当心ATM柜台机骗局
7000元就这样不翼而飞了!
银行提醒:类似案件已发生多起,储户取款时要提防身边有不法分子
李先生来电反映:28日上午10时许,我妻子在仙岳路屿后路口某银行的柜员机上取款时,两名不法青年设下圈套,将她的银行卡调包了。等她觉察时,卡里的钱已被盗走 7000元。
调查附记:接到反映后,记者立即赶到该银行。李先生焦急地在银行外等候,没多久,他的妻子纪女士从筼筜派出所做完笔录返回银行。
纪女士说,她和丈夫从北京来厦门。28日上午10时许,她在银行门口的柜员机上取了1500元。在她取款的时候,一个青年男子站在她的身旁,身后还有几个人在排队。当她刚拿住从柜员机里“吐”出来的钱时,站在她身旁的那个男子指着地上对她说:“你的东西掉了。”她低头一看,是一张十元的钞票。她以为是自己掏东西时掉的,便弯身去捡。这时,站在她身后排队的一个男子撞了她一下,她身体一歪,偏到了一边。
等她直起身子时,看到柜员机上的一张银行卡已露出来一半。她以为是自己的银行卡退出来了,没多想就把卡拔出来,拿着钱进入银行大厅排队准备换些零钱。但她越想越觉得不对劲,赶紧又到外面的柜员机上插卡查询,输了几次密码,柜员机都提示不正确。她意识到是刚才那两个男子搞了鬼,马上进入银行大厅向工作人员和保安反映。工作人员建议她马上把卡挂失,但由于持卡人是李先生,按照银行规定,必须由持卡人本人带身份证到发卡行办理挂失。
“我赶紧给我老公打电话让他过来,我自己也跑回暂住处拿来了身份证,但这样一来就耽误了时间,我们银行卡里的钱几乎全被盗走了。”纪女士生气地说。从银行为纪女士夫妇打印的一张交易凭证可以看出,当天上午,李先生的卡在该银行柜员机上取了1500元,在对面的农行分两次取走3000元现金,并转账4000元。
“当发现卡上的钱被转走时,我们要求银行马上把对方的账号冻结,但银行说他们没有权力这么做,而现在那个账号上的钱也已经被取走了。”李先生夫妇情绪激动地说。银行负责人一直耐心地向李先生夫妇解释说,银行不能随便冻结客户的账号,只有接到国家公检法相关部门的正式通知才能对客户的账号进行冻结。她表示李先生夫妇作为受害人,心情焦虑是可以理解的,银行方面会按照相关规定,尽力配合公安部门的调查。同时,该负责人也想通过本报提醒广大市民,类似的案件已发生过多起,希望储户保护好自己的银行卡、存折和密码,在取款的时候更要提防身边有不法分子。
短短10天内,有两伙不法分子在我市三家银行的自动柜员机盗取银行卡资金,作案14起。
5月23日,沈阳市公安局经保分局发出最新治安警报:目前沈城有两伙不法分子,游荡在一些银行自助营业厅或 a tm机设备附近,伺机利用不同手段欺骗客户,盗取银行卡的资金。自本月12日至22日,此类案件在我市三家银行不同的取款点接连发生14起。
案例回放(一)
5月23日9时30分,小王来到某银行自动取款机前取款。可能是对取款机操作不熟练,他刚插进卡就被吐了出来。此时,旁边一个“好心人”指点他:“不行你就再输一遍密码。”小王照他的话做了,但卡却被取款机“吃”了。“吞卡了。你快到银行,让他们取出卡。”小王快步跑进银行。但这边,那位“好心人”像变魔术一样将刚刚被吞的卡取了出来,迅速消失了。
背景:一伙不法分子瞅准了客户对 a tm机操作不熟练的弱点,主动指点、乱按操作键,使机器不能正常工作,取不出钱来,交易卡却滞留在了机器里,密码也在此期间被窥视。然后,他们伺机盗取现金。据银行录像显示,这伙不法之徒有三至四人,都是男青年,个头不高,相貌有南方人特点。他们利用上述手段,从5月12日至14日在交通银行长发支行作案五起;从5月15日至17日在交通银行服装城支行作案四起;17日在光大银行和平支行作案一起。共非法取款14000余元。
案例回放(二)
5月23日13时,胡女士到自家附近的银行柜员机取款,但工资卡不知怎么被机器“吞”了。正在这时,一个陌生人“指点”她:“旁边贴着报修电话,赶紧找人修吧。”果然,胡女士看见在柜员机的一侧贴着一张小卡片,上面写着“如果出现吞卡现象,请客户与××××××××(电话)联系”,落款是“银行报修处”。胡女士毫不犹豫地拨通了那个电话。“请您说出您的卡号和密码。”电话那边传来声音。胡女士如实道来。“我们的工作人员马上就到。”可胡女士等了半个多小时也没等来工作人员,气冲冲地走了。很快,有人来到取款机前把卡拿走了。
背景:
另一伙不法分子在 a tm机上以银行的名义贴了留有自己电话号码的“小招贴”。同时,他们在取款机插卡口或出钞口塞了塑料板等异物,致使客户取款时钞票不能到达出钞口或者卡被滞留在机口。一些客户不明真相,就按“小招贴”提供的所谓的“服务电话”进行咨询,卡号和密码被那些假工作人员知道后,卡内资金就会被盗取。从5月18日起,这伙不法分子先后在建设银行 a tm机作案四起,取款6000余元。
提示:
目前,各级公安机关正通过网巡和车巡等形式,加强对金融单位风险部位的监控,搜捕犯罪嫌疑人。金融单位也增强警卫,及时清理犯罪嫌疑人的“小招贴”,预防客户受骗案件的发生。
fpi和警方提醒持卡客户提高安全防范意识,具体需要注意以下几点:
第一,留意周围可疑人员或可疑的窥测物品,防止密码被别人窥视。
第二,如遇故障或吞卡现象,千万不能相信外挂“小招贴”,更不能随意透露自己的卡号和密码,务必按照机器屏幕的提示进行咨询。
第三,在卡未被取出前,不能离开现场。