中小企业亟需修炼的四大内功
在国内，无论在管理还是在营销方面，优秀的企业堪称不少，这里笔者不想泛泛而谈，因为不深入专一地研究某一事物的具体实态，对其他企业或行业的借鉴意义和价值就不大，仅以一个近年来在我国新崛起的典型企业——养生堂为例加以说明，希望以“管中窥豹”的见解，为广大中小企业提供一点有价值建议或观点。
认清处境，正视现实，成功修炼的前提与关键
可以坦言，中国的企业大都有进入世界500强企业的梦想，这没错，是好事，有梦想才会有目标嘛！但我们要清醒认识到，梦想终究是梦想，不是理想，更远离现实，中国有几百万企业，能进入500强的仅仅十几家，约百万分之一的几率！更何况99.5%以上的企业属于中小型企业，企业不要盲目效仿国际大品牌的运作模式，因为社会环境与历史背景不同，中国能否诞生真正世界级企业或品牌？何时会产生真正的跨国公司或国际品牌？这些问题目前尚无定论，但可以断言，在不久的将来一定会在这些中小企业中产生，因为跨国企业也不是天生的“巨无霸”，都是由小变大，由弱到强，逐步发展起来的，但我们不要在梦想的温床上“沉睡”，中小企业首先要知道“我是谁？，我处于哪个竞争层面？”等基本问题，应明确企业的现实处境与存在不足，明确与强势企业、国际级企业之间的差距，要知道企业的定位，深入了解市场实际状况，这是企业进行良性循环运作的前提和基础，也是的立足之根，
笔者以为，目前的中小企业要本着审时度势，量力而行，苦练“内功”，稳扎稳打，步步为营，循序渐进式地发展模式。
近年在市场上叱咤风云的养生堂，可谓是专业化营销成功运作的代表企业之一，十年前，正当中华大地保健品市场烽烟云起之时，名不见经传的养生堂以一个独创的“龟鳖丸”杀入市场，结果一发不可收，现在已经陆续打造了一系列全国知名的品牌——朵而、农夫山泉、清嘴、朵而减之、成长快乐、农夫C打、农夫果园等，可谓战绩卓越，硕果累累。
为何一个原来普通的小企业能在短短十年能创造如此业绩呢？况且养生堂现在已经跻身全国著名企业之列。人们不仅要问为什麽？，其实，这样的疑问很正常，现在中国的中小企业比当初养生堂创业时底子厚的多如牛毛，但为何不能在市场经济大潮披荆斩棘，一路高歌呢？
当然，任何成功企业的发展都不是一帆风顺的，但能在企业高速发展中，仍能稳健把握自己的企业却不多，中国市场已经上演了多场“壮士断腕”的历史悲剧—三株、秦池、爱多等举不胜数，可养生堂更多的是理性与思考，虽曾经因“纯净水事件”而饱经攻击，但她不但坚持了下来，而且笑到了最后，成了最大的赢家，企业都喜欢被称为用智慧做市场，但真正用营销智慧运作市场的却为数不多，其实，智慧本身就是一种生产力，智慧的确可以创造奇迹，当然“投机主义”和偶然性也能产生奇迹，唯一的区别就是前者的行为是有预见性的，而后者则是“赌运气”。面对日益发展的养生堂企业，中小企业值得学习的东西很多，当然，任何企业都有欠缺和不足之处，但贵在“取长补短，精益求精”，真正用智慧做市场、品牌才正是本文的主旨所在，这里主要从营销的几个方面加以总结和归纳，形成了这段颇具市场实践意义和参考价值的观点、文字。
一、 要注意培养敏锐而成熟的品牌观念与意识——用心雕琢自己的“品牌屠龙刀”
其实，养生堂的产品几乎都是跟进型产品，而且科技含量也不是很高，但每一个产品都成为市场上响当当的品牌，由此可见，其品牌策略有一定的水平与市场威力。
在高度发达的西方市场经济的竞争中业已表明，未来的市场竞争将最终归结为品牌之间的竞争，品牌是企业未来生存和发展的根，科学的品牌战略也是推进企业发展的助力器。这一点上，无庸置疑养生堂可谓是现阶段真正的品牌运作专家，先看看品牌的命名，对于新创企业而言，要与业内高手同台竞技，首先要在先天上补足优势或力争与强者站在同一起跑线，故要学会“审时度势”和“借力打力”，养生堂品牌三字高度概括了企业的行业价值取向与企业主旨，又体现了中国古典养生文化特色，古代皇宫有养生殿，又有药业老字号“同仁堂”相对应，那麽，作为进军药业和人类健康产业的企业，养生堂的品牌名可谓“恰倒好处”，无形中传达了“古朴、儒雅、健康、养生”的品牌文化内涵，标识的LOGO更似一个药店的牌匾，给人以古色古香之感，一定程度上表现了品牌相关联想。