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“美容师”自爆行业内幕


     一女士曾在省城一家美容整形减肥中心从事过4个月的针灸减肥工作,后来,由于多方面的原因,她离开了这家美容整形减肥中心。近日,她向记者讲述了她在这家美容整形减肥中心的工作经历,并揭露了这个行业的一些内幕……“优惠赠送”的骗局这位女士说,她到该美容整形减肥中心上班是今年2月中旬,随后,她经历了三八、五一等节日。在这些节日期间,这家美容整形减肥中心推出了如果消费者消费到一定金额就发放赠券、赠品并打折的“优惠赠送”活动。其实她发现拿到赠券前来做皮肤护理的顾客,所使用的很多产品都是美容整形减肥中心前期积压的产品和已被市场淘汰了的产品,但几乎所有的顾客都想不到在护理或领赠品时,去检查所用所领产品是否合格或是否过期。期间有部分顾客的皮肤出现了过敏等问题,美容整形减肥中心对顾客解释说:“你的肤质本身不太好,我们的赠品不太适合你的皮肤,你不妨再试试我们别的产品,对你这样的皮肤效果特别好……”等诱惑性的语言,于是顾客又接受了美容整形减肥中心的建议,消费另一种价值昂贵的所谓适合自己皮肤的产品。这种所谓“优惠赠送”的骗局,不但会使美容整形减肥中心将平时销售不出去的“垃圾”产品销售出去,而且因为“优惠赠送”,美容整形减肥中心比平时赢得了更高的利润。
    
     “硬性承诺”的骗局
    
    
    
     这位女士在这家美容整形减肥中心从事的是针灸减肥工作。美容整形减肥中心的特色项目是减肥丰胸,为了更好地树立自己的形象,美容整形减肥中心打出了一些“硬性口号”,如减肥一个疗程(30天或40天)绝对能减多少多少斤,无效会给顾客退款等等,而这些承诺中却大有奥妙。减肥最重要的衡量标准是称秤,而奥妙就在称秤上。顾客第一次来减肥时,往往会有两个以上的美容师热情地为顾客建立档案,称一下原始体重。当一名美容师和顾客聊天时,另一名美容师乘机将秤拨一拨,调重3斤至7斤不等,称后和顾客聊天的美容师又会热情地将顾客请到床上或其他地方,而称秤的美容师又会迅速将秤拨回原样。这位女士说她和这家美容整形减肥中心的其他减肥师一样,刚到美容整形减肥中心上班时,头几天所学习的内容就是如何拨秤。
    
     尽管有很多顾客会疑惑:前几天刚称过怎么又胖了?或者这个秤和别的地方的秤不一样,但都会被减肥师或其他美容师以“你是否刚吃过饭或刚喝过水”等各种理由搪塞过去,如果顾客减肥没有达到美容整形减肥中心所承诺的斤数,顾客要求退款时,减肥师会在美容整形减肥中心领导的批准下,多赠送顾客几次。在这赠送的几次当中,减肥师和美容师会采取相同的办法,在秤上做文章,使顾客的体重“减下来”。
    
     没有资质的“专家”
    
     这位女士说,按照国家的有关规定,她工作过的这家美容整形减肥中心的许多项目是需要具有资格证的专业人员从事,如针灸减肥、双眼皮缝合等,但在她工作的近半年里,却发现这家美容整形减肥中心只是“借”用他人的资格证,而具体的操作人员都不具备资格证,就像她本人,不具备医师资格证,却在美容整形减肥中心从事具有医师资格证的医师才能从事的针灸减肥工作。因为专业人员工资的发放要比普通美容师高得多,美容整形减肥中心只是“借”用了医师资格证,而不是真正有医师资格证的医师,再找几个容貌好、能说会道的人学习一些简单的相关知识来应付顾客。当这些从未接触过医学,经过短期培训的人面对顾客时,利用其能说几句专业术语,利用顾客对美容整形减肥中心的信任,就对顾客进行“专业”操作,其实这些专业人员比顾客的了解多不了多少,甚至比有些顾客知道得更少,只是在美容院那样的环境下变成了“医师”和“专家”。
    



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