王建宙：联通文化是一种诚信文化
7月19日，我们将迎来中国联通成立十周年纪念日。1994年，中国联合通信有限公司在我国电信改革的序曲中成立，之后又在市场经济的大潮中不断发展壮大。公司发展的十年是难忘的十年；是破除电信垄断、促进市场竞争的十年；是不断采用新技术，加快提高通信生产力的十年；是不断改善服务，提高服务水平的十年；是规范企业治理结构，逐步建立现代企业制度的十年。中国联通的成立与发展，对我国电信业打破垄断、引入竞争、改善服务、促进繁荣起到了积极的推动作用。
十年的发展，历尽艰辛。1998年之前，是中国联通公司的艰苦创业阶段。四年多时间里，公司几任领导班子和全体员工呕心沥血，在垄断的电信市场上破土开荒。按照“无线起步，移动先行”的方针，边组建、边建设、边发展，艰难地站稳了脚跟，并带来了以“低柜台服务、即买即通”为代表的全新服务理念。以1999年重组为契机，公司迈入了跨越式发展阶段。四年多时间里，伴随着清理“中中外”、完成资产重组、实现境内外上市、建成开通cdma网络，中国联通以“两新两高一综合”总体战略为指导，迅速发展壮大，成为国内电信市场的竞争主体之一。以cdma 1x网络全面建成、核心业务实现“整体上市”、移动用户突破1亿户和迎来成立十周年为标志，中国联通正在跨入新的发展阶段，联通人正以豪迈的步伐，以“加速赶超”和“争创世界一流”为目标阔步前进。十年风雨，铸就了联通辉煌的业绩，磨砺了联通人开拓竞争的精神，积淀了企业深邃的文化底蕴，留下了丰富的奋斗结晶。
我们在发展中迅速壮大。十年前，公司以13．4亿元资本金艰难起步，发展到今天已成为拥有843亿元净资产、2129亿元总资产的特大型国有骨干企业。尤其是1999年重组以来，公司的移动电话用户从521万户增加到1亿多户，市场占有率由5．7％扩大到接近35％；主营业务收入从162亿元增加到667亿元，收入市场份额从5．8％上升到接近14．5％。如今，中国联通在中国和世界电信市场上实现了多个标志性占位：拥有世界上第二大cdma用户群，拥有世界第三大移动电话用户群，创建了国际领先的多业务统一网络平台。公司的高速发展，得到国内外和社会各界的广泛认可。2002年，公司被评为“中国企业500强”之一，位列第29位，2003年进一步上升至第25位。2003年，红筹公司入选《福布斯》世界500强，位列第390位，2004年升至383位。
我们在建立现代企业制度方面迈出了大步。公司坚持并实施正确的发展战略，进行了重大体制改革，彻底清理了“中中外”项目，明晰了产权关系。按照国务院批准的重组方案，对公司资产和股权结构进行战略性重组，依法修订公司章程，建立了各司其职、各负其责的公司管理体制。在上市公司引入独立董事，并积极发挥他们的作用，设立了以独立董事为主任的薪酬委员会、审计委员会，建立了规范的法人治理结构。上市公司严格遵循资本市场的监管规则，公司治理日趋规范。在重塑治理结构的同时，公司积极深化“用人、用工、分配”三项制度改革，初步做到了“干部能上能下、员工能进能出、收入能增能减”。对公司高级管理人员及业务骨干授予股票期权，初步建立了短期与长期相结合的激励约束机制。
我们成功实施了境内外资本运作。在国务院的直接领导下，2000年6月，联通红筹公司在香港、纽约两地成功上市，融资56.5亿美元，成为香港资本市场有史以来最大的股票首次公开发行，并进入全球股票首次公开发行史上的前十名。2002年10月，联通a股公司在上海证券交易所成功上市，融资115亿元，成为第一家进入国内a股市场的基础电信运营企业，使境内投资者得以分享公司高速发展的成果。随后经过两次注资，实现了公司核心业务整体上市。目前，公司已成为拥有国内外两个融资渠道、受到境内外资本市场多重监管、按照现代企业制度和国际规范治理的综合性电信运营企业。