再看“朵而”，一个很抽象的名字，似乎看不出什麽内涵，但有一个好处，就是极容易在名字雷同的女性保健品中凸显出来，眼球经济时代，从众多纷繁复杂的同类产品中“跳出来”是很难的事，至于品牌内涵，可以通过品牌传播体现出来，如巧妙地将“朵而”与“美丽”挂接起来。至于农夫山泉，这里不在描述，因为关于农夫山泉的主题文章很多，但有一点，四个字的组合结构，农夫与山泉的结合，在当时主要竞争品牌中确实是差异化的隐性体现，更多的内涵在后来品牌传播中被附载上去。还有“清嘴”，一个巧妙的谐音（亲嘴）组合，引发了一场社会关于伦理大讨论，对于时尚性产品而言，不仅起到了良好的传播效果，而且为品牌的目标定位埋下了最为恰当的“伏笔”，以上几例，可圈可点呀！由此可见，在市场经济时代，品牌名字不是随意认定就行的，要有战略、有思维、有目标，更要有创新和实效，好的品牌名本身就是最好的广告，也是一把锋利的“破市之剑”。
在此，建议发展中中小企业或准备创业的朋友，在为企业或品牌命名时，要坚持时刻以市场为导向，以战略为前提，以实效为目标的原则，使企业有一个具有竞争力的品牌名，为企业的进一步发展奠定良好的基础。
二、 注意培养独到的创新能力与精神——倾心修炼自己的“九阴真经”
这里引用养生堂总裁常说的一句话“像我者死也！”，创新有两种，一种是原创，一种是在原来基础上改进或旧元素的重新组合，日本的松下电器总裁曾说过，他成功的秘诀就是“只改进，不创新”六个字，的确，在市场竞争中，模仿者的后果常常是为他人做嫁衣，创新精神在养生堂处处闪烁着智慧的光芒，其功勋品牌龟鳖丸就首创了“龟鳖合用”的合成产品，为了提高可信度，当时根据市场需求提出了“海南寻真大行动；每例含假赔10万的口号”，此外还有农夫山泉，上市时采用独特的运动装和类似食用油的包装，虽然这不是首创，但在同行业却是第一个以其为“卖点”的企业，并获得了巨大成功，包装的猎奇成了推动品牌前进的又一轮轴，纯净水事件也勘称经典策划之作，另外，国内第一个与体育联姻水企业也是一个行业创举，再有前一阶段独巨匠心的“一分钱助奥运”，时下正在进行的一分钱的“阳光工程”，企业为消费者搭建了一个献爱心的舞台，得民心，顺民意，名利双收，何乐不为呢？
中小企业，你的“九阴真经”在哪里？信息社会，营销即传播，品牌的质量，从某种程度上取决于品牌的传播质量，因此，中小企业如果能科学运用现代传播武器，快速成长为强势企业的机会很大，国内的市场潜力很大，需要众多的中小企业来支撑，企业间的竞争演变为速度战，观念战、品牌战及核心竞争力之间的比拼，企业，你准备好了吗？
三、 注意培养高超的市场营销运筹力——精心打造自己的“营销倚天剑”
养生堂的营销能力和水平不可谓不高，这毋庸讳言，那麽，对于发展中的小企业，该从中学什麽呢？至少，应该有何启示呢？
营销是一门系统科学，更是一门实战学，企业主也许无暇去顾及什麽营销理论，这本无可厚非，因为小企业做事，大企业做人嘛！况且中国企业成长的环境是关系论，没有关系就做不了企业，时间都消耗在公关活动、礼节消费、人情交往上，真正考虑市场、品牌、营销等方面的时间几乎没有，这也许目前中小企业的现状，然而，中国已经加入WTO，国际大市场的营销风暴即将卷土而来，我们应如何应对？只有快速学习，加速进步，高速发展，才能有机会在竞争中生存、发展、壮大。
1、 优秀的广告传播能力
广告可以说是现代企业成功营销的要素之一，养生堂当然深谙此道，而且是个中高手，创意新颖，蕴意深刻,定位准确，直攻心智，记忆效应强。
如:龟鳖丸的父子篇“养育之恩，何以回报？”感人肺腑，动人心玄；朵而的“以内养外；每天照镜子；美丽的衣服；女人什麽时候最美等”煽动力强，影响力大，灌输一种全新的美容新观念；朵而减之的“减肥是一种生活态度，今天脂肪，今天解决”倡导一种新的生活理念；农夫山泉的“有点甜；冠军的味道；天然水概念”定位鲜明，立意高远，战略性强，值得借鉴；还有“清嘴的味道”一语掀波澜，轰动效应显著；洋味十足的农夫C打，展现时尚动感的“农夫果园”……等等.
