医药保健品发展与出路分析
真正现代意义上的保健品，典型代表是“人参蜂王浆”。80年代中后期，老百姓生活水平在改革开放的带动下，已经基本越过温饱，人们提高生活质量，关注身体健康的需求渐渐突现，“进补”开始成为普通群众追求的新潮流。“衣、食、住、行”毕竟“食补”还是最基本需求。以传统滋补佳品：人参与蜂浆相结合，中国第一代保健品诞生。它的诞生也孕育了一个新兴的行业——保健品行业。
保健品市场以“人参蜂王浆”开山，经历了太阳神如日中天，飞龙天马行空，三株帝国迅速膨胀，红桃K成为王牌，太太健康风暴，脑白金咸鱼翻身，纽崔莱后来居上……至今还在不断延续着风雨征程！在回幕保健品市场无数残酷的搏斗厮杀之后，在目睹保健品武林盟主前后交替的风光、无奈与艰险，在所向披靡挟天子以令诸侯的顶尖，在我终于回头审视与总结所历经满目疮痍、狼烟遍布、烽火滚滚的保健品市场，深感保健品行业学问深奥，横跨医学、经济学、财务学、心理学、社会学、人际关系学、营销学甚至法律学、药理学等等学科交叉点，极富挑战性和竞争性。寒来暑往，易水翻腾，又有些许兴奋，只是苦多甜少。不曾想在此大吐苦水，深刻剖析，事后诸葛，更无意于发表独到见解与感叹！子在川上曰：逝者如斯夫！一江春水向东流，砍来杀去鬼见愁。在喊杀声、冲锋声不绝于耳的保健品市场，当局者愁眉苦脸、身心疲惫，心智交瘁，旁观者也难得清醒，心痛不已。都说台湾问题是当今天下第一难！我敢说，保健品市场是中国市场经营第一难。我就保健品市场作一番我的浅析。
这里，我们所从事行业——过去称为保健药品行业，现在按国家行业管理规划和整顿而演化转变为OTC药品和保健食品行业。谈保健品行业自然离不了医药行业。医药保健品，从大行业领域来看，它是近十年来资产收益率最高的行业，远远高出包括电信行业在内的其他行业。被业内专家、学者认为是永远的朝阳行业。
1、医药行业分析
截止2000年底，世界医药市场销售总额达到3600多亿美元，中国市场产值为240亿元，仅占世界市场份额的7%，但这几年来保持了年均12%速度增长，高于世界水平2倍多。与世界跨国医药企业相比，中国医药企业规模太小。世界前20家制药企业销售额占世界市场60%份额。中国前60家制药企业仅占中国市场35%左右。中国现有制药企业近7000家，药品流通企业超过17000家，销售收入之和为240亿美元，美国辉瑞一家公司就有240亿美元。加入WTO，我国目前药品进口关税平均在10%左右，到2006年将逐年降到5—6%，进口药品将会以较低价格进入我国市场，进口药和合资药在中国所占有份额将增长到70%左右。
虽然面临世界跨国医药行业企业挑战，但制药工业是“十五”时期增长最快行业之一，也是受到扶植的行业。未来五年，经济界人士预计，中国制药工业增长速度将高于GDP的增长速度，到2005年制药工业产值与销售收入将双双突破3000亿元，成为拉动经济的一个增长点。
2、OTC行业分析
世界OTC药品市场销售额为650多亿美元，占整体药品销售的18%。中国OTC市场约为16亿美元，占整体药品销售收入的7%。中国OTC药品市场起步较晚，销售额绝对值占世界OTC药品市场的3%，但是世界上增长最快的OTC药品市场。OTC药品市场的数据是有了OTC规范后的数据，实际上过去的中药有很大一部分是OTC药品。随着中国宏观经济增长，医疗保障制度改善，医药行业管理规范化，城乡居民医疗保健消费观念改变，中国OTC规模在未来数年内，将以10%以上速度增长。
3、植物药行业分析
在世界医药市场，植物药是发展较快的市场，达到3000亿美元，增长幅度达到10%，占世界市场总额的9%。在中国，中医中药（大多数是植物药）更是具有悠久历史和广泛群众基础，其销售额已达到药品销售总额的23%。随着生物工程技术、基因工程技术、纳米技术等现代高科技术的运用、推广，还将表现出强劲的发展势头。
4、保健食品行业分析
