背弃诚信鼠目寸光
今由巴巴茶热心推荐,小爱在诚信专区阅读到了好心朋友们转来的《关于商人诚信的争论》的文章,鉴于原文以阅读文章形式出现,小爱感到阅读与发表文章有点适,故单独发表文章发表点个人浅见。
文章中指出,在一次募捐活动中,蒙牛荆门地区代理商承诺捐助1000元给当地的一位白血痛患者,但活动过后却迟迟不予兑现,其部下一员工因此气愤而离职,并在网站上公布了这一结果,认为蒙牛有背诚信,令人不得心安。但代理商负责人振振有词,认为这是商人的精明之处,商者利润最大化也,无利可图怎可为之?以前承诺是因为当时认为有利,现在知道无利了,当然应“激流勇退”,以“避免更大损失”,并指出该辞职员工“太嫩”,社会阅历浅,可谓有理有据,豪言壮语,给人的直觉是,这人绝对是个精明的商人!
精明本无过,但是背弃了诚信,恰恰是鼠目寸光的表现,这种精明也就演变为“小聪明”,从而使得聪明反被聪明误,不但会立即造成巨大损伯,而且为其日后经营带来重重困难,何以见得?
诚信来经营之本,背弃诚信之人,无异于骗子,在广大客户没有认清其真面目之前,尚可混水摸鱼,或许可以暂时获得一定的好处,然后一旦人们认识了他的本来面目,试问,谁还愿意与他打交道?除非他们自己就是骗子,否则,谁又愿意让这种骗子骗自己的钱?骗自己的信誉?所有诚信的商人不会,所有真正精明的商人更加不会。
那么不履行承诺是不是一种背弃诚信的行为呢?这要看情况而定,但在这里却是千正万确的背弃诚信行为?为什么这么说?如果是小孩子强要爸妈摘下天上月亮,迫于纠缠,而答应等其长大后一定摘下来,那就是善意的谎言,应另当别论。然而这里是为公益事业承诺捐助,这种捐助完全在其能力范围之内,区区1000元人民币,即使是普通的自然人,也不会严重影响他们的日常生活,更别说这样一个知名品牌的代理商,根本不会影响其流动资金的周转,更不会就因此而使其财务帐目上反红字,这种承诺是真实愿望的一种表现。在具体的公众募捐活动中,承诺捐款,那形成了一种合约,这种合约是有效的。这种有效的合约本身是其真实愿望并且完全在其能力范围内,不兑现就是在故意违反合约,在相当于单方撕毁有效合同,这不是不诚信行为又是作何解释?
那么,他为什么要故意毁约呢?他自己说是精明,原来有利所以为之,现在无利所以不为。可见,他捐助的动机本身就是不纯的,用一句行话来说,有这样一个募捐活动,使他看到了商业炒作的大好机会,此乃天赐良机,怎可轻易放弃?先炒作一番,再说,至于以后付不付,那是后事,到时大家淡忘了,就可以不捐,只叫无本经营,不付一分钱,放出一句空话,即可名利双收,何乐而不为?
然而,他只知其一,不知其二。他自认为中国民众仍然象以前那样还会无动于衷,或者至少不会把这件事当作一会事,因为毕竟数目小,不会引起别人的多少注意或过多的重视,然而令他意想不到的是,恰恰相反,他的员工首先跳出来揭开他虚伪与别有用心的本来面目,更令他始料不及的是,他会引起全国各地热心朋友与倡导诚信事业的人们的关注与重视,面临铺天盖地的严厉谴责。为了“澄清”事实,或为了证明“此举合情合理”,或为了让他的上级部门肯定他的“作为”,他不得不匆忙应付,花出无数时间来诡辩,甚至要花钱请别人来帮助理论,或花巨款来堵媒体与群众们的嘴,帮他这算算这些钱,何止一万两万?于区区1000元的捐款相比,他赚了没有?了解事实的广大群众,很有可能有许多从此拒绝购买他的产品,相关的供应商或合作方又可能不愿意配合其工作,这对其在当地的销售业绩的影响不是一天两天能够挽回的,期间的损失又何止十万八万?于区区的1000元相比,他赚了没有?蒙牛牌知名商标是花了多少人,多少钱,多少年建立起来的?其品牌的价值何止十万百万?然而就是因为这区区的1000元钱,不得不投入巨资重新塑造其品牌形象,这对于代理商能说是精明的表现吗?也许,不用多久他的蒙牛代理生命的将会结束,取而代之的,或许就是那个他自认为“太嫩”的下属员工,因为这个员工成了蒙牛品牌能否重新树立的一个必不可少的关键棋子,谁精明?谁是鼠目寸光,鉴时就一目了然了。
因此,小爱在此向提醒所有正在或正欲将诚信当作儿戏来玩弄世人、自认为精明的商人们的注意,你们不但低估了诚信的价值,而且低估了广大人民群众的智慧与胆识,用背弃诚信的方式来赌一些眼前的蝇头小利,必将会给你们造成惨重的并且长远的巨大损失!背信诚信不是精明,恰恰是鼠目寸光的表现!