“澜沧江”啤酒的成功之路
从改革开放以来,我国陆续出台了一系列政策,鼓励非公经济的发展。在这样一个越来越好的投资成长环境中,一个民营企业如何迅速崛起并且不断提升自己呢?一些专家认为,在企业成功的背后,凸显出的是核心价值观的确立。那么,澜沧江啤酒集团的核心价值观到底是什么呢?它又是如何形成的呢?
目前澜沧江啤酒集团的员工总数超过3000人,其中营销人员大约是2000人。据刘光汉董事长介绍,集团里有2000多营销人员有90%以上都来自农村。版纳公司的一个经理来自于县上一个比较偏远比较贫困的一个小山村,他是一个农民子弟,他们这个乡的贫困在全国都是有名的,他去版纳带着家乡子弟一招就是60个,带到版纳去,现在版纳公司每个月的销售收入达到500万以上。
澜沧江集团在西双版纳销售区的成功并非偶然。去年,澜沧江啤酒集团的销售收入超过3亿元。在企业眼中,这些营销人员本身具有的一种可贵的品质。刘光汉认为,这些人有一个共同的特点,那就是朴实!
事实上,从创业之初,这种朴实一直是刘光汉提倡的。更重要的是,16年来,澜沧江啤酒集团都在为这份朴实添砖加瓦。企业在招募员工的时候,就要求营销人员具有初中以上学历。上岗后,集团下属各公司每周都要抽出时间培训,其中200多人还被公司送到省外甚至国外进修学习,开阔眼界。
而刘光汉所提倡的老实和实在,实际上是提倡诚信,并不是提倡憨厚,更不推崇愚昧,另外就是想做事,想证实自己的人生价值。于是,农家子弟的朴实勤劳逐渐升华为一种更高层次的诚信品格,成为企业文化的一部分。刘光汉把它归结为两句话:“老老实实做人,实实在在做事。”据一些老员工介绍,在上个世纪80年代末,这两句话就被刘光汉不时提起。然而正式成为企业的核心价值观,还是1998年的事。不过,这家企业的管理层并没有立即对记者道出整个事件的来龙去脉,而是把记者带到了集团位于涌宝乡的白酒基酒厂。集团白酒分公司经理刘光良告诉我们,这里共有1017口窖池。挖这样一口窖池的造价在4万元左右,所有地窖算下来是四千多万,澜沧江啤酒集团有必要需要这么多窖池,因为董事长提出要打造百年老店,不是才做三年五载。
那么,1000多口窖池和开百年老店有什么关系呢?记者了解到澜沧江啤酒集团曾经遭遇过一次挫折。1994年,澜沧江啤酒集团开始生产白酒产品,品牌名称叫做“荞麦清酒”。画面中这间简陋的小屋就是当年的基酒车间。集团在1996年做了2800万的产值,这名大的一间小厂房的基酒无法供应罐装线,市场等着要酒,基酒又出不来,只好向农户购酒,结果当时的集团最高峰时向40多家人购酒,到凤庆、临沧购酒,突然市场就哗地一下垮了,1998年只卖了200多万,这基本上是死了。找原因的时候,他们发现,因为农户在烤酒的过程中一家人与一家人的操作不同,所以出来的基酒质量不同,风格不同,口感不同,罐装勾兑时很难统一,所以造成了产品一批与一批不同。
荞麦清酒由盛而衰,从一线员工到企业管理层,澜沧江啤酒集团进行了认真总结。整个企业达成了共识,虽然外购基酒成本低,产品生产周期短,但质量难以保证,企业不能做一锤子买卖。刘光汉说,想走走捷径,“与我们“老老实实做人、实实在在做事”就是背道而驰”,就开始打造自己的基酒生产线,就是“完全用我们的基酒做我们的产品”。
与此同时,刘光汉亲笔书写的这两句话也出现在所有的厂区和车间。记者在采访期间,工人们表示,如今这两句话不仅写在了墙上和纸上,更印在了自己的心坎里。
在采访期间,记者发现,澜沧江啤酒集团在云县以至在整个临沧地区都拥有较好的口碑。这在企业发展中的到底有什么样的作用?……