正视竞争
计划经济体制缺乏竞争、缺乏生机和活力一——事实上也无须竞争。在计划经济向市场经济转型的过程中，企业引入了市场经济所必须的竞争机制。然而，由于缺乏必要的法律制约，大量的不正当竞争与竞争相伴而生了。企业经营者受利润最大化目标的驱使，在竞争中不顾社会商业道德，不异损害其他竞争者和消费者的利益。最明显最突出的、社会上影响最大的，就是假冒伪劣商品的横行。大到汽车、拖拉机，小到衣服、鞋子、糖酒烟，还有直接关系广大农民利益和农业收成的农药、化肥、种子，只要大小是个名牌，几乎无—幸免。有些地方甚至出现了造假专业市，专业村这是不正当竞争的表现之一；
再如回扣。作为商业竞争手段，回扣出现于19世纪的资本主义国家，此后在国际贸易领域被广泛使用。改革开放以后，回扣在我国大量出现。由于回扣手段可以使经营者以较少的让利获得更多的收益，因而为一些企业吸引客户、开辟市场起了很大作用。但是回扣作为——种竞争手段超出了质量、价格、服务等正当竞争的范围，帐外回扣更使一些单位的购销人员将本应归单位所有的财物中饱私囊，一些不法经营还以回扣手段推销质次价高的商品或冒牌商品，严重破坏了市场秩序。对企业来说．收受回扣使一些干部产生离心力，使他们不再为企业的整体利益而拼搏，而是为着回扣、为着贿赂而工作，从而有害于企业本身。
公用企业也常常利用其特殊地位采取不正当竞争行为，对消费者和其他经营者的购买行为进行限制。如电信、燃气、用水、邮政等企业。有些电信企业规定安装电话的客户必须使用某种电话机，或是必须使用本企业配备的电话机．而使用这种电话机的客户往往又需要支出高于市场上同种电话机价格的费用；有些供气企业规定新开户的燃气用户必须购买使用其所指定的经营者供应的炊具，或由供气公司统—配备的灶具，即使用户可以从市场上买到性能和质量优于其所指定的灶具或价格低廉的同种炊具也不例外。政府及其所属部门有时也不甘寂寞，以行政手段介入经济竞争或者滥用行政权力限制外地商品进入本地市场，或者本地商品流向外地市场。这些或明或暗的行政垄断和地方封锁带来的是企业间的竞争条件不公平，划地为牢式的落后经济方式以及某些政府官员的腐败。
不正当竞争的本质是最大限度地占有资源，最大限度地攫取利润。在中国，不正当竞争比比皆是，企业之间一年到头，这个战役、那个战役地打，可是企业的竞争力并没有在所谓的“战役”中得到提高，企业的品牌也没有在竞争中成长起来，更多的是一个个品牌的倒下，一个个企业的消亡。这些都是不正当竞争带来的危害！以“长虹囤积彩管”这个不正当竞争案例的危害来说明。
“长虹”囤积彩管——降价——扩大市场占有率——打击竞争对手是这个案例的线索和实质，但是带来的伤害却是：
·对政府的伤害。在东南亚金融危机面前,我国出口受到冲击,政府提出扩大内需、稳定物价的战略。长虹一年来也曾多次表示不降价,现由其引起的降价大战必将影响国内企业利益和国家的财政税收。而在长虹囤积彩管时无视国家主管部门的规劝而一意孤行,也使其无法面对政府管理部门。由此造成的直接后果是：四川的GDP下降，政府部门颇有微词；
·对同行的伤害。长虹囤积彩管;首先限制了同行扩大生产和销售的机会，在短期内形成了虚假的市场短缺,显像管厂开足马力生产,中小彩电厂家也不惜高价采购显像管,从而加剧彩电产品市场总量的过剩。在长虹开闸放水的“洪峰”来临时,中小彩电厂和配套企业面临巨大压力。其不顾行业利益的竟争手段让多数同行怨声载道。同时，囤积行为压制了彩电的创新苗头，使彩电在低水平、低层次竞争；
·对市场的伤害。降价影响了市场秩序，影响了消费者对品牌的认可，影响了市场价值链的完整。
