直谏“小霸王”
1995年7月,"小霸王",总经理段永平、因其股份制改造方案的推行一再受阻,辞职出走,在东莞创立"步步高"。随后,小霸王大部分中层干部及近千名工人陆续离开,其中多数投到步步高旗下。时至今日,"步步高"的经营发展就像其企业名称的寓意一样--步步高升,如日中天,而"小霸王"的境况却是江河日下、大不如前,已逐渐弥散出一股现代"西楚霸王"的悲凉味道。
有道是"成也萧何,败也萧何"。小霸王当初是靠开拓国内学习机市场而创立了一块声名赫赫的全国品牌,但随着计算机的日益普及,学习机这个中国特有的过渡产品市场,也日渐萎缩。小霸王若不及时调整发展方向及经营策略,其结果必然是随着学习机市场的衰败而趋于消亡。可以说,小霸王已经走到了生死存亡的危险境地,它需要召开"遵义会议"了。
可能,"小霸王"新的领导层也感到了危机四伏,也听到了"四面楚歌",也在苦苦寻找新的突破口。于是,小霸王匆匆忙忙地加人了 VCD大战,并且请来柯受良进行品牌形象推广。这次市场拓展的结果是,小霸王最终不得不退出 VCD的竞争行列。其实,小霸王介入 VCD市场,从一开始就是错误的。首先,随着爱多、步步高的杀人,中国 VCD市场竞争已是异常激烈,后来者若不能迅速形成规模经营,就没有市场立足之地。另外,虽然"小霸王"是一个称霸全国的知名品牌,1995年其无形资产评估还高达5亿元。但是,小颖王是以"青少年电脑学习机"的品牌形象而深入人心的,这和 VCD的高科技家庭用品形象有很大冲突。人们很乐意拥有一台"爱多"、"新科"、"步步高" VCD,也很高兴为孩子买一台"小霸王"学习机,但让人去买一台"小霸王"VCD,却总有一种不伦不类的感觉。事实胜于雄辩,"小霸王" VCD最终没能被市场接受。可以想见,"小霸王"电话机、电视机、电风扇、电饭堡之类的品牌延伸活动的结局,也不容乐观。
总之,简单的品牌延伸并不是小霸王的真正出路、小霸王如果不想重演"霸王别姬"的历史悲剧,就应及时调整公司的经营战略,充分发挥其品牌、资金及营销网络的优势。重建小霸王的天下大业。小霸王的整体营销战略必须做到两点:其一,保住小霸王的品牌优势,使其保持品牌价值。其二,介入新的可持续发展的行业,使小霸王品牌不断升值。对此,笔者提出如下具体执行方案:
一、继续拓展学习机市场
老少边穷地区、中国的广大农村,还蕴藏着巨大的市场潜力,还孕育着无限的商业机会。"小霸王"学习机可以在这些地区大力拓展,一方面在学习机市场完全衰败之前获取最后一桶金.另一方面进一步强化"小霸王"的品牌形象,使这块金字招牌能在学习机的最后一次市场搏击中保值、增值。小霸王拓展农村的学习机市场,即使获利甚少,但能在经营中保住其品牌优势,也是非常值得的。
二、开发新产品,创立新品牌
小霸王的家庭电脑学习机形象,使之不可能像"爱多"、"步步高"那样直接介入各类电子产品领域。如果,小霸王一定要继续发挥其电子产业优势,大举进军电子行业,也须慎重抉择、三思而行。首要一点是开发出具有独创性的全新电子产品,在技术上绝对领先,在概念上抢先拥有,在市场上前景广阔。其次,要有决心创立新品牌,还要有决心成为行业领头羊,否则就不要轻言扩军。贸然扩张,拉长战线,往往会陷入被动之中,最终得不偿失。小霸王在这方面已有深刻教训、
三、进军计算机产业
中央电视台曾组织一次问卷调查,题目是:"在中国知名度最高的电脑品牌是哪一家?",结果出人意料的是,多数人填了"小霸王"。记得一位美国营销专家说过:"在市场营销中你必须努力利用已在人们心目中形成的观念和概念。"这就给我们一个启示:小霸王经过多年的品牌经营,已在中国大众的心目中建立起一个家庭电脑学习用品的良好品牌形象。开发、生产与小霸王原有品牌形象相一致的产品,如青少年益智玩具、青少年教学软件、家庭游戏软件、家庭电脑产品等,这才是小霸王摆脱目前困境的最佳选择。简而言之,小霸王应该介入电脑行业。计算机产业投资回报高,尤其是软件业,发展势头迅猛,发展前景良好,发展空间广阔。 小霸王进军计算机产业,可以分两步走:
1.利用小霸王的品牌优势,向国内电脑硬件厂商下订单生产"小霸王"学生电脑、家庭电脑整机及周边附件。这一步棋,效益是立竿见影的。另外,小霸王无需注资办厂,轻轻松松地规避了投资风险。产品畅销无阻,就增加订单;产品滞销积压,就减少订单。任凭市场风云变幻,小霸王稳坐钓鱼台。
2.广纳英才,组建小霸王计算机软件事业部。其后,开发、研制适销对路的教学软件、游戏软件,大举推向市场。这样,就充分发挥了小霸王的品牌及资金优势,也使小霸王进入了一个可持续发展的行业,步入了一个良性发展的快车道。更重要的是,小霸王品牌从此有了保值、增值的终生依托。
小霸王,你是要霸王别姬呢?还是要重整河山,力创干秋霸业?