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企业上网谨防“一个月”热

一位黑龙江客商在互联网上搜索到了温州某电工机械厂的主页,根据网页上的提示向该厂发出了订货的电子邮件。这本是一笔不小的“电子商务”,可是半个月过去了,电子邮件石沉大海,这家机械厂一点反应也没有。

这位黑龙江客商告诉记者,这种没有人定期收查电子邮件、更新网站内容的“空壳”网页,他们已经不是第一次碰上了。用这位客商的话说,在互联网上,“拿信息化作装饰的比拿信息化做生意的厂家还多”。

企业制作一个属于自己的网站或者网页,发布产品信息,宣传企业形象,进行无形交易,这在经济发达的沿海地区几乎成了一种“潮流”。记者在新浪网用“化工”的关键词搜索,出现的155万条网页信息中,记者随机点开其中二十条信息,只有三家企业的网页内容显示为最近一个月更新,其它网页有的明显已经是一年没更新了。

浙江省经贸委等部门最近的一项调查表明,该省200家上网企业中,真正开展电子商务的企业仅有43家,其余企业有的仅设立电子信箱,或建立网页,70%的企业网页累计访问量不足1万人次,约有一半的企业网站访问量不足5000人次;有60%的企业在电子商务上的资金投入少于20万元;该省通过电子商务成交的业务量仅占2000年度销售收入的0·54%。

江浙一带经济发达地区,民营企业、乡镇企业这些靠手提肩挑发展起来的传统企业上网的热情很高,但是对互联网认识不足。现在来他们公司制作网页的单位中相当多的中小企业选择成本较低的傻瓜式制作网页法,花费四、五千元,购买一两套软件系统。但是对于后期的定期更新企业信息和产品信息,企业囿于人力物力所限,往往一个月以后就坚持不了,致使网上出现了很多“一个月”网站和网页。

企业上网为何只有“一个月”热度?业内人士认为,企业对电子商务的认识不足是其中很重要的一个原因。相当多的上网企业认为,只要制作了网站,对方就会主动打电话来联系洽谈业务;有些企业则在上网后,发现网站不能立即给企业带来经济效益,认为上网没有效果,干脆就不再理睬;有些企业则舍不得多花钱及时更新和维护网页,网站设计粗糙、功能单一、内容陈旧,公司的最新动态不能及时上网发布,很多信息还是通过传统的方式告知客房;更多的企业对网站根本没有宣传意识,致使大多数客户根本不知道网站的地址,效果也就可想而知了。与此同时,由于网上支付和物流配送这些手段还未完,目前的网上交易,大多停留在发电子邮件,用现金结算,厂家送货的阶段,绝大部分工作还是在网下完成,也难怪厂家对电子商务缺乏长期热情。

一位资深网络专家指出,网上的无形市场和网下的有形市场一样,都要遵循“市场规律”。作为中小企业,自建电子商务平台由于规模小、影响面有限,投入和产出不正比例;不防借用浙江建市场的经验,上网企业共享电子商务平台,在里“摆摊”。[以商会友]会员:


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