中国诚信报告——诚信之源
美味扬名海外的全聚德烤鸭店，也同样追求着经商的诚信之道。全聚德的烤鸭制作在数字上严格遵守着一丝不苟的精神：烤鸭出炉后5分钟之内给客人端上餐桌，一只鸭子必须有90片以上，荷叶饼宽15厘米、长17厘米的规格丝毫不能差。靠着这些，全聚德走过了130多年的历史，成为中国饮食业的第一品牌。
徽屯老街“同德仁”是制售中药材的百年老店，为保证药材货真价实，维护商号声名信誉，店主每年专派经验丰富的老职工前往名贵药材原产地收购原料。在加工炮制方面，更是遵守操作程序，严格把关，从不马虎。每年秋末冬初，“同德仁”都要举行“虔修仙鹿”仪式，让众人现场监督“百补全鹿丸”制作的全过程。徽商在经营中，正因为坚持以真取信，以诚待人，秉德为商，重义取利，才赢得了广阔的市场和弥久不衰的声名。
明朝徽商胡仁之在江西南丰做粮食生意，即使在天灾大饥之年“斗米千钱”的情形下，也决不在粮谷中掺假害人。清末胡开文墨店发现有批墨锭不符质量要求，老板胡余德立即令所属各店停止制售此墨，并将流向市场的部分商品高价收回，倒入池塘销毁。为保证商品质量，维护客户利益，决不掺杂使假，甚至不惜血本，毁掉重来。明代有一徽商在江苏溧水经商，低息借贷便民，从不居中敲剥。嘉靖二十二年谷贱伤民，他平价囤积，次年灾荒，谷价踊贵，他售谷仍“价如往年平”，深得百姓敬佩。无独有偶，休宁商人刘淮在嘉湖一带购囤粮谷，一年大灾，有人劝他“乘时获得”，他却说，能让百姓度过灾荒，才是大利。于是，他将囤聚之粮减价售出，还设粥棚“以食饥民”，赢得了一方百姓的赞誉和信任，生意自然也日渐兴隆。
致富以后的徽商们，不忘回报社会，积极捐资兴办社会公益事业，举凡建义仓、修水利、筑道路、兴学校等等，无不在其捐助范围之内。明清两代是我国自然灾害的频发时期，在有关明清的自然灾害史料中经常可以看到，“水旱灾伤，人民艰食，无以赈济”，“灾荒时年，民不聊生，百姓被迫流移他乡，乞食街巷；……转死沟壑，饿殍道路”的记载，面对如此严重的自然灾害，单靠封建社会各级官府的赈济，显然是无济于事的，又加之赈灾官员乘机大肆克扣侵吞赈灾粮款，致使百姓生活更是陷入一片水深火热之中。在这种情况之下，徽商们更是慷慨解囊，积极地投入到对灾荒的捐助和赈济事业当中。据有关资料记载，嘉靖九年（1530年），秦地发生旱蝗之灾，“边陲饥馑，流离载道”，正在榆林经商的歙县盐商黄长寿立即“输粟五百石助赈”，使灾荒得以缓解。崇祯十三年（1640年），歙县粮商吴民仰运载千石小麦途经上海时，正值该县发生饥馑，他“见之恻然，尽以舟麦散饥人，人各一斗，得以旬日以待食新，所活无算”。乾隆七年（1742年）扬州发生水灾，歙县盐商汪应庚一次就捐银6万两，用于赈济灾民……
史料中诸如此类的记载真可谓是数不胜数，徽商们用“诚信”二字创业、守业。同时，富不忘本的徽商们用自己的所得换取更多百姓的生命，其品德是高尚的。他们这种牺牲暂时利益造福社会的义举，赢得了社会和灾民的普遍信赖和爱戴，在广大社会群体中树立了良好的形象和声誉，为其商业的进一步拓展和丰厚商业利润的获得，打下了坚实的基础。“受惠者众，而名日高，商业日盛，家道日隆。”
几百年后，徽商与晋商相继走向衰败，继而退出了历史舞台。时光荏苒，当大家再次翻开这本沉重的历史，更深层次地去了解他们的发迹之道时，不难发现，在当时商界称雄一方的晋商、徽商们，他们的成功均有异曲同工之妙。用十二个字来概括：诚信为本、以义取利，为义让利。
中国民营企业研究所所长戴元晨对诚信的历史基础有如下分析：一定的文化必定要以一定的经济为基础。我国千百年来流传至今的诚信文化，是建立在封建社会小农经济的基础之上的。封建所有制的一个重要特点就是分散和封闭。历代地主阶级为稳固自己的政权，对百姓均采取分地到人头的政策，实行井田制、郡县制，将田地分散到人头，将人固定在土地上，以便分而治之加强管理。土地的分散极大影响了地域之间人的流动。百姓的活动范围受到限定，随着土地一起被分别圈在一个个小圈子内。而受交通工具落后的限制，从客观上说，人们也不可能有什么大范围的地域间活动。
这种分散、封闭的土地制度所产生的社会形式，就是一个个相对独立的小圈子，很多人可能一生的活动范围仅限于一个村或者一个县。而在小圈子内部，人与人间的交流往来又因为圈子的狭小而十分密切，每个小圈子里的血缘和地缘关系保险力量都十分巨大。生活在这样一个小圈子里的百姓，一户贷款则意味着向全村人借钱，如若欺诈违信，很容易就会四邻皆知，为人侧目，再难抬头。于是一方面借款户绝不敢胡花乱用、赖本村人的账，另一方面左邻右舍都会盯着借款户在经营能力、贷款投向、损益情况等方面的变化，更何况还有村、乡两级行政干预这只“看得见的手”的威慑作用。儒家孔孟推崇的为人诚信概念就建立在此种客观条件之下。换言之，建立在封建经济基础上的“诚信”道德观念，其对人的行为约束力，是在一个小圈子里绝不能搞欺诈作假。
我们的诚信意识并没有丢，千年悠久文化历史积淀下来的“无信不立”之思想并没有丢。事实上，我们所面对的是一个亟待由旧“诚信”升级到适应当今时代市场经济发展的新“诚信”的历史过程。
建立在这种相对发展缓慢、趋于停滞的封建经济基础上的传统意义的这种“诚信”，在类似封建社会这种相对发展缓慢、趋于停滞的封建经济基础上是完全行得通的，但如今我们要面对的却不是趋于停滞的发展，而是趋于光速的变革社会，在光怪陆离、瞬息万变的商品经济，花花世界面前，既有的老一套“诚信”概念显得不堪一击，一个人失信了，随便买张飞机票，几个小时后就是天涯海角。软件讲究更新换代，人们的思想也必须更新换代，“诚信问题”这一道德约束概念必须跟上光速变革的社会发展脚步，进行同版本的升级换代，才能与社会相适应而发展。