外商拒付的陷阱
外贸出口中,时常发生货物装船后,出口商将提单及相关单据交给银行后遭到拒付。
拒付的原因有多种,可能是出口方的原因,诸如单据不符等。大多数外贸从业人员想:只要单据与信用证完全相符,就不怕最终收不到货款。然而现实的情况呢?出口商一旦遭遇一个没有商业信誉的商人,即使单据在第三方来看没有任何挑剔,他也能找出一个不是理由的理由来拒付货款,逼着你同他打官司,逼着你浪费时间及金钱。
那么,如何从根本上来杜绝外商的拒付呢?笔者从这些年外贸出口中总结一些经验,以供参考。
生意,要么赚钱,要么亏本。
任何一笔生意,在笔者的眼里,就是一场赌博。它没有中间道路———保本这一说,虽然可能在财务数据体现出保本的结论。但是,出口商付出的时间及心血如果用于其它业务,可能赚取更多的利润。所以,在这赚钱与亏本之间,出口商必须谨慎,必须时刻警告自己,如果不赚钱,就停止该业务;如果通过全面核算,还是没有赚钱的把握,也得停止该业务。而现实中,很多公司为了做业务而去做业务,为了财务报表上的阿拉伯数字而去做业务,为了个人所谓的业绩与官位而去做业务。可是,问问自己内心深处:这笔生意有利润吗?这笔生意做过后,钱能收到吗?如今的很多国营外贸公司的落马,就是为业务而业误!
生意,由小到大,建立诚信。
笔者不会在第一次不了解客人的情况下,因利润诱惑而接受客人的大额订单,尽管他同意用我们日常认为安全的信用证结算。在达成任何一项大额交易之前,我都把大额分解成若干小额贸易。然后要求客户将小额贸易货款30%用电汇(t/t)结算,剩余70%在发货前要求他汇付。否则,我不会与他交易。
可能一般出口商认为实施起来较为困难。但是,只要你的价格有竞争力,只要你的质量能够满足他的要求,一个真正的买家,他最终会乐意接受这样的付款要求。因为真正的买家,也担心我们的真实性与可靠性,他也乐意接受小笔贸易。然而,在现实业务操作中,很多业务人员因利益诱惑而盲目贪大,在彼此双方不了解的情况下,达成交易,最终货款两空全部散失。
生意,诚信之火,可以燎原。
在对方接受我的付款要求并且实施后,那么我一定要言必行,行必果。在收到对方的电汇后,我将我的生意三大法宝:质量标准、出货时间、后续服务一个个严格考核。直到我自己满意,直到客人满意,直到双方能够找到安全感。一定要记住,小额贸易是试金石。从小额交易中,你必须学会发现问题,建立诚信,构筑友谊。一旦你与他建立友谊,那么你就不必担心收款的问题。我有一些很好的合作伙伴,在我单据不符时,主动到银行解付。那是我和他们建立多年友谊的结果。而现实的业务操作人员中,时常言行不一,缺乏诚信,不是质量问题,就是交货时间问题。可以说我们很多从业人员,不是一名合格的商人,因为客人从他们身上找不到诚信与道德,只能找到铜臭味。
来源:国际商报