青岛啤酒：用诚信“持续创业”(1)
前不久，在青啤举行百年辉煌庆典的同时，青岛啤酒集团的决策者们又以忧患危机意识，开始酝酿青啤如何在未来的发展中真正成为国际化大公司。９月末，集团又召开了“持续创业”研讨会，研讨新百年的全球化方略，日前，青啤总裁金志国接受了记者的专访。
记者：中国加入ｗｔｏ后，给我国啤酒行业带来了新的机遇。同时，使国内市场在面临前几年国外啤酒品牌和国内啤酒企业肆虐残杀的竞争中，又迎来了资产重组的高潮迭起及信息化建设的巨大压力。尤其是全球经济一体化进程的加速，青啤在新百年里如何持续创业、审时度势、速度制胜？
金志国：可以说，青啤这些年面对国际啤酒品牌和国内啤酒企业，已经走过了“过五关、斩六将”的艰辛之路，迎来的是如今收获期和辉煌期。譬如说，我们与全球第一啤酒品牌——美国ａ－ｂ公司的合作等等，今年８月，青啤又迎来了百年华诞。如何使中国这块在世界的名牌提高含金量、名列全球啤酒行业的前茅？我认为，首要的是制定出新百年发展谋略。青啤要一直高速增长、规模不断扩张、谋求长期可持续发展，即：持续创业，就显得尤为迫切。而此次青啤提出的持续创业与前期创业有着明显的不同，前期创业是持续创业的基础和保障，持续创业是前期创业的发展和进步。
记者：主要体现在哪些方面？
金志国：有十几个不同方面吧。
目标不同：前期创业的目标是求生存，持续创业的目标则是在求生存的基础上求发展；经营思想不同：前期创业以短期见利、见效为经营指导思想，而持续创业则是以长期可持续发展为指导思想；管理思想不同：前期创业以分散的、灵活性的管理为主，持续创业以规范管理为主，管理灵活性在健全的制度和有效的约束机制发挥作用的前提下得以体现；对人力资源的要求不同：如果说前期创业尚且可以依靠高素质的个人获得一时成功，到了持续创业阶段，则必须发挥团队效应才能使企业获得可持续发展；企业文化不同：过去的企业文化是一种内向型文化，主要依靠内部凝聚力来团结人心，持续创业阶段的企业文化应向开放型转变，形成特色鲜明而又兼容并蓄的文化，重视团队的力量，形成共同的价值观；决策方式不同：前期创业阶段在做决策时，往往是快速反应、当场拍板，而持续创业阶段的决策要经过标准化、程序化、规范化的运作过程；沟通方式不同：前期创业的沟通方式以人际交流为主，人为感性因素居多，持续创业阶段的沟通应是建立在信息平台之上的理性沟通；动力机制不同：前期创业以人情互信为动力机制，持续创业是以利益为基础的动力机制；关键资源不同：如果说前期创业阶段的战略选择靠的是经营者眼光，持续创业阶段所要依赖的关键资源则是决策机制，是决策机制与经营者眼光、智慧的有机结合；品牌发展方式不同：前期创业阶段发展品牌靠的是增量利用，持续创业阶段发展品牌主要靠存量挖掘，通过品牌整合，集中优势资源进行品牌投入，提高品牌知名度；市场能力不同：前期创业阶段的市场竞争主要以速度制胜，持续创业阶段必须在网络、市场、运营能力、企业文化等方面打造差异优势，形成核心竞争力；执行能力不同：前期创业阶段依靠个人自律贯彻执行公司方针及战略，持续创业阶段则要以固化的标准衡量执行能力的高低，在衡量执行力时应少一些定性描述，多一些定量指标；客户价值不同：前期创业阶段各级经销商追求的是短期利润，持续创业阶段应同经销商建立合作伙伴关系，签订长期合约；经营策略不同：前期创业阶段在经营策略上更多地考虑如何规避风险，持续创业阶段应向信用管理倾斜，充分发挥信用管理的作用，增强公司的运营能力。