“乐华病”两针刺疼中国空调业
对乐华彩电落马原因行业有各种各样的分析，有的说是乐华的产品质量的问题，有的说是产品的服务出现了问题，有的说是渠道管理出现了问题，等等各种各样的原因有很多。
乐华的失败有千个理由，但是最根本的就是只有一个，就是对消费者和市场消费需求的忽视和蔑视，他们的发展逻辑是：只要能提供出价格足够低的产品，我肯定就能在市场上生存，实际证明是错误的，不能为消费者提升生活品质的企业是没有生存理由的，没有质量、服务保证以至于给消费和经销商带来麻烦的企业也是没有生存理由的。
中国的彩电市场已经发生了巨大的变化，乐华还在用计划经济时代、短缺时代的目光来看待消费者，这种做法是典型的自以为是，不看市场只按照自己的想象的企业没有多大的想象空间。在刚刚开始的时候，大家说乐华是最有市场意识的企业，现在看它是最没有市场意识的企业。
乐华的失败有两个层面的含义，一是不能满足市场需求的制造商是没有存在理由的，第二是经销商的失败，乐华彩电给经销商带来很大的麻烦，说明这些经销商在选择合作伙伴方面是失败的，因此，经销商应该重新考虑未来的战略合作伙伴，而不能靠感觉，只着眼眼前利益。如果没有长远利益，眼前的利益也就在将来泡汤。
中国家电业的竞争已经走向纵深，对制造企业来讲，意味着是用产品、质量、服务等诸多环节参与综合的市场竞争，才能赢得用户与经销商队伍，妄图靠一个环节来参与竞争已经是不现实的了，乐华的退出就是一个很好的例子，相信今后陆续退出市场的仍然还是类似乐华的企业，没有能力参与竞争只有退出，欺骗市场是万万不能的。
乐华退出市场的同时伴随者大量的消费者投诉，众多的产品质量问题浮出水面，大量的经销商受到牵连，在找不到乐华之后，从哪里买的彩电就到哪里去修理，很多经销商被消费者投诉到当地的消费者协会，质量、服务纠纷干扰了日常经营，很多有信誉的经销商的商业信誉都受到牵连。
空调行业的发展相对于彩电来说是比较晚的。行业空间吸引了国内大品牌、新兴品牌及国外空调品牌的不断介入，残酷的竞争使得这种竞争的方向偏离了正确的轨道，从而导致2002年中国空调业出现一种不健康的格调：唯份额论，用彩电业的发展看就是所谓的“乐华模式”，很多空调“乐华”为了抢占市场份额，不惜以降价、不顾质量地降低成本。偷工减料，来获取消费者的“青睐”,但结果往往是坑害了消费者，连累了经销商，市场份额也没拿到，最终自己也提前推出竞争。
乐华彩电倒下之后，不仅给彩电业带来了比较大的警醒，也给整个家电行业的经销商带来比较大的震动，代理品牌的健康问题和整体素质成为今后经销商选择品牌的最重要的标准。很多空调经销商也感受到“问题品牌”的后遗症问题的严重性，纷纷开始更换代理品牌。
虽然目前很多运做模式类似乐华彩电的空调企业还没有像乐华彩电的问题那么严重，但是他们给经销商带来的危害已经显露无疑。这些机会主义小品牌的特点是没有品牌知名度，没有市场信誉，产品价格特别低，而产品的功能简单，因为没有能力投入巨额资金购买品质保证设备，所以质量难以保证，质量问题严重，质量隐患重重。进货之后非但没有想象中的出货速度，反而形成很大的商业库存，资金周转不动，有好产品的时候想进货只能望洋兴叹了。更可气的是卖出去的产品质量问题严重，服务又跟不上，用户纠纷接连不断，搞得经销商是焦头烂额，亏损了还给自己背上大量的纠纷包袱。
短缺时代的市场对产品的要求不高，只要有产品就行了，经销商不愁产品卖不出去，在这样的市场环境下，渠道的作用显得特别重要，谁的网络大，谁的产品就销售的多，渠道就是单一的经销功能，不需要做营销工作，消费者就会自动上门，经销商之间的竞争比较薄弱。