我们培育和造就了一支历经磨炼的干部员工队伍。公司高度重视人才工作，坚持党管干部和市场化选聘相结合的原则，广泛吸纳海内外优秀人才。公司连续3年共拿出27个高级管理职位面向海内外公开招聘，先后近4000人报名应聘，在社会上产生了极大反响。2003年，国资委面向全球公开招聘我公司两位副总裁，公司在公开招聘高级管理人员方面迈出了更大的步伐。公司建立了国内电信运营企业第一个博士后科研工作站，成立了联通学院。目前，公司本专科以上学历员工所占比例达到77％，具有中高级职称的员工比例达到21％，高级管理人员中硕士、博士比例达到28％。十年来，我们在夹缝中求生存，在拼搏中谋发展，不断接受市场竞争的洗礼，培育和造就了一支团结奋进、作风顽强、能打硬仗、具备良好精神风貌的干部员工队伍。这支队伍是支撑联通事业发展的中流砥柱。
我们形成了有联通特色的企业文化。联通文化是一种竞争文化。联通人敢于竞争、善于竞争。从成立之日起，中国联通就肩负着打破垄断、促进竞争的使命。竞争和联通与生俱来。顽强拼搏、奋力追赶、不断超越的竞争意识和精神，是联通生存和发展的保证。联通文化是一种创新文化。联通人勇于创新、勤于创新。联通人在创新中求奋进，在创新中谋发展，从领导到普通员工，都具有强烈的创新理念。联通文化是一种激情文化。联通人胸怀激情、饱含激情。面对困难，面对挑战，联通人不怨天尤人、不牢骚埋怨，总是豪情万丈、奋发向上，充满“必胜的志气、蓬勃的朝气、开拓的锐气、高昂的士气”。联通文化是一种诚信文化。联通人铭记诚信、践行诚信。激烈的竞争环境和资本市场的洗礼，造就了联通人强烈的诚信为客户、诚信为股东、诚信为社会创造价值、履行责任的诚信意识。这些诚信意识如影随形、根植于心。“竞争、创新、激情、诚信”，这些自然形成的文化精髓，是支持联通发展的强大精神动力。我们积累了宝贵的发展经验。十年实践启示我们，中国联通要发展壮大，必须坚持与时俱进、改革创新，不断增强企业的生机与活力；必须坚持用发展的办法解决前进中的问题，抓住机遇，加快发展，迅速将企业做大做强做优；必须充分调动广大员工的积极性，坚持发扬敢于竞争、团结拼搏的“四气”精神，这是中国联通发展壮大的力量源泉；必须坚持创造效益与服务社会相统一的经营方向，注重企业效益与社会效益的统一，为实现企业价值和股东利益最大化、全面建设小康社会多作贡献；必须坚持物质文明和精神文明建设两手抓，调动一切积极因素，努力营造全体员工爱岗敬业、诚实守信、民主和谐的氛围；必须坚持发展良好的公共关系，争取和谐的外部环境，这是企业发展的重要保障。
在看到公司十年来发展所取得成就的同时，我们必须清醒地认识到，由于起步晚、底子薄，公司目前的综合实力还不够强，与国际一流电信运营企业相比还有很长的路要走，距离党中央、国务院、社会各界对中国联通寄予的厚望还有很大差距。尤其是，我们的经营管理水平、网络运行维护水平和资金利用水平与公司规模的迅速扩大不相适应，亟待提高。
十年风雨砺壮志，为民为业敢当先。十年风雨，十年攀登。回顾十年来公司的奋斗历程，我们感到无比骄傲和自豪。中国联通的成长和壮大，凝聚着党中央、国务院的亲切关怀，凝聚着各部委和地方党政部门的大力支持，凝聚着广大用户和社会各界的关爱与帮助，凝聚着全体联通人的聪明才智和辛勤汗水。在此，我代表公司，向关心、支持、帮助中国联通发展的各级党政部门、广大用户、新闻媒体、社会各界表示衷心的感谢！向为公司发展作出贡献的全体员工和离退休老同志致以崇高的敬意！