·对投资者和股民的伤害。长虹这次降价乃是迫不得已,它将为此付出很大的代价。有关年报资料显示,长虹业绩下降,竞争力减弱，投资者和股民的利益受到伤害。
从不正当竞争的定义和危害我们不难发现，真正对于企业、社会、消费者有益的竞争本质是竞合！是在竞争中发展，在竞争中谋求多赢的局面是企业竞争的主题。同样的制造业，经过十多年发展的中国彩电到今天到处是一片悲观的论调，而国际家电制造却是春光明媚。原因何在呢？竞争、合作，产业分工是世界性的潮流。例如，韩国的LG 公司本身进入欧洲比较困难，而飞利浦具有领导欧洲市场的品牌，于是飞利浦和LG合作，以LG的生产基地生产飞利浦的家电。双方以自身的资源优势来谋求竞争中的双赢，这就是竞合！面对全球经济一体化的竞争，中国的企业该当如何直面竞争呢？
首先是构筑有效竞争的市场环境，提高企业的核心竞争力。在政府立场上，首要任务是反对行政垄断及其派生的低水平过度竞争，拆除地方行政保护壁垒；体制建设上加快行政机关和企业产权制度的改革步伐，实现真正的政企分开；区域市场上摒弃追求自身局部利益的做法，拆除一切非市场手段形成的障碍，使资源在合理流动中得到优化配置。在企业立场上，企业必须强化核心竞争力，主动培植竞争主体，发挥市场经济优胜劣汰的功能，使企业在“生”的追求中和“死”的压力下获得动力和发展。
其次，企业之间要建立市场规则，防止过度竞争。制止一切背离市场运营规则的竞争行为，防止过度竞争，反对不正当竞争，保证各市场主体能够机会均等地参与竞争。
最后，建立有效竞争的观念，确立企业的竞争战略，发挥企业的优势。
在新时期的竞争中，不仅仅是国内企业之间的竞争。今后我们需要面对的，更多的是来自于世界范围的竞争，我们的企业在直面竞争的同时，更重要的是加强自身的竞争战略和企业道德修养。我们以一个案例来说明。
曲美与赛尼可减肥决斗
背景：上海罗氏（中国）公司在自己的网站上评说太极集团曲美的不是，被太极集团以侵权的理由送上法庭。
曲美和赛尼可都是前不久才进入中国的减肥市场，他们的上市后，立即以惊人的速度成为市场的巨无霸。但是他们的营销策略有所不同，太极走的是“中国路线”，把药店作为销售终端，而罗氏赛尼可走的是国际化药品销售模式，将医院作为销售终端，成为曲美最大的心头之患。
太极的曲美一上市，就提出“做全国第一减肥品牌”的口号，2000年7月，曲美成功进行了经销权拍卖；8月全国46家总经销以及500多家分销商同时将曲美在30000多家药店上市，300多家医院向患者推荐曲美。晚曲美半年上市的赛尼可也提出“全国第一减肥品牌”的口号，但他的营销却着眼于长远，以推广医学知识和提供专业科学咨询的形式出现，其销售终端定在医院。罗氏在进入中国之前，就遍邀国外学者来中国召开学术会议，召开学术交流会或经验交流会，使中国的医生、医院认识赛尼可，接受赛尼可；接着他们又利用第一批医生，对中国的2400多家零售药店店员进行减肥知识培训。在赛尼可进入中国时，一大批精通赛尼可的医师、药剂师已经培养成功。在推广费用上，罗氏赛尼可的一组数据：40%用于医院的学术推广，30%用于零售终端和媒体推广，30%用于强化“轻盈会”及治疗全程跟踪等售后服务。通过一系列的运作，赛尼可占有了90%的医院减肥市场份额。
争端： 曲美、赛尼可同是减肥药，但是作用机理不同，曲美原为抗抑郁药，是中枢神经作用药物，可能引起血压升高，心率加快。而实际上，肥胖者自己时常伴有高血压的心血管系统的疾病。而赛尼可在“轻盈会”的网站上表示，“赛尼可是减肥药中唯一的非中枢神经作用药物，其作用机理是在胃肠道直接阻断部分膳食脂肪的吸收”，以显示赛尼可的优点。与此相反，在曲美的网站上，看不到关于攻击赛尼可的任何表述。