世界市场保健品销售额截止去年为2000多亿美元，中国约为60亿美元，占世界市场份额的3%。诺华既是美国领先的医药企业，。也是领先的保健食品企业，2000年个人保健品销售收入达到49亿美元，占总体销售收入222.3亿美元的22%。美国最大专业保健品公司GNC销售收入达到25亿美元，保持了15%年增长速度，在全球设有4500个连锁点，到明年将超过6000个。
中国保健品市场，从“人参蜂王浆风靡”到今天“送礼更要脑白金”，十几年历程，可以说历经了四个发展阶段：
第一阶段：启步并快速成长期
第二阶段：第一次调整时期
第三阶段：再次雄起阶段
第四阶段：第二次调整时期
从以上可以看出保健品行业呈曲线发展态势，每次高峰到来，也预示着即将陷入低谷。保健品市场走上的是风起云涌、波澜壮阔、惊奇诡谲的发展道路与成长历程，每次高峰低谷也催生催毁了一批批强者弱者。总体看来，是呈抛物线式曲折上升型，是具有中国特色的保健品行业发展模式。
从具体保健品市场竞争形势看，目前中国共有保健品企业3000多家；从企业规模看，投资总额在1亿以上大型企业只占1.45%，投资总额在5000万—1亿元中型企业占38%，投资总额不足10万元作坊式企业占12.5%，说明保健品生产企业中，中小型企业占绝大多数。
从功能分类来看，卫生部批准的保健品功能有22项，可归纳为几个大类，每个大类有1—3个领先品牌产品。
即：调理类：脑白金、昂立、氨基酸、乌鸡白凤丸
补钙类：盖中盖、巨能钙
补肾类：同仁堂、汇仁、六味地黄丸
补血类：红桃K、太太、东阿
减肥类：曲美、大印象
补气类：万基、金日、康复来
其他类：黄金搭档等
从人均保健品消费水平看：华南地区82.2元/人年，华东地区81.3元/人年，东北地区36.74元/人年，华中地区35.9元/人年，西南地区26.4元/人年，华北地区23.54元/人年，西北地区21.9元/人年。华南地区、华东沿海地区消费水平居最高水平。
医药保健品市场前景分析：
从空间上看，目前中国人均药品消费仅为欧美发达国家的1/30—1/40，人均保健品消费支出仅为美国的1/20，日本的1/15，这也从另一方面显示出医药保健品市场巨大的成长空间和发展潜力。
从时间上看，中国的经济发展和居民收入水平在过去5年里一直以9%以上速度高速增长，预计在未来10年内将以7%和6%以上速度持续增长。医药保健品消费水平与居民可支配收入具有很强相关性，按GDP和可支配收入的发展趋势，可以估计，保健品在未来10年内会有持续增长，达到目前的2—3倍。
随着生活质量提高，人们将由事后治疗向事前预防、事中保健。城乡居民对医疗保健重视程度与日俱增，其结果表现为医疗保健费用支出逐步上升，全国城镇居民医疗保健总支出已超过1500亿元，年增长30%，农村超过700亿元，占总数1/3，年增长14%。
综合分析，保健品行业发展将呈现新的趋势：
1）需求将进一步发展、扩大；
2）注重品牌定位和形象构建；
3）着重于保健知识和品牌宣传；
4）流通渠道更加畅通，营销模式推陈出新；
5）应用新资源、新技术和方便型包装成为主流；
6）功能更加多样化，单品种保健品的功能趋向专一；
7）总体价格将下降；
8）个性化需求与服务，亲情化售后服务将成为亮点；
9）农村将成为进一步竞争的重点市场。
综观各种机遇与挑战，方方面面的竞争与发展，保健品市场发展简史，可谓之“你方唱罢我登场，各领风骚两三年”，更有甚者“三年河东，五年河西，还有一二年搞地下加工”，“富不过五载”的怪圈始终无法突破。医药保健品由改革开放初期800多家，发展到6700多家，生产能力过剩，作为朝阳行业已成供方市场，并且还将有企业加入该行列。保健品圈内人士普遍认为：医药保健品是高差价、低利润产业。中国医药保健品是仿制品生产大国，曾为保健品业武林盟主的各种产品，如三株的微生态学与嫁接理论，红桃K卟啉铁诺贝尔奖成果转化产品，脑白金褪黑素风靡欧美…无不例外。有独立知识产权品种极少，缺乏科技含量高的创新药，企业为争得一席之地，千方百计求生存。一些底子薄、营销观念落后、缺乏优秀销售团队和市场网络的企业，被淘汰和兼并在所难免。据资料统计，我国中小企业平均寿命不到4岁，集团公司平均寿命不到10岁，往往昙花一现，“辉煌只在瞬间”。