亲遇珠海一公司：陨落的明天
初识这家公司是在3个月前,从阿里上面看到了客户的求够信息,说是急购产品1000支.因为这个产品是法国进口的,单价十分的贵,我司没有进口此产品.我报着试试的态度去了电话,那头付责是一个男士(用a代表),感觉30岁左右,十分的热情.我也被他谈话中的忠诚所打动.谈话中,我介绍,我司经销的美国一个同类产品代替.性价比很高,对于企业的成本的节省,再创价值都很具意义.大致介绍了产品的技术参数.他也对我司产品,产生兴趣.要求是否可以寄样和产品资料.当谈及到样品费用的时候,他说,公司有这方面的要求,还望谅解.我被他的真诚的态度所打动,在核实过公司营业执照(注册资金8.9642万美圆,当时很纳闷,一个生产型企业注册资金才这么点)后,我也没有仔细考虑,报着10分的希望寄出了价值390元的样品,外加快递费用20元。
我期待着他的消息,不过样品寄出一个礼拜没有电话.忍不住了,电话过去.他来了个先声夺人"您好您好,不好意思,好忙,样品收到~~"好不客气噢.
"恩,还满意么?""外观工艺还可以,不过效果我们还需要检测."期待您的检测,这个是我们最希望的"我答到.因为我们的产品是有fda认证的,100%检测产品,国内有好几家大型股份公司用我司产品."恩,好类,不过近段生产比较忙,可能安排测试需要过2个礼拜.我心中暗自纳闷"不是说急购么,难道自家还有几个库存??~~~"不过产品的质量确实是第一位的.生产线也不能当误的.又几句寒暄之后,我放心的挂机了。
天天忙里忙外的,转眼又是2个礼拜.中间没有他方的任何信息,我去了电话..
"****,再么?"" 他辞职了.."阿,,我一阵惊讶...赶忙找到经理..是个台湾女人,大概28岁(是后面从a那里了解到的),谈了一会,说是把这个事情,交给b小姐了,让我找她.显得也很容情,说这个事情,确实是自己生产比较忙,所以滞后了,让我表示理解.我自己再想"哎,自己真是失败,被别人抓住心里了...我挂了电话,又给b小姐,电话.这位小姐给我的感觉就是说话很有条理,什么事情都交代的比较清楚.说测试期的确需要延后1个月左右.
免费样品寄出,让我变的十分的被动,我后悔没有考量对方的信誉度...
1个月,中途b小姐给我了电话.说是,她已经定好了测试期,再过2各礼拜.不过样品测试时自己要去渡假了,交给c小姐处理,并给了c小姐的联系电话.
虽然我对b小姐的说法还能够接受,但已经感觉到对方公司在处理此事的随意性,对客户的不负责性..
两日后,我想在介绍一下产品的特点,发了整整9张的产品资料,并翻译成中文过去.可是找b小姐,其他人说她,前天已经此致了...
我晕我晕我狂晕~~~~~~~~~
找到c小姐,我又从新和她进行了初步沟通,并了解到,他们公司收到了很多公司的免费去样,已经检测了一批,不过没有一家通过检测,我的产品安排在一个礼拜之后,应该说很有考虑的可能. 我不禁暗自庆幸,2各月的等待+一次检测就可以搞定,也没有和我提人情费用什么的....
过了两天我电话过去,刺探一下情报.c小姐说有一个供应商寄过去9芝,我说不会吧,9支样品费就要1800块至少.经过几翻的了解,的知该供应商的信息,才知道他们供应的是个国内低端用户的产品,加起来顶多500块钱,这样的产品肯定是达不到使用要求的.过了一天,我去电话,c小姐说,测试结果表明我司产品,效果不行,又众多的不良之处.我不敢相信.当即说.检测步骤有没有问题.她耐心的给予了答复.我无语.马上致电我司技术部.不过对于对方提供的检测中出现的问题,我司技术部,没有一个能够接受.三个字"不可能".
......
又是几翻交涉.对方十分主动说,把样品寄还给我们.我苦笑了一下"样品一经测试,就是一个废品.这个产品被来就是一种耗材,只能用3个月.我无奈的建议:说我司还有一个材质的产品,不过是令一个美国品牌的产品.价格更好.贵司可以试试.不过要求,贵司出样品费用.....这个你和我们经理谈吧...
找到经理,逐渐的感觉到才28岁,就象到了更年期,罗嗦,烦,不过我也逐渐看出了,他们公司更本就没有意思进货.当我问到,贵司他们什么时候可以进货.她说:我们有很多库存..如果你相信你们公司的产品,那就寄过来 ,我们3天内给你消息.弄的我一头雾水....
我想到了a,a和我说,看你是朋友,和你说白一点吧.
他们公司不会做生意,没有发展前途.现在的c和经理还有好几个都是串成一气的 .我个人现在对你表示歉意,对不起.
我顿时明白了,为什么a 和b的先后辞职.也了解了这家公司的性质和操作方式.....也原谅了a,有些时候身不由己.....
此问希望能给大家带来一起思考,另外也给我一些建议.....谢谢各位!!!