10万元认清不诚信的瑞典商客
供稿者：【诚信论坛】网友hzskyline人物：公司（我们， 乙）
工厂 （ 丙）
瑞典人（ 甲）
事件：新产品为客户开发一年，并全部生产，客人后来悔约，亏10万。2003年年底，我们和一瑞典客商签定了一个新产品开发协议（折叠篷），客人打样品费10000余元，在花了工厂近60000，我们也出了小部份。原来和客人的意见是出货就退样品费，但在后来我们和他谈了说样品费在下一个柜时退，因为后来我们投入太大了，但没有书面记录。
在2004年过年后，工厂花了相当大的精力和心血，开发了这一款新产品。
在2004年4月，客人来中国，去看了工厂，并签了一个110件的合同。交易方式为t/t 。并为此付了110件的预付款（25%）
在2004年6月底，客人给消息说，先空运10件至瑞典，运费客人自理，在发这10件时，客人说，在收到这10件后，剩下的货10天内就运往瑞典。
在2004年7月初，客人收到10件货后就没有消息了，我们做了大量的联系，不知道花了多少的国际长途。（他办公室时的助理说只管接电话的，不管业务的）
在2004年8月的样子，瑞典人发邮件说在10月底来中国，对于定做的货要修改，对于联系不上，解释说在度假。
在2004年11月初，客人来中国，说面料不满意，全部重新换，由于责任认定不清，我们和瑞典人双方共同承担。各承担20000，后来因为工厂价格变化，我们又追加了10000元。
在2005年1月，客人再次来中国，确认面料时说，依旧有部份面料不好，我们在让客人增加（10件）数量的基础让再次承担费用。此时已确定第一批数量，一个小柜（34件），先空运4件，再马上小柜。余下的65件小柜到后一个月内运出。
在2005年3月，我们全部完工，让客人确定运货期
在2005年4月6日，我们空运，运费想等到和小柜一起结。空运费代支出
在2005年4月10日，小柜运出，由于船期延迟，我们在4月16日拿到提单，让瑞典人付钱，
在2005年4 月18日不理我们， 4月20日不理我们，4月30日不理我们，在5月劳动节时不理我们，期间我们又发了相当多的邮件，打了n多的电话，手机不是不接，就是办公室助理说她不清楚事情经过的
在2005年5月10号，客人有回复了，说在度假。
在2005年5月12号，我们就天天开始上班到晚上12点，和客人谈付款，瑞典人说还要看一下的。
到2005年5月15日，瑞典人说可以付钱，但必须要扣除以下内容 ，原来是110件的预付款，变成48件的货款（2004年空运10件，2005年空运4件，小柜34件），扣除所有样品费，扣除因质量问题要在瑞典修改后的费用，（关于质量问题，客人是自已检查过的，最新的一个他说的问题，以前从来没有说过），如果我们不同意，他就不付钱，货是5 月11号到。在港口有15天免费存放时间。
接下来的这几天，我们很被 动，又想拿到钱，又不想损失太多（如果按照他的方法，我们要损失15000美金）。总额是23000usd。
后来，我们就说你付8000usd过来，我们没有在书面上说，他付过来，我们就放提单。本来我们想用这个方法，多拿一点的。
在他8000付过来后，我们想按照我们的方法操 作的，但后来瑞典人和我们有了相当的冲突（书面上的），我们同意他所有扣的，但为了避免剩下的65件货不能运出，我们要他为剩下的65件货付定金。
现在的结果，他不肯付，我们也不放（并且有运回来的计划）
瑞典人在上一封邮件说他少了4个客户，在今天的邮件中说他已经又在找其他的国内工厂了生产这样的货。基于此，我们特在ali上提醒广大的旅游用品厂家注意，做折叠篷的厂家，请多多小心，请大家告知大家，
还有这个客人还从事识别带 的生意。
他们的公司名称：shopman
以上情况均属实，我的邮件:[email protected] ，如果有任何疑问请大家发我邮件，我会提供更多的资料。 我希望ali能对这个问题再进行具体调查，我们愿意提供所有的资料，同时工厂也愿意对这个情情况做证。工厂在宁波余姚，是一家有相当实力的工厂。
自已的目前总结：1，北欧人是相当有礼貌的，这一点是最能迷惑人的。
2，t/t也是不保险的
3，反是货要拖上相当长的时间的，在客人要拉货时，一定要款到才能拉。
4，客人的自身经营情况，直接影响到你的生意
5，我们感觉最对不起的就是工厂了，要不是工厂底子相当厚实，要被这个单子拖垮 的，尽管我们也为这个单子已经直接亏了10万了（因为客人还要了其它的货，我们为其它的货代垫了,还有后来的空运费，海运费））
6，不要为客人的一趟趟来所迷惑，他可能只是来旅游的，顺便来一下工厂罢了，为此你还好好的招待他了。
7，买和卖都 是极其平等 的，我现在对于老外的态度，就和对门的邻居一样，我现在不迷惑，不就是老外吗？有什么大不了的，但我为此已经付出了代价了，因为我们是一个小公司，经不起任何的风吹雨打。
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