再看电子商务
一、国内电子商务的未来与机遇：
1、前途光明：
这次来阿里，觉得关心电子商务的人多了，提问的人多了，悲观的情绪也随之更重了，但我却觉得，电子商务在经历了一次剧烈的震荡之后，回归现实是必然的结果，但这个结果带给我们的并不是失望，而是希望。因为当事情变得最坏的时候恰恰是走向成功的开始。
我想，没有人能否认电子商务的光明未来，因此，业者当前要做的就是找到问题的症结所在，总结教训继续前行。这是机遇更是挑战！
2、wto是机遇：
说到电子商务的机遇，眼前的wto便是最大的机遇，中国的企业可以通过网络，通过电子商务同全世界的公司直接交易。在这一点上阿里是个先行者；
3、国内经济的高速发展是机遇：
国内近年经济的高速发展带来了成几何级数增长的资金流动和交易数量，这也是推广电子商务的一个良好的契机；
4、推进市场化进程是机遇：
应该说，在国内不断推进市场化运作的进程中，越来越多的企业需要重建内部的运作机制并以提高生产力和生产效率为最终目标，显然，实现电子商务便是其中重要的一环。
二、国内电子商务的矛盾与问题：
1、标准化问题：
无论国内国外，电子商务的标准化问题必将成为制约电子商务发展的首要问题。正所谓“没有规矩怎成方圆？”试想，顾客面对各个网站大相径庭的服务方式和服务流程，如何消受的起？
必须承认，电子商务的多样性是其标准化的最大障碍，其实现的过程也非朝夕之间的事情，然而，及至目前业内却很少见到这方面的声音。不知阿里能否在这方面再先行一步？
2、定位问题：
电子商务的定位问题我在前文中说了一些（参见《我看电子商务》），来本专栏的人大多也都是业内人士，然而，必须承认，很少有人愿意把自己所从事的工作推到从属的角度上去，推到服务的角度上去。谁不愿意做主人呢？
在这里我必须重申自己的观点：单从产业的角度，电子商务会成为一个领域， 但是，究其根本，电子商务的核心是服务！这一点大家可以从银行业发展的过程找出一些类似的影子来。
3、服务问题：
电子商务的服务问题在一定程度上与标准化问题有关，但这里所谈的是标准化以外的问题。
不知各位大虾有没有网上购物的经历？小弟上周在国内某大网站试过了，真是：不试不知道，一试吓一跳。先是银行卡怎么用没人说得清，你敢冒险吗？那就用现金算了；其次，定了东西何时送货不知道，只是说尽快，你慢慢等吧；再次，60块的东西却要12块手续费，那我自己去取行吗？不行；最后，好不容易送货上门，打开一看，三张碟的内容它的网上只写了一张的介绍，其它两张根本用不上。想想号称国内数一数二的网站的服务就是这样，那……。我是不敢往下想了。
4、市场问题：
必须承认，就目前情况国内的电子商务的市场并不算大，敢为天下先的基本上都是具有雄厚经济实力的企业，而它们的需求相对集中于中高层的应用，但另一方面，由于电子商务处于起步阶段，使业者的眼光无法脱离底层平台的的建设上。这就构成了市场供、需双方的矛盾。显然处理好这个矛盾，是业者进一步发展的必由之路。
5、生产力问题：
在实现电子商务的过程中，我们不能忽略国内生产力水平相对较低的现实，在有些产业，电子化成本甚至有可能大于或等于人力成本，从而使电子商务的优势无从体现。
6、社会阶层问题：
社会阶层问题也是实现电子商务过程中不能忽略的问题。随着社会分工的细化和生产力的发展，社会阶层的划分也会越来越明晰。然而，电子商务短时间内还不能成为“全民服务”，因此，对不同产业，以不同阶层为着力点，也是业者必须思考的问题；
三、决策：
1、发达地区是龙头：
国内电子商务的起点应当是沿海发达地区，这些地方不仅蕴含着大量的资金，更有相对内地比较完善的市场体系，做好这些地方的推广工作是业者必须首先考虑的问题；
2、中小城市是核心：
发达地区毕竟有限，业者在搞好发达地区的同时必须着眼于对中小城市的整合。以国内的情况看，中小城市的市场才是最终的“赛点”。这里，我可以毫不隐讳的预言：在电子商务的推进过程中，谁能够掌握中小城市的市场，谁就是最终的胜利者！
3、生搬硬套不可取：
从上述的问题分析可以看出，单纯的引进国外的技术和方法决不是解决本国问题的根本办法。从本国的具体情况出发，融合国外的成熟技术，形成具有自己特色的产业模式，才是国内电子商务发展的金光大道。
另：由于时间关系，本文仅是论点的集合，在论据方面没有展开，姑且算是抛了块破砖；也由于本人不是业内人士，个中疏漏之处，还请各位大虾不吝赐教。谢谢
