49业户点亮“诚信灯”
消费纠纷如果经工商部门确认责任方为经营业户,消费者可以当场拿到赔偿金。今天,青岛市灯具市场的49名业户联手签署诚信经营承诺书,筹资8万元的诚信保障金也开始投入使用。
据了解,设立的8万元诚信保障金是由各经营业户自愿交纳的,用于对消费者的先行赔付和对先进业户的表彰奖励。当消费纠纷经工商部门确认,责任方为经营业户时,消费者可以当场拿到赔偿金,哪家有问题就从哪家交的诚信保障金中扣除,从而大大缩短了消费纠纷处理时间。
市场内共有72名业户,其中有49名自愿参加了这次诚信活动,他们门前都挂有一个标志牌。市灯具市场管委会的谢海常主任告诉记者,有些业户可能诚信经营方面的意识还不够强,但是他相信随着时间的推移,市场上的所有业户将会自动加入诚信经营行列。
市工商局四方分局的张君健局长表示,青岛市灯具市场的各种条件相对都比较成熟,此次诚信活动更有利于进一步增强广大经营者诚信经营、文明经商的意识。