[广东]用质量诚信提升“广东造”
由广东省质量技监局、省委宣传部、省经贸委和省政府发展研究中心联合举办的“质量诚信（广东）高层论坛”，将于9月2日在白天鹅宾馆隆重召开。
论坛开幕前夕，记者走访了广东省质量技术监督局的有关同志，所到之处，都能强烈地感受到这一鲜明的主题———贯彻落实科学发展观和国务院《质量振兴纲要》，齐心协力共铸质量诚信，把广东产品质量提高到一个新水平。
质量诚信体制和体系建设，是在总结广东省正反两方面经验的基础上提出来的。
改革开放以来，随着经济发展和社会进步，广东省涌现出一大批以诚信立身，以质量取胜的企业和产品。2001～2003年间，共有58个产品被评为中国名牌产品，有338个产品被评为省名牌产品，有218个产品被评为国家免检产品，有10838个企业取得了ｉｓｏ9000质量体系认证证书。这些企业和产品，为“广东造”树立了良好的市场信誉，成为“诚信即市场竞争力”的缩影。
广东的质量诚信建设，离不开各级政府和质量技监部门持续的监管与服务。据介绍，仅去年，全省质量技监部门就抽查产品3832批次，合格率75．8％；处罚生产假冒伪劣产品案件3085宗，涉案产品金额2．24亿元。同时，在15个地区开展了以提高产品质量，树立区域经济良好形象的质量兴市（县、区、镇）活动，通过“堵”与“疏”两个渠道，运用“打”与“帮”两手抓，初步形成了重质守信的社会氛围。
但是，广东质检系统的同志们清醒地认识到，目前在质量诚信方面还存在着种种问题，这包括制假售假，见利忘义，不择手段；无证生产，以假乱真，以次充好，误导欺骗用户和消费者；偷工减料，粗制滥造，生产不合格产品，等等。这些行为侵蚀着社会和经济的肌体，成为制约社会主义市场经济健康发展的一大障碍。
质量失信对经济和社会具有极大的危害性。省质量技监局领导列举了质量失信三大罪状：一是影响消费需求。在普通消费领域，老百姓很担心买到假烟、假酒、毒米、毒菜。仅2003年，省质量技监部门质量投诉就达18847例，涉及产品价值达5517万元。不讲质量，不讲诚信已成为人人痛恨的一大公害；二是不利于区域经济和行业的发展。个别地区和行业一些企业质量信用低，由此影响整个区域、行业经济环境建设，阻滞了区域经济和产业发展。三是阻碍农村经济的发展。农村是一个巨大的潜在市场，对日用消费品和农资产品的需求日益增长，质量要求越来越高。假化肥、假种子等质量失信现象，极大地伤害了农民的利益、农村市场的开发和农业经济的发展。
广东省局的同志认为，造成质量失信的原因是多方面的。首先是体制缺陷，如个人和企业诚信记录不能共享、查核等；第二是利益驱动，由于体制不健全，那些质量失信者在经济利益的驱动下敢于冒很大的风险去捞取不义之财。此外，还存在地方保护的问题；第三是道德失范；第四是监管不到位，尚未形成比较完善的对生产者个人和企业的质量信用监督管理制度；第五是惩罚不严，在客观上助长了质量失信之风的滋长。正是基于上述认识，广东省局结合质量技术监督的具体实践，提出建设质量诚信体制和体系的建议，得到了当地政府部门、企业、社会各界和周边省市的支持。有关人士指出，人们有理由相信，通过质量诚信建设，广东的产品质量振兴，将爆发出更强的后劲。
来源：中国质量报