诚信----成就了我网上第一单
对于阿里我知之不多,但阿里是个人气旺盛的贸易网站,却时时耳闻。
这不在生意场上的朋友的指点下,今年5月,本人终于在阿里登录注册发布了自己的供求信息。说实在的,本人并没有把在阿里成交看得很重,只是委托家人不时关注一下来自网上的信息,因为我只是把它作为一个产品的展示或宣传的舞台而已,事实上我的供求信息发布快一个月了,也没有收到任何反馈,但因为我已给自己留了底,所以失望不大。
第二个月了,终于网上有了反馈,但也只是询价而已。尽管如此,我还是很慎重地对待,对客户的询求总是尽量满足。就这样,时间过得很快,网上垂询不断,但都是有上文而没下文。
到了月底,一个曾咨询过的客户来电话,说他们的上海公司准备在韩国进行中国传统产品展示,曾看中了我的陶瓷艺术作品,希望我能尽快送样,并把图样传了过来。接到客户的要求,我立即将产品图片和相关资料及证明e-mail对方,对方很快予以确认。但在样品是否付费方面双方的热情迅速冷藏了下来,对方自然是不肯付样款,而我方虽然可以满足对方要求,但鉴于第一次合作,也是多次寄样的经验,我方提出先寄样品押金,如果对方能在任何时候将样完整交于我方,我方将无条件全额退款,并承担往返上海的运费。一句话,就是那客户放心,并且告诉他艺术陶瓷在国外非常有市场,尤其是陶瓷新秀名人作品,很有收藏价值。对方虽然被我方的大度和诚意感动,但出于生意人所特有的顾虑,第一枝即将伸出的橄榄树还是迟迟求能接到。
就这样,时间过得很快,转眼就到了流火的七月,也就是在这个月,我有幸接到了网上的第一枝橄榄枝。这天,接到电话,上海的客户说已到了当地--本人的所在地瓷都景德镇(事先客户并没有通知我方),经过考察和比较,决定和我方进行业务合作。我听了,当然非常高兴,立马赶到对方的下塌处。当我把上海客户送出公司时,心里那个美呀,想不到网上还能谈成生意,这在以前是没有想到过的。
事后,上海客户告诉我,首先是我们的产品有竞争力,画面优雅,意韵足,其次是我方对待生意的认真和诚恳,让他们信服。这次他们到景德镇,特意对我方产品的同类进行了对比,并调查我公司的实力,是我方的处事原则和为客户利益着想的做事原则让他们选择了我方。一个并不起眼的商务询价,由于我方的诚信做人,诚信为事,成就了我的网上第一单。
第一,总是让人难忘!
故事简单,经历更简单,但他却让我明白了诚信二字的含义和无价,但愿我们的经历能对大家有所启益。