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女性内衣市场营销中的文化撑力

从一百多年前,法国嘉杜娜女士改良了女性穿著的第一件胸罩开始,内衣从此成为女性最亲密的宠爱.

  今天,走进各大商场以女性为消费主体的内衣专售区,各种颜色、款式、品种、价格等不同的内衣产品就会映入人们的眼帘,众多的品牌使得女性消费者有了更多的选择机会。

  内衣行业在海外已经蓬勃发展了几十年,而它在中国一直是个隐秘、难登大雅之堂的话题。直到1993年3月,首届国家级的内衣展示才破天荒地在北京推出。自此,内衣作为演绎都市时尚的载体一发而不可收。但中国内衣产业真正的发展和内衣市场走向成熟,是从1996年,第一届中国国际内衣展(Dessous China)开始的,这次展览由中国国际贸促会纺织行业分会和德国依格多国际时装展览公司创立,在这次展会上,由香港著名演出制作公司Gregg & Bailey导演的内衣秀石破天惊,成为内衣这一产品在中国走向开放和时尚的启蒙点及催化剂。

  到今天,女性内衣在国内发展了十年,在市场培育方面取得了一些成绩。有媒体报道:在未来十年中国内衣市场的年增长率高达20%,并在未来5年内市场容量有5000亿元之巨,成为中国服装业最具有发展潜力的分支。虽然成绩斐然,但同国际相比,仍然较大的落后于殴美,同台湾日本也很大的差距。固然中国内衣市场起步较晚,有着材料、制造技术、消费者认知的制约,但是本土企业观念落后,产品缺少文化支撑也是制约行业发展的一大因素。

  2002年4月20日,在由中国服饰报主办的“中国内衣论坛”上,北京欧迪芬公司董事长王文宗先生提到:内衣营销不是在占领市场,而是要传播一份美的事业。这是内衣行业首次在国内发出的将其产品销售提高到美学文化经营上的呼声。事实上在此前开幕的第七届(2002年3月13日~15日)中国国际内衣、沙滩装及辅料展览会上,北京爱慕内衣有限公司举办了以"爱慕.敦煌"主题内衣发布会,以独特的创意、全新的理念、超前的表现方式,全面展示了爱慕的"时尚、文化、人性化"的品牌内涵,这也是国内首次在内衣界将产品上升的文化高度的宣传活动,本次活动赢得了广泛的好评,成为展会中的一个亮点,也给业界带来了新的文化气息。

  而事实上产品与文化的结合在很多行业有着广泛的应用,最典型的案例是大家非常熟悉的可口可乐。

  在上世纪80年代初,可口可乐公司曾经尝试改变可口可乐的口味以扭转业绩下滑的趋势,结果导致如潮的反对和抗议,最后戈伊朱埃塔率领可口可乐公司的高层管理者站在可口可乐标志下向公众 道歉,并宣布立即恢复传统配方的可口可乐的生产。在"新可乐"上市前,可口可乐公司不能不说是格外慎重地 进行了准备工作。它费时两年、耗资400万美元、调查了近20万 名消费者,而且调查结果"既合理又有利,做出上市"新可乐" 的决策似乎合情合理,无懈可击。但结局为什么会与推断截然相反呢?事后在其公关分析中得出结论:拥有99年历史且广为传播的可口可乐产品已经不再是一种简单的商品了,它形成了某种文化,成为了某种象征,这种文化和象征就是美国精神!这也是为什么可口可乐至今不衰的魅力所在。



  当然,对尚在襁褓中的中国内衣企业要求达到这么高的水平是不现实的,那是不是就不做这方面的工作了呢?显然不是,否则本土的内衣企业就只能在如此巨大的国内内衣市场中屈居下游,进行低端的产品竞争,而要居身名牌行列,甚至进入国际市场,国内的企业还要在品牌的文化底蕴上多下功夫,使其产品不再是纯粹的产品,成为一种文化的载体。

