直销佳能
从2002年3月起，佳能公司在中国的员工们统一更换了新名片，名片的题头由“佳能香港驻在员事务所”改成了“佳能中国有限公司”。
“公司内部正在经历非常大的变化，这在历史上是第一次。”佳能公司在北京的一位员工这样对记者说。
佳能之变
这样的变化，佳能开始于今年初。
2002年1月1日，佳能在亚洲除日本以外的营销总部，由新加坡搬往北京；佳能中国有限公司重新注册，增加销售职能；佳能中国部门重组，加大在中国的投资与市场销售，并将在2-5年内逐步替代佳能香港在中国内地的销售。
佳能1984年进驻中国，而在1995年以前，中国仅仅作为佳能的一处生产基地而存在，而不是销售市场。而在 2002年以前，中国市场的销售决定权和运营权，则完全在香港掌控之中。
1997年就成立的佳能中国有限公司，长期以来的主要职责是对佳能在中国大陆投资的工厂进行管理和调配，而佳能香港则承担起进出口和销售职能。佳能在中国投资的工厂生产的产品主要被销售到国外。而国内的佳能产品主要是通过佳能香港进口的泰国制造的产品。两者在2001年以前，几乎没有任何配合。
佳能的烦恼，是许多进入中国多年的跨国公司共同的烦恼。然而，佳能终于盼来了政策“开禁”的一天。
2002年1月1日，中国加入WTO的条款开始生效。佳能获得了在中国内地销售在华投资工厂所生产的产品的权利。于是，佳能中国有限公司开始与佳能香港的内地销售部门之间进行部门重组，为最迟5年内实现“本地生产、本地销售”做好准备。
其实在这个“开禁”的日子到来之前，佳能也没有闲着。2001年6月，佳能与苏州市政府秘密签订了一个合同。佳能总部决定投入5亿美金，来建设未来佳能在世界上最大的一个生产基地，而这个位于苏州新区的基地，将包括佳能(苏州)有限公司、佳能光学、佳能可比雅(苏州)办公设备有限公司3家企业。据透露，此次投资是佳能进入中国１４年来最大的一笔投入，花掉５亿美元，高达佳能历年累计总投资的一半。
苏州基地现在正处于建设阶段，佳能把整个围绕苏州基地的工程称作“中国计划”。 显然这个计划涉及未来佳能在中国乃至全球的布局。
北上淘金
佳能是世界500强企业，对佳能有些记忆的人都会知道，佳能一直是以生产优质的照相机而闻名，佳能，尼康是众多摄影发烧友和专业人士钟爱的品牌。而现在人们提到佳能更多想到的是它的打印机，扫描仪以及数码相机。现在中国人也是更多的通过这些领域熟悉佳能的。
佳能公司创立于1933年，并于1935年申请注册商标“Canon"。1949年佳能股票在日本上市。佳能在销售体制方面的重要转变之一是，在1963年废除总代理店制，建立佳能总公司直接管辖的销售体制。
1988年佳能宣布第二次创业，在推进企业全球化进程的同时，佳能对经营方向进行了调整，从传统的照相机向数码相机，打印机，扫描仪等影象信息和办公设备领域铺开。
1995年御手洗富士夫出任佳能公司代表取缔役社长。御手洗上任后，更是进行了大刀阔斧的改革，强化佳能在打印数码领域的核心竞争力，并把一些非核心业务砍掉。现在佳能已经形成了以影像信息产品、光学设备、影像办公设备、外围设备、打印机设备等为核心的产品构架，并以公司拥有的多项专利打造在技术领域的核心竞争力。
在佳能的历史上一直有5年为一个优良企业计划周期的传统，2002年是佳能推行新五年计划的第一年。有消息说：“佳能中国公司内部正在发生比较大的变化，这在历史上是第一次”。那么这种变化会是什么呢，它对佳能的整个发展又是一种什么样的作用呢。
今年年初，佳能中国有限公司总部从香港搬到北京，并强化其作为中国总部的各项管理职能。3月15号，在佳能每年一次的佳能特约经销商大会上，佳能打出的主题不再是数码引力，而是中国引力。
佳能的事业发展分为美洲地区，欧洲地区，亚洲和大洋洲地区以及日本地区四大区域。 佳能2001年提出了要建设区域三总部体系，在美洲，欧洲和日本分别成立总部，朝着全球多元化的方向发展。佳能美国股份有限公司将成长为佳能的美洲总部负责佳能在美洲的事业发展。佳能设在荷兰的佳能欧洲有限公司和英国的佳能欧洲有限公司将发展为佳能欧洲的区域总部。而佳能日本销售有限公司则只是负责日本国内的佳能事业发展。佳能在亚洲的业务一直主要是通过佳能香港股份有限公司来经营。
