生意源于沟通，跟踪，诚信
我是一名网络管理员，专门从事网络销售，主要也就是通过阿里巴巴的贸易，短短的三个多月时间，虽然单不是很大，也出了八九个，所以我也有了一点小小的总结，仅供大家参考：
1.沟通，网络在很多人的心里虽然还是虚拟的，但是通过贸易通可以和客户结识，首先也没有必要太多和他牵涉到业务上的事情，这样他们会很反感，反过来说如果一句话“你要我们的产品吗？”这样就能做成生意的话，似乎也不太现实，可以和他们沟通一下彼此产品的作用等等，理论上也算是交个朋友吧。
2.交流是很重要的，和客户坦诚的表明自己产品的优点，缺点，用起来的注意事项等等，也可以请教他们产品的用途，彼此切磋切磋销售经验。客户就会发现象是在面对面的说话，有种亲切感，你们认为呢？
3.有了以上的基础，当然这些客户是要用你的产品，也许当时他进了货，不需要，但是这不一定就是他在拒绝你，你可以通过跟踪，过几天可以向他问好，等等之类，大家都是前辈比我懂的多，就是业务员在外面辛苦的跑当时成交的几率能有多少呢？
4.很多人说网上很多骗子，不错，不管是你向他推销，还是他主动来询问，首先是要证明自己，我一般是比较相信诚信通会员的，不是诚信通也不一定就是骗子，我有几个单，他们就是免费的会员。证明身份有很多种方法，最简单的就是他们的电话了，我想每个人都会用114吧？至少我常用，而且百用百灵:)，我也见识过很多骗子，现在的贸易通上还有几个。在客户面前证明了自己的真实性，可信性，这样他才敢汇款，才会签单。
以上是我的小小见解，希望各位前辈多多指教！