[以商会友]会员：
1、前途光明：
这次来阿里，觉得关心电子商务的人多了，提问的人多了，悲观的情绪也随之更重了，但我却觉得，电子商务在经历了一次剧烈的震荡之后，回归现实是必然的结果，但这个结果带给我们的并不是失望，而是希望。因为当事情变得最坏的时候恰恰是走向成功的开始。
我想，没有人能否认电子商务的光明未来，因此，业者当前要做的就是找到问题的症结所在，总结教训继续前行。这是机遇更是挑战！
2、wto是机遇：
说到电子商务的机遇，眼前的wto便是最大的机遇，中国的企业可以通过网络，通过电子商务同全世界的公司直接交易。在这一点上阿里是个先行者；
3、国内经济的高速发展是机遇：
国内近年经济的高速发展带来了成几何级数增长的资金流动和交易数量，这也是推广电子商务的一个良好的契机；
4、推进市场化进程是机遇：
应该说，在国内不断推进市场化运作的进程中，越来越多的企业需要重建内部的运作机制并以提高生产力和生产效率为最终目标，显然，实现电子商务便是其中重要的一环。
二、国内电子商务的矛盾与问题：
1、标准化问题：
无论国内国外，电子商务的标准化问题必将成为制约电子商务发展的首要问题。正所谓“没有规矩怎成方圆？”试想，顾客面对各个网站大相径庭的服务方式和服务流程，如何消受的起？
必须承认，电子商务的多样性是其标准化的最大障碍，其实现的过程也非朝夕之间的事情，然而，及至目前业内却很少见到这方面的声音。不知阿里能否在这方面再先行一步？
2、定位问题：
电子商务的定位问题我在前文中说了一些（参见《我看电子商务》），来本专栏的人大多也都是业内人士，然而，必须承认，很少有人愿意把自己所从事的工作推到从属的角度上去，推到服务的角度上去。谁不愿意做主人呢？
在这里我必须重申自己的观点：单从产业的角度，电子商务会成为一个领域， 但是，究其根本，电子商务的核心是服务！这一点大家可以从银行业发展的过程找出一些类似的影子来。
3、服务问题：
电子商务的服务问题在一定程度上与标准化问题有关，但这里所谈的是标准化以外的问题。
不知各位大虾有没有网上购物的经历？小弟上周在国内某大网站试过了，真是：不试不知道，一试吓一跳。先是银行卡怎么用没人说得清，你敢冒险吗？那就用现金算了；其次，定了东西何时送货不知道，只是说尽快，你慢慢等吧；再次，60块的东西却要12块手续费，那我自己去取行吗？不行；最后，好不容易送货上门，打开一看，三张碟的内容它的网上只写了一张的介绍，其它两张根本用不上。想想号称国内数一数二的网站的服务就是这样，那……。我是不敢往下想了。
4、市场问题：
必须承认，就目前情况国内的电子商务的市场并不算大，敢为天下先的基本上都是具有雄厚经济实力的企业，而它们的需求相对集中于中高层的应用，但另一方面，由于电子商务处于起步阶段，使业者的眼光无法脱离底层平台的的建设上。这就构成了市场供、需双方的矛盾。显然处理好这个矛盾，是业者进一步发展的必由之路。
5、生产力问题：
在实现电子商务的过程中，我们不能忽略国内生产力水平相对较低的现实，在有些产业，电子化成本甚至有可能大于或等于人力成本，从而使电子商务的优势无从体现。
6、社会阶层问题：
社会阶层问题也是实现电子商务过程中不能忽略的问题。随着社会分工的细化和生产力的发展，社会阶层的划分也会越来越明晰。然而，电子商务短时间内还不能成为“全民服务”，因此，对不同产业，以不同阶层为着力点，也是业者必须思考的问题；
三、决策：
1、发达地区是龙头：
国内电子商务的起点应当是沿海发达地区，这些地方不仅蕴含着大量的资金，更有相对内地比较完善的市场体系，做好这些地方的推广工作是业者必须首先考虑的问题；
2、中小城市是核心：
发达地区毕竟有限，业者在搞好发达地区的同时必须着眼于对中小城市的整合。以国内的情况看，中小城市的市场才是最终的“赛点”。这里，我可以毫不隐讳的预言：在电子商务的推进过程中，谁能够掌握中小城市的市场，谁就是最终的胜利者！
3、生搬硬套不可取：
从上述的问题分析可以看出，单纯的引进国外的技术和方法决不是解决本国问题的根本办法。从本国的具体情况出发，融合国外的成熟技术，形成具有自己特色的产业模式，才是国内电子商务发展的金光大道。
另：由于时间关系，本文仅是论点的集合，在论据方面没有展开，姑且算是抛了块破砖；也由于本人不是业内人士，个中疏漏之处，还请各位大虾不吝赐教。谢谢
[以商会友]会员：