年为783个，去年则减少为432个，几乎减少了近一半。”
与b2c迥然不同的是，同样面对个人消费市场的c2c去年却表现得比较活跃，2004年的增长率高达142．9％。从网站数量看，c2c网站在2003年为233个，2004年增长到456个，几乎增长了1倍，其中，活跃且能持续运营的网站由62个增长为81个，增长率为30％以上。马翚说：“不难看出，在电子商务的三大模式中，c2c表现得异常活跃。”
□□对网上支付存有心理障碍
在我国的电子商务中，企业用户主要还是以网上销售和信息发布为主体。据调查，在2004年企业网站的功能中，80％的功能是网上采购销售和信息发布与查询。而对个人用户的调查发现，我国网民的购物频率在明显加快，每月网上购物一次的网民由27．1％增加到了32．2％，增长了5个百分点；而网上购物半年一次或一年一次的网民比例则在下降。马翚说：“这意味着网民作为参与者的热情在一天天高涨。”
对电子商务交易方式进行分析后发现，选择货到付款方式的网民由46．2％下降到了37．7％，减少了8．5个百分点，但值得注意的是，选择网上支付方式的网民只由过去的24．3％增加到了28．8％，即上升了4．5个百分点。还有相当数量的人选择了邮局或银行汇款，其比例由过去的26．9％上升到了30．2％，提高了3．3个百分点。对此，马翚认为，这表明网上支付的功能还不是很完善，网民对网上支付在心理上依然存在一定障碍。当然，由于开展网上支付，需要在包括商务系统、安全认证系统和金融系统在内的网络系统建设上投入大量的资金和技术力量维护，这在一定程度上阻碍了很多网站采用网上支付模式。令人高兴的是，网民对网上购物的满意程度提高得比较快，满意和非常满意的网民占77％，认为一般的为15％，而感到不满意的不到8％。
□□年均增长率保持40％~50％
对于未来几年电子商务的发展，马翚比较乐观，认为在2005年至2009年，电子商务将保持40％~50％的年均增长率，2009年的营业规模将会达到33461亿元，预计届时占gdp的10％。他说：“这些预测的数据如果真得成为现实，那时的中国电子商务界无疑可以引以为豪。”
那么，电子商务“三大模式”的具体表现又将如何呢？马翚分析认为，b2b的增长速度在2005年和2006年会稍低于整个电子商务，在2007年后将逐渐加快，到2009年，b2b将依然是中国电子商务的主体，其营业额将达到28000多亿元，占有电子商务90％以上的市场份额；b2c的增长率将逐渐下滑，在2009年，营业额将达3011亿元人民币；而c2c将依然是整个电子商务市场最为瞩目的明星，在2007年后其增长幅度虽会稍有回落，但仍将保持100％以上的增长率，市场规模在2009年也将达到2000亿元以上，可以说，c2c交易未来良好的市场空间将为人们带来无限的商机。
马翚在演讲中说：“中国电子商务在2004年的增长率为73．7％，但规模有限，4800亿人民币的营业额仅相当于500多亿美元，约为全球电子商务营业额的2％。马翚介绍说，从电子商务网站的数量看，2001年至2004年，电子商务网站的数量并无很大的增长，2001年为3300个，2004年为4486个，仅比2003年的4446个增加了40个。这一点在有影响且能持续经营的网站上表现得更为突出，2001年为1316个，2004年则为1421个，与2003年1719个相比，不仅没有增加，相反还减少了298个。这表明在经过疯狂建网站后，网站建设进入了结构性调整阶段。
b2b处于绝对的主导地位
在我国的电子商务中，b2b无疑居于绝对的主导地位。2004年，b2b的营业额为4701亿元人民币，占整个电子商务营业额的97．9％。经过前几年的波动增长后，2004年，b2b的整体增长非常好，增长率达到了73．9％，这与电子商务整体73．7％的增长率大致相当。马翚说：“可以预计，未来几年，b2b依然会保持快速增长。”从b2b的网站数量看，2004年，在有影响且能持续运行的1421个电子商务网站中，b2b为908个，所占比例为60％，与b2b在电子商务营业额中所占的97．9％的比例相比偏小，表明b2b网站在规模上普遍要大于b2c和c2c网站。
b2c与c2c表现迥然不同
分析近几年b2c的发展，除了2003年由于非典比较特殊外，近两年b2c的增长率一直呈下跌趋势。2004年，b2c的增长率下跌到57．7％，比整体的增长低了16个百分点。马翚说：“b2c目前所面临的一个问题是网站数量下降过快。数据显示，尽管b2c的营业额去年实现了57．7％的增长，但网站下降幅度之快却超过了其他类型的电子商务网站，有影响且能持续运行的b2c网站2003年为783个，去年则减少为432个，几乎减少了近一半。”
与b2c迥然不同的是，同样面对个人消费市场的c2c去年却表现得比较活跃，2004年的增长率高达142．9％。从网站数量看，c2c网站在2003年为233个，2004年增长到456个，几乎增长了1倍，其中，活跃且能持续运营的网站由62个增长为81个，增长率为30％以上。马翚说：“不难看出，在电子商务的三大模式中，c2c表现得异常活跃。”
□□对网上支付存有心理障碍
在我国的电子商务中，企业用户主要还是以网上销售和信息发布为主体。据调查，在2004年企业网站的功能中，80％的功能是网上采购销售和信息发布与查询。而对个人用户的调查发现，我国网民的购物频率在明显加快，每月网上购物一次的网民由27．1％增加到了32．2％，增长了5个百分点；而网上购物半年一次或一年一次的网民比例则在下降。马翚说：“这意味着网民作为参与者的热情在一天天高涨。”
对电子商务交易方式进行分析后发现，选择货到付款方式的网民由46．2％下降到了37．7％，减少了8．5个百分点，但值得注意的是，选择网上支付方式的网民只由过去的24．3％增加到了28．8％，即上升了4．5个百分点。还有相当数量的人选择了邮局或银行汇款，其比例由过去的26．9％上升到了30．2％，提高了3．3个百分点。对此，马翚认为，这表明网上支付的功能还不是很完善，网民对网上支付在心理上依然存在一定障碍。当然，由于开展网上支付，需要在包括商务系统、安全认证系统和金融系统在内的网络系统建设上投入大量的资金和技术力量维护，这在一定程度上阻碍了很多网站采用网上支付模式。令人高兴的是，网民对网上购物的满意程度提高得比较快，满意和非常满意的网民占77％，认为一般的为15％，而感到不满意的不到8％。
□□年均增长率保持40％~50％
对于未来几年电子商务的发展，马翚比较乐观，认为在2005年至2009年，电子商务将保持40％~50％的年均增长率，2009年的营业规模将会达到33461亿元，预计届时占gdp的10％。他说：“这些预测的数据如果真得成为现实，那时的中国电子商务界无疑可以引以为豪。”
那么，电子商务“三大模式”的具体表现又将如何呢？马翚分析认为，b2b的增长速度在2005年和2006年会稍低于整个电子商务，在2007年后将逐渐加快，到2009年，b2b将依然是中国电子商务的主体，其营业额将达到28000多亿元，占有电子商务90％以上的市场份额；b2c的增长率将逐渐下滑，在2009年，营业额将达3011亿元人民币；而c2c将依然是整个电子商务市场最为瞩目的明星，在2007年后其增长幅度虽会稍有回落，但仍将保持100％以上的增长率，市场规模在2009年也将达到2000亿元以上，可以说，c2c交易未来良好的市场空间将为人们带来无限的商机。