三株曾有言：只要结果，不管过程。导致许多企业声势惊天动地，广告铺天盖地，分公司漫山遍地，资金哭天喊地，业务员昏天黑地；导致市场管理变形、营销策略混乱、应收款居高不下……，看似强大企业，体虚内空，外界事件小小一击，即一蹶不振。30年前跻身于财富100强企业，今天有近1/2销声匿迹。“市场唯一不变定律就是市场在变”。对我们而言，最大问题不在于内部环境和外部环境发生变化，而在于我们能否根据这种变化采取相应的变革行动。保健品市场发展，80年代销售是战斗，市场是打拼出来的一片江山；90年代销售是战术，市场是策划出来的一方沃土；新的世纪销售是战略，市场是管理出来的万里疆域。以前只要做就可以赚钱，现在要想赚钱光靠做还不行，而是必须做好了才行。
经营保健品市场，更像是打开一个个结，有些还是死结。这些结有些是宏观机制方面的，有微观经营管理方面的，有竞争方面的，有环境方面，有策略方面，也有变革方面的!保健品行业同行无不感叹：医药保健品这道高元方程，难解！保健品业这碗饭，难吃！它像一本说不清、道不明的书，经历了这么多年发展攀登，感慨保健品行业万里长征只走完了第一步，一本书才读到扉页，时时刻刻无不望洋兴叹！
最后，保健品企业要想长治久安，经久不衰，我认为，需注重三个方面问题：
首先，良好企业文化建设，打造企业核心竞争力。企业文化实质上反映了企业家的素质、理念、胆识，是企业综合素质和核心竞争力体现和反映的一个方面。良好企业文化的扩张、辐射、渗透产生着巨大活力，在推进和规范企业发展中起着巨大作用，可以形成企业凝聚力和向心力，成为企业持续健康发展的源源动力。保健品企业要长足发展，须加强企业文化建设。大多数事实一再证实：即使经营环境再艰难，只有精神支柱不垮，理想信念犹存，总是可以通过人的辛勤劳动去不断创造，去艰苦努力，获得巨大物质财富。现在，保健品行业普遍进行二次创业和再次雄起，汹涌澎湃的经济全球化浪潮，面对轮回淘汰和激烈市场环境，塑造自己企业精神，确立先进经营理念，创造自己独特企业文化，打造核心竞争力十分必要。“文化也是生产力”。
其次，营销观念和营销方式的优化转变。医药保健品以前是国营销售主渠道方式，是卖方市场，货不愁销。随着经济体制转变和改革深入，许多企业对大营销环境变化苦不堪言，不能适应。90年代，杨森、史克、施贵宝、葛兰素等外资行业企业带来了先进营销理念和方式，使医药保健品踏上现代营销道路。曾作为本土保健品行业盟主、补血第一品牌的红桃K，其销售最高峰时，在保健品行业市场占有率不过7%，同期作为洗发水行业外资第一品牌宝洁，其市场占有率高达37%。营销观念和营销方式转变，无论是4P、4C、6C，还是发展到GC理念，都无需教条、经验、本本，不可邯郸学步，东施效颦。真正优化转变，以现代先进营销理念为背景，结合市场实际状况，选择适合企业发展的营销模式，先做对，再做好。将国际先进营销观念和营销方式乡土化、本土化。
再次，诚信经营，信誉至上。保健品行业雷声大，声势响，靠的就是“噱头”，炒作概念，动不动美其：席卷××、××风暴……自吹自擂，大肆宣传。不言而喻，保健品企业大多踏有夸大功效、虚假广告之红线的嫌疑，这也说明许多企业为挖掘第一桶金，不惜冒着违规上线的危险，自掘陷井，竭泽而渔，虽然短期利益得到了，而给企业及整个待业是毁灭性打击。消费者更是认为保健品业是“不被信任行业”，消费更加理性。可口可乐曾言：过程做得好，结果自然好。所以，将“真诚到永远”的诚信经营理论贯穿其中，把保健品当作一种事业或责任来经营才是根本，打破感觉疗效的怪圈，引入售后服务营销策略，高举“诚信是金”的旗帜，塑造与培育保健品业富有生命活力的百年品牌才是保健品行业再次腾飞的根本出路！巨人两亿买信誉：两个亿，对史玉柱来说不是个小数目，但还是以还债作为新事业起点。还债原本天经地义，并无英雄之举，但在把诚信和商誉作为第一要义的市场，这也是发聩之举！
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