  女性内衣在本土经过近十年的发展,以及中国经济实力的提升和人民生活水平的提高,其本身的满足生理需求的功能已经不在是主流,取而代之的是塑造女性优美曲线,体现女性自信、展现自我魅力的现代审美需求。

  在国内排名前几位的几个品牌(爱慕、曼尼芬等)在设计上几乎与国际同步流行,然而在市场价格上却是很大的,同样的产品,用我们自己的品牌销售价格只能在100~150元左右,而打上黛安芬、安利芳、华歌尔等德国日本品牌价格却能增加一倍!即使这样,这些国际优秀品牌仍然占据着国内市场较大的份额,仅黛安芬一个品牌就占据了国内高端内衣市场份额的40%,纵然有其品质的因素,但自1886年在德国创建品牌以来,其百年的品牌文化沉积也是吸引消费者的一个重要因素。

  法国是现代内衣的发祥地,在巴黎和里昂聚集了众多的世界著名内衣品牌,如Chantelle、Lejaby等等,虽然品牌众多,但每一个品牌都有法国人特有的文化支撑,每一款都散发着法国古典的浪漫气息。各个品牌又以此为基础,附载了各自的文化表现,从而体现出了各自的品牌差异。如Lejaby在起产品设计中就融入了印地安文化特征。在这种对文化的不断挖掘的过程中保持了其品牌经久不衰的魅力,使其消费者都能在所购买的产品中找到各自的文化依附。

  而英国的著名品牌欧莉蒂克(ELITECA)则将其品牌的文化支撑点落在了英国的大不列颠风情上;西班牙萨克小凯丝的舒适阳光使人产生对西班牙黄金海岸的向往,而维多利亚的秘密(Victoria's secret)给人美国式的自由奔放和个性张扬的感觉。所有这些无不是在各自的品牌塑造和产品设计中融合了符合自己市场定位的文化因素。

  回首国内企业,在这方面的投入就显得尤为不足。虽然在国内市场上已经取得一定知名度的品牌有十几个之多,但观其各家,真正有文化内涵的却并不多,就产品本身而言,仍然局限于女性生理衣物的范畴,还没有跳出这个圈圈,这就给著名品牌的培养设置了障碍。

  在中国最大的内衣制造基地广东南海的盐步聚集了上百家内衣制造商,国内15个知名内衣品牌那里就占了7个之多(戴安娜、嘉莉诗、美思、紫兰蒂、依之妮、莎莲妮、奥丽侬、依曼丽),但是就这7个全国知名的内衣品牌也没有在品牌与文化的有机结合上做出令人满意的成绩,品牌进入视野不能使消费者产生相关的联想,文化附着很匮乏。

  北京爱慕内衣有限公司继2002年3月举办“爱慕·敦煌”主题内衣发布活动之后,又于2003年4月在北京举办了主题为“在禁锢与释放之间”的内衣文化展,这两次展会的举办揭开了中国内衣行业向文化靠拢的序幕,开始向中国的消费者展示内衣文化,打造文化内衣。而“爱慕·敦煌”主题也是中国内衣界首次尝试以中国传统文化演绎现代内衣时尚,并取得了国内外同行的广泛关注和一致认可。

  现代意义的内衣虽然同西装一样属于纯粹的泊来品,但是在中国,内衣最早却可以被追溯到秦汉时代后的十六周时期,称为“两当”最初由北方游牧民族传入中原演变成内衣。在唐、明、清时期都有各自的内衣文化,我们印象最深的应该是肚兜了,想必大家对此再熟悉不过了。

  古老中国几千年的历史神韵渊远流长,有很多业者可以挖掘的文化题材,但关键还是业者要树立文化品牌的意识,并要把这种意识转化成一种推动行业发展的动力,将古老中国的神韵以及东方含蓄之美赋予我们的产品和品牌之上,应用于产品设计、市场推广、品牌塑造之中,使产品和品牌不再空洞、没有文化承载,建立强势的文化撑力,给消费者以想象的空间。只有这样,我们本土的企业才能在激烈的市场竞争和国外老牌企业的窥视中取得应有的席位,并立于不败的之地,最终进军国际市场。

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