这次中国总部从香港到北京的转移，某种意义上意味着在强化了佳能中国作为佳能亚洲总部的形象。而这种倾向的一个重要原因就是中国已经成为WTO成员国。
佳能中国有限公司总裁兼CEO足达洋六先生，同时也负责除日本外的整个亚洲的营销工作。在被问到为什么不象很多跨国公司那样把总部设在上海时，足达说：我们认为，佳能的投资和在中国的事业经营并不是短期性投机行为，我们有百年大计，要规划到百年后的佳能是什么样子。从长远角度考虑，我们选择了北京作为佳能中国总部所在地。
足达先生说：北京作为佳能中国总部所在地，正在进行一些基础设施建设，如建设IT系统，佳能的IT系统负责整个亚洲。另外，佳能还在着手建立人事培训计划，以及物流体系，物流体系是负责整个中国业务的。所有这些基础设施都在建设之中。“我们需要很多资金投入这些基础设施的建设，人是最重要的因素。我们对人员的培训非常重视，不断加大这方面的力度”，足达说。
押宝直销
“我们要做直销”佳能中国总裁兼CEO足达洋六先生几乎对每一个媒体都这样说，显然直销是佳能“中国计划”中最关键的一个环节。
佳能工作人员介绍，在年初佳能中国从新注册的同时，佳能就在要新组建营销部门，开始建立直销体系。包括IT部门在内，佳能将重新组建组织构架，招聘更多的雇员，以及组建新的人事体系。
佳能中国目前直销的主要是在苏州工厂和珠海工厂生产的复印机、照相机和扫描仪等商品。“我们直销的这部分商品在总的销售量中只占10%，另外90%的商品还要通过渠道进行销售，但是在未来，直销比例会逐步加大。 ”足达先生介绍说。
在以前，对于佳能的经销商，采取的是五星级制，即是除总代外，对其余的经销商分成五个不同的级别，五星级为最大，相当于某些厂商的二级批发商，依次类推，当时的一星级相当于现在的零售商，但并没有明确地对此进行定义和授权。从1998年底，佳能开始对渠道进行了整合，重新定义了批发商和零售商的概念，并每年进行授权认定。同时返点政策也有一定的不同，即除去总代，不在细分分销商和经销商职责，在经销政策上实行统一化，使产品与用户之间联系更紧密。
足达先生介绍说：“目前的经销体系分为三层：第一层是一级总代理，之后是二级代理、经销商，然后是最终用户。现在我们准备把一级代理取消，通过二级代理、经销商服务于用户。二级代理也要逐步被取消。最后是我们通过自己的渠道直接服务于最终用户。”
佳能现在的销售体系分别以上海，广州，北京为核心分为3大区。上海，广州，北京的经销商还是要到佳能香港公司取货，然后分销到武汉，成都，沈阳，西安等地。但是“9月之后的情况会怎样，谁也说不好，7月份佳能有一次针对媒体的会议，到时候一定会有重大事情宣布。”佳能的一位主管公关工作的工作人员说。
附背景资料：佳能在中国：
1984 与湛江市复印机工业公司（现广东世联实业(集团)公司）及天津复印设备有限公司签订了技术合作合同
1985 在天津、湛江开展复印机组装生产，并在天津开始了CDS感光鼓及墨粉的生产
开设佳能公司广州驻在员事务所 （2000年关闭）
1986 开设佳能公司北京驻在员事务所
设立北佳信息技术有限公司（1998年合资期满后关闭）
1988 设立湛江佳能复印材料有限公司
开设佳能公司上海驻在员事务所（1996年关闭）
1989 设立佳能大连办公设备有限公司
1989 开设佳能公司大连驻在员事务所（1996年关闭）
1990 设立佳能珠海有限公司
1991 开始投产 佳能大连办公设备有限公司开始投产
1993 佳能珠海有限公司扩大产品范围，追加了传真机、激光打印机项目
1994 总公司将中国市场的管理工作移交给佳能香港有限公司管理
1995 设立广东联合光学仪器有限公司（1997年佳能（中国）有限公司对其进行了股权变更）
1996 开设佳能香港有限公司北京、上海、广州驻在员事务所
1997 设立佳能（中国）有限公司
设立天津佳能有限公司
1998 设立北京北佳信息系统有限公司
1999 佳能珠海有限公司扩大产品范围，追加了扫描仪项目
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