根据市场需求,运用多种广告传播形式,是专业广告人的手法,养生堂当然是轻车熟路,除了电视、报纸等传统媒体,软文传播是主要的杀手剑,保健品的软文有数百篇之多,此外互联网也成了养生堂宣传的主战场。
2、 出色的事件行销能力
如果说广告是养生堂的一把剑，那麽事件行销则是另一把剑，而且威力无比，杀伤力极强，是现代企业传播的重型武器之一，可以说，养生堂几乎每一品牌的出台，都伴随着相应的“事件炮弹”做护翼，在配合强大的广告攻势和“地面部队”，这种有机的整合营销攻势，总能使品牌力挽狂澜，脱颖而出，从而稳稳地在市场上立足。
如：养生堂龟鳖丸曾经大搞“寻找十大病友，海南寻真（野生龟鳖）行动，针对学生市场进行的“雄鹰计划”；朵而的连续设问活动“女人什麽时候最美？；在你最美的时候遇见谁？；说出你的感受及主持人大赛、送钻石等活动；农夫山泉千岛湖寻源；倒纯水事件；参与体育营销的“一分钱”赞助奥运会和阳光工程等等。
品牌的社会识别主要是通过参与的社会活动形成的，丰富的品牌的内涵，提升了品牌的价值，毫无疑问，事件行销，是企业打造品牌社会识别的主要手段，也是现代企业品牌传播的主要途径之一，关注社会，回报社会是企业的责任，也是企业持续发展的原动力，对于广大中小企业而言，为社会做点事并不难，当然，企业不是慈善机构，不可能盲目向外花钱，花少量的钱，换回超值的社会效益，社会效益会转化为经济效益，而且回报率很高，这里，将公关活动融入进来，也没有必要来详细区分这些定义，无价值。这里的关键是如何把握局势，善于制造有利于企业、品牌提升的，有轰动效应的热点事件，要有敏锐的社会洞察力才能做到这一点，企业只要肯静下心来研究，机会还是无处不在的，也就是花小钱“买”名利，这是多赢的结果，对消费者、企业、社会都是有利的，因此，建议中小企业应该多学习一点，这不是单纯的务虚，而是企业符合企业长远利益的，也是企业发展不可缺少的法宝之一。
四、 练就娴熟的品牌经营手法和综合掌控力——细心经营自己的“品牌阵营”
养生堂的品牌格局，从最初的单一品牌，现在已经发展成为一个规范的品牌体系，出现了二级品牌和三级品牌，并不断向下延伸和发展，品牌树越来越繁茂，在坚持企业品牌核心理念的前提下适度地进行品牌延伸，正如宗旨所言“养生堂不生产产品，而是生产健康的企业”如：朵而延伸为减肥品牌——朵而减之，使原有的消费群没有发生转移，而且又吸引了新的消费者，有效地进行了“品牌接力”，农夫山泉挥出延伸大棒，催生了“农夫C打和农夫果园”两个品牌，目前市场的规模在缓慢扩大，渲染着浓烈的异国田园色彩和浪漫的时尚旋律。
适合的就是最好的，养生堂的品牌战略是多样的，担保型、独立型、背书型综合运用，灵活多变，没必要照搬什麽国际品牌的品牌战略与模式，寻求适合自己发展的品牌之路。
有些企业发展到一定规模后，就乱了方寸，不知如何驾御“膨胀”了的船，其实，“膨胀”的结果是可以承受更大“负载”，可以抗击更大的风浪，因为所受的浮力增加了！
品牌延伸，多元化经营是“膨胀”企业最常遇到的问题，如何进行科学的品牌延伸？如何实现多元化经营的战略目标？此时，有的企业请来了专业的品牌顾问公司来把脉，这是明智之举！有的企业则自己亲自操刀，盲目延伸、拓展新的业务领域，以为盘子大了利润自然会增加，结果由于各种环节不适应，导致影响全盘计划，甚至全盘皆输。
企业的品牌阵营，就是企业未来的生存基地，对于已形成一定规模的企业而言，品牌构架的科学性十分关键，适当的品牌战略是企业前进的驱动器，养生堂的品牌战略是严谨的，安全的，这很重要，避免战略失误是发展到一定规模后，企业最为重要的战略决策。因为在抗风险能力有限的情况下，一棋失误就可能影响全局，望企业要慎重对之。
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