决斗：曲美将赛尼可告上法庭，要求赛尼可消除不良影响，赔偿不良影响所造成的损失。
从两者竞争的目的来看，就是要争夺谁是“减肥药老大”。我们姑且不论谁是谁非。从两者的企业背景以及技术背景上，我们看出了两者之间的差距。赛尼可作为国际药业巨头的抢滩产品，不可能不知道不正当竞争的危害。但是，面对曲美的地域优势以及市场领先优势，赛尼可通过“故意犯规”来达到提高知名度、扩大影响力的目的可以说是昭然若揭。这样的竞争就显得十分可怕。从赛尼可的营销战略性和系统性来分析，曲美已经逊色不止一畴——这才是我们所要探讨的竞争力的意义！不论赛尼可和曲美官司的输赢与否，对于赛尼可来说输赢已经不再重要。重要的是赛尼可在这场竞争中得到了它所要的东西。也就是说，曲美在和赛尼可决斗的同时，赛尼可把同曲美争斗当作了自身的资源，当作竞争的资本！曲美就是赢了，也是替对手壮大了力量。这个案例对我们的启发是多么巨大！
在企业的竞争游戏中，以前企业发展中最值钱的是资本，谁的资本大谁就领先；后来是技术，谁的技术先进谁将取代谁；现在是用户资源，谁拥有用户资源，别人就找上门来合作。竞争的游戏规则已经改变，企业的竞争力不是机械地面对市场，为市场做什么，更多的是为未来创造价值。也就是说，未来的竞争是组合资源和智慧能力的竞争，是企业文化、企业价值的竞争。我们的企业在回避不正当竞争的同时，应该树立有效竞争的观念，通过有效竞争来抢占商机，提高企业的竞争力。主要方式有：
第一，变被动接受市场为主动择取市场。通过市场战略分析找出适合自己的机会，主动参与市场竞争，研究分析市场的变化方向和发展趋势，在市场的压力下，通过有效竞争健康成长。
第二，变依靠政府保护为企业自我保护。不同类型的企业在竞争的同时，应根据自身特点，进行优势互补，这样既可避免在同一行业中发生恶性资源竞争，又可增强企业间的关联度。例如，大企业往往难以顾及大量的售后服务，而小企业数量多、分布广，可把经营活动延伸到产品保送、安装、维修等业务，与大企业形成互补；大、中、小企业之间分工协作，可以使大企业摆脱“大而全”，中小企业也可在“小而精”、“小而专”中提高专业化水平。
第三，变盲目参与、过度竞争为发挥优势经营。首先，企业应根据自身特点，通过开发多层次市场，实现一业为主，多品种经营。其次，企业要努力寻找、创造自身优势，形成自己的特色或“专业生存领域”，谋求在竞争中的主动权。
第四，积极投身企业的创新变革，发挥管理、经营、地域优势，参与与世界级巨头的高端博奕。
第五，主动制止不道德的恶性竞争，建立良好的竞争秩序。当前，中小企业的发展壮大需要有一个良好的市场环境。中小企业自身固然不能从事不正当竞争，同时也不能遭受他人不正当竞争行为的损害，要受制止不正当竞争行为的法律保护。在目前的市场环境中，假冒伪劣、虚假宣传、商业贿赂、商业诋毁、不正当有奖销售、低于成本销售等不正当竞争还较常见，在个别地区或者行业甚至非常严重，因此，在市场竞争中必须树立诚实信用的良好商业道德，制止恶性竞争，营造良好的竞争环境是所有企业的义务。
非理性竞争时代即将过去，以和平为特征的理性竞争时代的曙光已经出现。尽管我们的企业在发展进程中出现了这样和那样的问题，企业作为我国乃至全球经济的重要组成部分，在与大企业特别是世界500强企业共存的市场环境下，面临着生存与发展、竞争与合作、分工与协作等诸多机遇与挑战。因此，我们的企业应该抓住机遇，一方面增强企业自身的竞争力，一方面敢于迎潮而上，和世界巨头共舞于经济舞台。只有这样，竞争才显示其真实的面目，竞争才焕发出灿烂的光彩。