掀开产品创新的天花板
难道这仅仅是跟随策略和跟风行为所造成的吗？如果不是，我们为何又不能通过创新推出“第一”的产品呢？再或者是让市场上的老产品由里及外焕发一些与众不同的新貌提高竞争力呢？
企业界产品创新的乏术，似乎在说明：产品创新也触到了天花板！真的是这样吗？我的意见是“否”。在本文中，我们即将看到的就是一些开展产品创新的路数。或许，你还会从中发现，一直困绕自己的产品创新问题好象并不能都称为难题。
简单的一笔
长期以来，我都对箭牌口香糖存在意见。原因很简单，我每一次撕开包装纸总觉得有些吃力和不方便。到了2004年的某一天，当我沿着红色撕裂带将一条绿箭撕开的时候，那份心情比签下一份合约还要来得欣喜。我也相信，这么简单的一笔所带来的影响是堪称巨大的，它也正在让老箭牌焕发新颜，至少可以在一定的时间内，给它的直接竞品及可替代口香糖的产品带去闷头一击，从而更好的挽留住那些嚼着箭牌口香糖长大的消费者。
这说明了什么呢？那些怀着产品创新就需要很强的技术研发能力、就需要极大的投入的想法的人，是错的。在有的时候，你只需要在自己的产品上，在目前某个市场领域的产品上，来上简单的一笔，就足以让自己与众不同，赢得市场。而这样的创新，可能就仅需要研究一下消费者在使用某类产品时所存在的问题而已。
将消费者的忌讳通过他们更易接受的方式进行表达
我一直认为，推出一个产品的过程，从某种角度上来说，就是投消费者所好的过程。要找到消费者所好，找到消费者在使用某类产品时的忌讳心理，并克服它就是进行产品创新的方式之一。
比如我们感冒了，就会吃感冒药。可是，我们需要的是将感冒治好，并不需要感冒药在口中难以下咽的苦涩滋味。这就是感冒患者的忌讳。一种名为喷感剂的产品，很好的利用了这个机会。当我们不适的时候，现在只需将这种创新产品对着鼻子喷喷，就能治感冒了。
这个事例告诉我们，消费者长期使用某种形式的产品，并不是说这种形式就给这类产品的定了性、定了形了，产品创新的本身就需要我们打破：产品就应该这样、就应该那样的“天条”。担心市场不接受？可是，当你帮消费者解决了他们在使用某类产品上的忌讳后，他们又怎么会不接纳你呢？当然，其前提会有两个：一是产品的价格应该是自己的目标人群所能接受的；二是你要让自己的产品被消费者所知晓、所看到和买得到。
相对成熟的产品可能衍生出产品伴侣
一个产品会经历由成熟到衰退的市场时刻，一个具体的产品类别也可能出现这样的问题。而这，同样可能意味着替代性创新产品的出现。比如录象机被VCD机所取代，而VCD机又逐渐被DVD机所代替。除此之外，产品伴侣是另外一个由相对成熟的产品所带来的创新机会。例如，我们用了洗发水后，还可能用护发素。
说到这里，我认为许多的创新产品将会以成熟产品的伴侣性质出现。也许就在不久，消除牙刷刺磨牙齿后遗症的牙膏伴侣；消除酒多之余头晕脑胀后遗症的酒伴侣（非偷偷摸摸服用的解酒、醒酒类产品）等等创新产品就会出现在我们的生活当中。
不难看出，要想让自己通过推出产品伴侣的途径在产品创新上有所作为，就有必要挖掘消费者们越来越高的追求趋势；就有必要研究消费者在使用某类别产品后，所出现的尚未被他们列入忌讳黑名单的“后遗症”。
改变产品的物理形态
和以上相关的产品创新途径有所不同的是，这里所讲的改变产品的物理形态，并非指的是由录象机变成VCD机、DVD机之类的，由替代性产品所掀起的物理形态革命。而是指的是，在电视还叫电视的情况下，以前那四四方方、厚厚重重的电器，现在演变成了液晶壁挂；在奶片还和牛奶深度关联的情况下，出现了由液体向固体的该变。
这种改变在不少领域都可能大有作为。比如，金龙鱼、福临门等食用油，酒为何又不能变成固体的呢？当然，有一点需要我们注意：产品的物理形态的改变，要在保障产品的质能的情况下，尽量给消费者带去一些发生改变的好处。
以上所谈，主要说的是核心产品物理形态的改变所带来的产品创新，而作为包装等边际产品而言（在一些市场领域，传统概念的核心与边际产品已经出现了互换位置的趋势），其形态的改变所带来的销售促进作用同样值得我们重视。这在我们的身边，也早已出现了大瓶口的脉动、黑瓶的爆果汽等等不少实例。不过需要提醒大家注意的是：通过物理形态的改变来进行产品创新，通常都离不开对目标人群个性化消费需求的研究；对目标人群拿取、运输、存放的方便及美观性的研究。
将多种产品的功能进行嫁接
这听起来，有些象在宣扬包治百病、无病健身的药品、保健品。但我要说的是，这种“万精油”式的思路，却可能成为我们进行产品创新的一条有效出路。
比如，嫁接唇膏功能的牙膏，嫁接缓解头痒、改善头屑、防脱发及其生发产品功能的着哩水，嫁接手机或电视功能的手表……这些将多种消费需求“一站式满足”的创新产品，都可能在不远的将来争奇斗艳。
但是，我在这里要提醒大家注意几点：一是要考虑消费者的接受度，例如让电磁炉具备电视的功能（让电冰箱具备电视功能的受认可可能或许更大一些）；二是要考虑法律法规的限制，例如尽管“圣水”之说古有流传，但我们要让矿泉水具有药品的治病功能就不具备可行性；三是要考虑目标人群的购买及使用成本，例如当一台具备微波炉功能的电视操作难度增大，价钱比原有两项产品的总价都还要高的时候，这样的创新产品恐怕就很难有市场。
以补缺开展产品创新
无糖口香胶、木糖莼以及佳洁士推出的深层美白牙贴，就属于这样的创新产品。你如果要从这些方面开展产品创新，最重要的是要在把握消费趋势的情况下，依据消费者性别、年龄、收入状况，消费时段、地点等等进行市场细分。
比如，佳洁士能推出美白牙贴，我们为什么就不能推出美白牙齿的口香胶呢（在写就本文的２个月后，我从电视上见到了这种产品的出现）？为什么就不能推出专门美鼻的护理品呢？
或许，你在阅完本文的几种产品创新的途径后，就可能推出让对手大吃一惊的产品。但在最后，我要提醒你的是，我们任何的产品创新都是围着消费者和竞争转的，可千万别陷入为创新而创新的误区。
特别说明：从技术等角度讲，本文中所提到的一些创新产品不一定具有可行性，诸君自辩。
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