在目前过剩市场环境下，渠道的作用发生了变化，经销商之间的竞争加剧，竞争主要表现在两个方面，一是销售的综合竞争力，二是经销商有没有科学的综合管理能力，包括进销存的管理与营销的管理等。流通对制造的依附性决定了这其中的很多能力是经销商难以原生的，很大的管理经验来源都是来源于制造业，在中国家电业，这种现象更为突出。
好的制造品牌可以带动经销商发展和提高，比如说管理能力的提升，营销水平的提高，如果拥有这些能力，经销商也可以打破区域市场的限制，会得到快速发展。所以经销商选择代理品牌的时候要从长远考虑，用量化的指标来测定企业的能力，经销商选择一个品牌是看一个品牌的综合实力，这些实力包括长期的能满足市场需求的产品、质量、服务以及为经销商服务的能力。如果一个品牌不具备这些能力，尤其是不能长期具备这些能力，那么至少可以说与这种品牌的合作危险的，乐华彩电从进入到退出市场也仅仅不过五年的时间。
实际上目前强势制造品牌也在真正地选择经销商，这其中包括经销商的规模与各方面的管理能力与对市场的驾控制能力。在未来几年内，中国家电品牌会出现高度集中的几个品牌，而将不会是像现在这样有如此多的品牌，由此可见，经销商的数量也会极大地减少，经销商队伍也会出现横向的整合，在今年很多家电经销商尤其是空调经销商开始纷纷更换代理品牌，这说明经销商已经感受到来自制造商方面的压力。这已经说明家电经销商已经意识到选择什么样的经销商将决定自己未来的发展走向的问题，大的品牌能给经销商带来发展所需要的营养，而小的品牌是没有这个能力的，它只能是经销商带着它走，是丝毫带动不了经销商发展的。
中国家电市场单靠经销商的推动就可以销售的时代已经过去，一种品牌的产品要销售的好关键是看产品适合不适合市场的需求，质量能不能过关，服务有没有保证，如果不顾市场的需求，产品不对路，质量服务又难以保证，只让经销商去拼命地推广是没有用的了，经销商队伍固然重要，制造商自身的素质是最为重要的。衡量制造商素质高低的标准就是他们的产品、服务、质量等因素能不能得到市场的认可。
所以，经销商在市场环境已经发生变化的情况下，应该注意到自身角色与作用发生变化的同时，更应该看清制造商的素质，而不要让制造商盲目地牵着鼻子走。作为理智的经销商不要轻易上家电厂家单一政策的老套子，在辨别政策的同时要对经销商的整体的素质，整体的政策（产品、质量、技术、服务）因素来个通盘的考察，看看市场在选择什么样的产品与品牌，而不是自己来决定我要选择什么品牌。经销商选择品牌的标准是市场选择的品牌，如果市场需求的方向是正确的那么选择的方向就是正确的。
乐华的退出有很强的现实意义。对制造企业来说，必须要做有责任的企业。这种责任是既要对用户负责，又要对经销商负责，也就是说要满足从销售到使用所有环节的需求，不能有丝毫的欺骗行为。对用户负责，就是要有好的产品提升用户的生活品牌，并且要用质量、服务来保证这种提升的实现，并且必须是长远的实现。对经销商来说就是提供有质量、服务、利润保证的、好销的产品，为经销商解除一切后顾之忧，帮助经销商发展。比如说海尔已经提出并通过订单一致、联合促销一致、价格控制一致来实践帮助经销商成功这样的理念，受到经销商的好评。 对流通企业来说，在今后的发展种必须确定长远的战略合作伙伴，要让有责任的品牌帮助自己成长，而不是让不负责任的企业毁坏自己的前程。
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