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水与现代经营管理

水是自然界中最常见的物质,是构成生命体的基本元素,与人们的生产生活休憩相关。我们的汉语中就有许多与水有关的成语,如“流水不腐”, “细水长流”,“水乳交融”等等,这寥寥数语中不但表现出了水的特性,而且还蕴涵着无数人生的哲理,今天我们就将其引入现代经营管理之中,希望从这最普通的水中获得新的灵感,得到新的启迪。

从“流水不腐”谈首创精神的重要性

  “流水不腐”是指任何事物只有长期保持运动着的状态才能兴而有活力不至于腐朽颓败。运用到现代经营管理中意指企业要发展壮大其活力的源泉就是创新力,惟有不断创新企业的经营运转才能时时保持在最佳状态,才能拥有鲜活的生命力,才能在市场竞争中不断的领先,超越自己,超越对手。法约尔在他的《工业管理与一般管理》中把首创精神列为管理的14条基本原则之一。他说:“除了领导的首创精神外,还要加上全体人员的首创精神,并在必要时去补充前者。这种全体人员的首创精神对于企业来说是一股巨大的力量,特别是在困难的时刻更是这样。所以,应尽可能的鼓励和发展这种能力。”

  娃哈哈企业集团之所以能从一个校办企业发展到今天国内饮料行业巨头,就是因为其能不断的创新不断的推出新产品,从最初的儿童营养液到果奶,到可乐,到矿泉水,到茶饮料,大有你方唱罢我登场之势,使得娃哈哈这个品牌能常保常新,不易被消费者遗忘,牢牢占据市场分额并不断加大。同时在推陈出新的过程中也潜移默化的向公众灌输了这一样一个理念:该企业拥有强大的生命力及企业发展后劲,该企业及其产品是值得信赖的,连带着的公众对企业的上市股票也充满了信心进而争相购买。这一切都推动了企业的发展,而究其根源这一切还是由创新带来的。

从“水能载舟,亦能覆舟”谈正确处理企业与消费者的关系

  “水能载舟,亦能覆舟”这其中水与舟的关系就如同企业与消费者的关系一样,消费者对企业产品的满意程度越高,购买的越多,那么企业的获利就会越大,企业的发展就会越快。反之若企业的产品无法迎合消费者的口味,无法赢得他们的青睐,就会因为没有销路而卖不出去造成大量的积压,使得投资无法收回,那么这样的企业必定会在市场竞争的大浪中倾翻。所以说消费者偏好与倾向将是决定企业生死存亡的关键,如果在市场竞争中企业最大限度的赢得顾客,获得他们的支持,那么企业必定能获得丰厚的利润,取得长足的发展。

  近几年来,随着全球经济竞争的激烈化程度不断提高各国企业在这方面的投入比以往加大了许多,“吸引消费者,让消费者满意”,如一条红线贯穿了各企业由产品开发到设计,投产,包装,销售,售后服务,广告宣传,企业社会活动等各个环节。诺基亚在其广告语中就提出了“科技以人为本的口号”。中国的海尔在产品生产上就坚持个性化,最大限度的满足顾客的多方面需求。以冷藏柜为例,海尔可以根据顾客的要求生产出任何型号,样式,或具备各种不同功能的冷藏柜。海尔就曾为佳得乐生产过圆桶型的冷藏柜,这种外型看似佳得乐饮料罐的冷藏柜在国内一些中型便利店就可见到。



从“水涨船高”谈正确处理企业与行业之间的关系

  人类社会发展到今天,企业与行业之间的关系越来越紧密,没有一个企业能够脱离行业的大环境而独立发展。行业兴盛,那么政府对此行业的关注力度就会加大,外部投资者对此行业的投资也会增加,连带着的业内企业也会由此而得利,这正如同水与船的关系一样,水位升高则水中的船也随之而升高。这就是“水涨船高”带给我们的经营管理上的哲理。所以说一个企业要想发展壮大,除了要搞好内部建设还要注重与行业之间的关系,不断通过企业间互助的形式,促进整个行业的发展。

  反之如若各个企业只关心自身的利益,而对行业的利益不闻不问,甚至破坏它,那么最终受损失的还是企业自己。几年前为了维护全行业利益,提高一次性筷子的销售价格,中国一次性筷子行业内各企业达成一致,统一报价。但由于在和日本购买商的后期谈判过程中个别企业为了自身的短期利益,而单方面向日本购买商以低于统一报价的价格销售产品,导致行业结盟失败,而在此之后日本购买商认为中国一次性筷子行业缺乏行业凝聚力,根本不足为惧,故在原先价格的基础上再次降低收购价,中国一次性筷子行业损失惨重,业内企业无一幸免。

从“水落石出”谈企业扩张中要遵循市场规律,保护市场环境

  “水落石出”的一般含义是指真相大白,在这里我们暂时舍弃它的一般含义而取其字面意义来感悟它对现代经营管理的启迪。水落而石出,意指水中的石头若没有了水的萦绕,暴露在自然界的日晒雨淋之中,最终将会被风化而龟裂成尘土。现代企业发展到一定阶段都会遇到这样一个局面,市场分割已定,市场份额上0.01%的增进都是十分困难的。在这种状况下企业会采取各种手段以摆脱这个困境。这里需要提醒各企业注意的是,在这一系列市场争夺战中,勿轻易破坏市场规律,打破市场环境的稳定。一旦市场环境被破坏了,企业将会象暴露在水面外的石头一样被风化。

  菲利普- 莫里斯一度削减万宝路香烟的价格,为的是占领更多的市场份额。竞争对手纷纷削价迎战,引发了价格战,菲利普最终损失10亿美元,并导致其CEO下台,究其原因是他破坏了市场大环境,皮之不存毛将焉附。那么再来看看我们国内的情况:此起彼伏的价格战层出不穷,前几年的彩电价格战余烟未尽,今年空调行业又兴起了波澜,结果呢?不断的削价,让利,赔本,甚至负债经营,使得各方都没得益。诚然占领更多的市场的确是企业的经营目标之一,但无论采取何种措施都必须以遵循市场规律为前提,勿要轻易破坏它,否则受损失的还是企业自己。

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