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    权谋文化:企业不是培养圣人的地方

    《周易》中的“易”,含有“变”的意思。通权达变,是中国历代政治权谋的核心内容之一。但对于生活在现代的我们来说,这些权谋文化是否已经不合时宜?如果答案是肯定的,那为什么在今天的职场中,仍有为数不少的人屡屡碰壁?我们经常听到有人抱怨——“自己又被老板涮了一回”,或者“这次又让‘小人’给暗算了”等等,以至最后发出了“职场的别名叫江湖”的感叹!职场失意的人,到底是因为能力不足还是自身性格出了问题?作为职业经理人,如何与资本的所有者——老板相处?一些优秀经理人的黯然出局,究竟是业绩不佳还是所谓“高层斗争”的牺牲品?职场中真的有“雷区”和“禁区”吗?——种种疑问,已不只发生在中小企业和普通经理人的身上,也越来越多地发生在知名大企业和高级经理人中间——这一切,难道仅仅是偶然吗?在中国企业这个“小社会”里,到底存在着哪些与“大社会”相通的东西?涉足其间的人究竟需要怎样的生存智慧?在我思考这些问题的时候,恰好也是我以一个现代营销人的视角重新解读《周易》的时候。我惊喜地发现,在这部影响了中国几千年文明的典籍里面,充满着权谋与思辨,充满着对自然规律、人生哲学的真知灼见,也让我不得不再一次正视——权谋文化,其实早已根植于中国社会的各个阶层和各个角落,不管哪朝哪代,也不论官场、职场,如果涉足其间的人不能很好地认识和面对这些“权谋”现象,那么,就总会有人要不停地问“为什么受伤的总是我”?

      “权谋文化”并不全是糟粕,“职场政治”也离我们并不遥远。正视问题,解决矛盾,记住生活不是真空,企业也不是培养圣人的地方。

      《周易-上经》之《坤卦》篇

      原文:初六,履霜,坚冰至。

      六二,直方大,不习无不利。

      六三,含章可贞,或从王事,无成,有终。

      六四,括囊,无咎,无誉。

      六五,黄裳,元吉。

      上六,龙战于野,其血玄黄。

      用六,利永贞。

      译文:初六,当脚踩到秋霜时,就预示着严冬将要来临了。(解读:凡事要防患于未然。作为经理人,要有“见微知著”的本领。要知道“风起于青萍之末”——任何事情都不会毫无征兆地发生。对于工作中出现的问题和矛盾,要及时发现、及时解决。无论是日常运作的滞障、内部管理的漏洞,还是外部客户关系的异常、内部人际关系的紧张等等,都要及时分析,运用你的经验、智慧和管理工具,加以解决、弥补,并及时反思,以绝后患。要时刻牢记,经理人最重要的职责是“消防”而不是“救火”,否则,当大厦将倾或是“坚冰已至”,再努力的救火行动恐怕也是为时已晚了。)

      六二,具备了直率、方正、宽容的品质,毋须学习也能畅通无滞。(解读:直率、方正、宽容是人的美德,也是一个管理者应具备的基本素质。具备这些素质的经理人,无论处于怎样的漩涡之中,都会自始至终保持自身的清白,不至为人诟病、为事所伤,甚至会赢得对手的尊敬。即使最后不得不离开,至少保证了自己的声誉不受损害。而良好的声誉和口碑,无疑是一个职业经理人赖以生存和发展的根本。)

      六三,不显露、炫耀才华,固守柔顺之德,即使辅佐君王,亦不居功自傲,会有善终。(解读:老子说“大象无形,大音稀声,大智若愚”。这不但是中华民族的传统美德,更是一个人成熟、睿智的标志。作为一个经理人,特别是职位较高的经理人,应该深刻理解这一点,要时刻注意检点自己的言行,在上级和下属面前,都不要喋喋不休。对于不平的待遇不抱怨,对于取得的成绩不张扬,这样的处事原则会让你远离很多的是非。即便你是公司元老、创业功臣,也切记不要居功自傲。要知道在封建社会里,“功高盖主”是为臣者的大忌,如今虽说时代变了,但在一个相对自成体系的企业里面,企业最高决策者的权威同样不容质疑。我们见过为数不少的知名经理人,曾经“向资本的尊严发起挑战”,但最终的结果只能是黯然出局。这些教训告诉我们,做一个成功的高级经理人,特别是到了老板副手、准接班人等位置的时候,光有“直方大”的品德、运筹帷幄的能力和令人信服的业绩还不足以担此大任,还要懂得“大音稀声”和“无成有终”的道理。)



