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如何打造手机省级分销商核心竞争力?

重点省级市场,历来是各行各业商家必争之地。通信行业也不例外,各手机生产厂家均对重点省级市场寄予了厚望。业内人士普遍认为2004年是手机行业的洗牌年,实力不济的厂家和商家会在这一年淘汰出局。那么作为专业的手机省级营销公司,如何在激烈竞争的中立于不败之地,如何在挑战和机遇面前脱颖而出?这是整个省级手机营销公司老总们犹为关注的课题。统观通信行业,并结合笔者多年行业经验,吾以为,只有通过打造企业强有力的核心竞争力,才能成就专业和优秀的手机营销公司。

  核心竞争力来自于公司自身的实力,实力是资源综合优势的体现。核心竞争力是区别于其他同行业它可以是资金,可以是产品,可以是一支专业的优秀营销团队,可以是市场操作的能力,甚至可以是领导者的个人魅力和良好的人际关系。打造手机营销企业核心竞争力是一个复杂的系统的工程,这需要公司长期不懈地多方努力。

  但优势是相对的,作为新兴的专业手机营销公司,笔者以为可以从着重从以下几个方面着手,打造出具有突出优势的核心竞争力。

一、争取厂家优势资源

  省级包销商在整个手机产业链条中扮演着专业的分销角色。作为手机省级营销公司,处于整个手机行业链条相对弱势的环节。即上有手机厂家的牵制,下有各级经销商的重重“刁难”。要摆脱这种比较尴尬的局面,为更好地实现即定的企业发展目标,必须竭力争取厂家的各种资源为我所用,通过综合实力的提高来提升其行业内影响力。

  1、 产品资源:

  产品资源是省级包销商耐以生存的根本所在。因此选择有竞争力的产品成为企业发展的关键。手机行业发展到今天,产品资源已经丰富到相对过剩的状态。省级包销商在资源选择上可以遵循以下两条原则:

  1)品牌原则

  即在产品的选择上紧跟某品牌 ,依托二线品牌的成长共同强大或者依靠强势品牌的影响力进行市场扩张。必须选择一至两款中等以上品牌的产品资源作为公司的主打资源,以借优势厂家的产品资源进行销量突破。

  2)机型原则

  公司在成长初期可以有针对性地选择一些短线产品进行利润创收。如一些性价比较高的弱势品牌产品,虽品牌影响力较小,但性价比较高,利润空间较大。通过“短、平、快”的项目迅速实现公司资金积累。

  2、人力资源

  手机厂家一般拥有较为完备的营销队伍,省级包销商如能合理利用厂家的人力资源,将会起到事半功倍的效果。

  人性化沟通是争取厂家人力资源的重要手段,一对一沟通则是获得厂家人力资源的有力保障。沟通的对象包括厂家的省级总经理甚至更高层的大区经理、省级销售管理部及市场部、各地级城市办事处。并通过上述人员的有效沟通来争取厂家促销团队的终端支持。

  3、经销商资源

  手机厂家拥有一大批忠实的经销商,这是省级包销商(专卖店、区)必须争取为我所用的渠道资源,通过厂家代表的影响力可以达到加强与之合作的目的,手机厂家的核心经销商(专卖店、区)同时也应作为省级包销商的核心经销商(专卖店、区)来加以重点支持。

  4、促销资源

  手机厂家是促销资源的使用者。厂家会根据需要进行常规的或者专项市场推广活动。作为省级包销商需与厂家保持及时有效的沟通,力争把包销的产品纳入到厂家的主力促销活动中。积极主动地配合厂家营销团队开展的促销活动,必然会赢得厂家有力的支持。

  厂家和代理商都有一个共同的目标,那就是共同努力提升该品牌销量扩大其市场占有率。要想获得其厂家的市场资源,代理商需要提出一套较为完整的营销方案,即采取针对何种机型,采用什么样的营销方式,以达到多少销量。只要能大幅提升其产品销售,厂家是不会吝啬其资源的。



二、打造实力经销商联盟

  省级包销商相对于二三级经销商而言是产品资源的组织者。拥有相对稳定的优势产品资源并为其提供良好的营销服务,成为“笼络”二三级经销商的关键。

  省会城市:主力卖场销量提升。零售大卖场成为省会城市销量突破的关键。加强与各大卖场的通力合作,联合厂家的各种资源并有针对性地定制营销方案。

  地级城市:根据产品资源情况,一般每地市选择不超过3家经销商作为公司在该地区的产品核心销售力量,与其通力合作结成利益共同体,实现经销商与我共成长。

三、组建精英营销团队

  人力资源是公司得以永续发展的源动力。拥有一支精英营销团队可以成为公司竞争的相对优势。作为省包商,高效的营销团队不仅仅是把产品分销到各级经销商,更重要的是为经销商提供服务和支持,实现产品的再分销以及提供市场推广解决方案。

  1、团队素质提升计划:加强团队的培训与学习,营造学习型公司组织氛围。开展定期的培训工作进行团队素质提升,包括公司文化、行业动态、产品知识、销售技巧、市场推广、客户管理、团队协作等。

  2、团队激励计划:以相对优厚的酬劳吸引人,不轻易辞退员工,同时建立科学的激励机制,包括物质与精神激励、榜样激励、工作激励等。

  3、团队凝聚力提升:不定期开展有助于增强团队凝聚力的活动,如各类销售竞赛、文体活动、工作交流会等。

四、整合营销

  营销工作是一个系统工程,只有整合多方资源并进行优化组合,才能达成公司营销目标。

  营销基本思路:

  专业分销、完美服务、创造价值

  渠道策略:

  根据需要选择每地市不超过3家客户作为公司的核心客户,同时考虑公司的产品结构及各客户的网络互补情况,力求市场覆盖最大化,有效网点最优化。

  渠道拓展:

  在有条件的区域,加强与网络运营商的紧密合作,把通过与网络运营商的合作,作为公司销量突破的一条重要途径。

  价格策略:

  制定稳定的价格体系,以尊重厂家指导价格为基础,保障客户稳定的收益及达标奖励。避免因价格政策带来的渠道伤害行为发生。

  市场推广策略:

  以争取厂家的市场资源为主,以公司自身的投入为辅。把有限的市场资源投入到促进销售的关键环节,如终端促销人员的奖励、厂家营销人员奖励等。具体操作细则略。

  客户服务:

  客户服务包括售后服务系统及营销管理中心。营销管理中心可设值班手机一部并在公司销售代表名片上对客户公布该号码,以及时协调处理各类市场问题,尽可能为客户提供满意的服务和支持。

  2004年手机行业将达到空前激烈的竞争程度,打造省级手机分销商核心竞争力迫在眉睫。我们期待拥有竞争力的营销公司在者激烈的竞争中脱颖而出,成为杰出的专业手机营销公司。

  笔者从事通信行业多年,欢迎业内人事来函来电沟通,联系电话: 13330980715,电子邮件: [email protected]

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