      六四,扎紧囊袋(不知里面装的是什么),所以既无贬语,也无赞誉。(解读:地位愈高,愈应收敛锐气,谨言慎行,便不会有过错发生。即使得不到赞誉,至少也不会有灾难降临。《诗经》上说“战战兢兢,如临深渊,如履薄冰”,海尔CEO张瑞敏常以此句来警示自己,保持清醒。我们也同样不应该有太多的安全感。我们常听到有些企业的经理人不无得意地说“某某是我的人”或者“上面(总部)有我的人”等等诸如此类的话,里面透露出的,恰恰就是一种虚假的安全感。要知道铁打的营盘流水的兵,一旦离开了这个职位或这个公司,上述的一切“资源”便毫无意义,这就是所谓“角色的力量”,离开了角色的力量,个人魅力也会大打折扣。作为一个职业经理人,如果不能很好地理解这一点,为了营造这种虚假的安全感而苦心经营,却忽略了自己本来的职责,真的把职场当官场来经营,大多数情况下是不会有什么结果的。)

      六五,黄色的衣裳,代表着吉祥。(解读:黄裳隐藏在上衣的下面,象征着具有中庸谦逊的态度和内在的美德,必定吉祥。同样,内在美德的自然流露,也必将为人们所欣赏。“桃李不言,下自成蹊”。中国自古以来一直信奉“中庸之道”,对于中庸的解释,宋朝大儒程伊川先生说“不偏之谓中,不易之谓庸;中者,天下之正道,庸者,天下之定理。”意思是说“不偏于一边的叫做中,永远不变的叫做庸。中是天下的正道。庸是天下的定理。”信正理,行正道,不光是一种理想,也是坦然面对一切权谋的以不变应万变之道)

      上六,两龙相战于野外,流淌着黑黄的血。(解读:阴柔走向极端,必然凶险。权谋用到极致,也会反受其累。君不见现代的大阴谋家康生,虽然死的时候并未被盖棺定论,但死后数年,其恶行仍被昭示天下,人神共愤。在今天的企业里,也不乏这样的善于钻营者。这大概就是人们心目中所谓的“小人”吧。但有一点想提醒这些钻营者的是:虽然官场中的某些规则在职场中同样适用,但职场毕竟不等同于官场,一定不要把官场中的“潜规则”想当然地认为是职场法则,一意钻营,这样的人多了,会天下大乱的。就一个企业而言,如果你是经理人,整天与别人勾心斗角,结果必然是两败俱伤,并最终为企业所有者不容;如果你是企业所有者,在管理中一味地运用权谋,最后也会导致人人自危、人心涣散。所以说,无视权谋文化的存在,单纯地认为企业是一池清水,这无疑是一厢情愿的想法;但如果以权谋为安身立命的根本,也是选错了前进的方向,其结果不言自明。)

      用六,永远保持中正、追随正道,必然有好的结果。(解读:最大的权谋,其实是不用权谋。如老子所说“治大国若烹小鲜”——如果你真正具备了治国的才能,那治理国家对你来说,就如同一个大厨在做一道自己的拿手菜。不管是企业家还是经理人,只要正确选择了做人做事的方向和道路,任何的权谋对你来说,不过是一盘“小鲜”而已。还需要刻意地追求吗?)

      总结:与前面的“乾卦”象征天相对应,“坤卦”象征地,代表阴柔之美、涵容一切的德行。

      中国的古人讲究“天尊地卑”,“地”象征处于从属地位的人。作为辅助者,的确应该处处体现纯正宽容、谨慎谦逊的品德,坚贞不渝地追随正道。本卦告诫人们:应该认清主从关系,认清正道所在,在坚持纯正的原则下,冷静观察,通权达变,掌握变化的尺度,刚柔相济,以柔克刚。

      其实,企业从成立到发展壮大的过程,也正是企业家和经理人自我修炼和成长的过程。在这个过程中,遇到形形色色的人和事,本不足为齐;在必要的时候,采取一些必要的手段和权谋,也无可厚非。但永远要分清“道”与“术”的关系和区别。企业文化也好,权谋文化也罢,都是维持企业生存和发展的手段之一,而不是企业发展的终极目标。虽然企业也要承担一定的社会责任,但永远不要把这种责任无限度地夸大,“赚钱”才是企业永恒不变的目标。但在追求利润的时候不要忘了——企业的运作规则其实就是人与人之间的游戏规则。认清人性固有的优点与弱点,扬长抑短,使人的能力和潜力在有一定约束的前提下合理发挥,这不但能保证企业的长远发展,也会有力地促进企业社会责任的实现。企业家和经理人需要学习圣人的思想,但企业终究不是培养圣人的地方。

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