名人AA双剑 砍的是谁
竞争对手
从赵强空降名人后，名人的一系列行动都是与PDA市场的老大商务通针锋相对，这一次也不例外。一年前商务通搞了个A计划，今天名人就来个AA大行动，不乏巧妙的借力打力的动机，而打的也自然是以商务通为代表的其他PDA厂家了。究竟能不能砍着对手呢？且看其剑术如何了。
首先看名人的技术剑。且不说对中国PDA市场虎视眈眈的国外厂商如康柏、惠普、PALM和HANDSPRING个个实力雄厚，名人难讲有明显的技术优势，即使是对国内生产PDA的厂商，名人的技术剑也难以施展。如TCL，虽较晚进入这个市场，技术发展却很快。在前不久对消费者最满意的PDA品牌的一项调查中，TCL就高居榜首。至于商务通当年虽是借营销之力赢得的市场，现在也意识到自己在技术上的短板，加大了在这方面的投入，所以也不可小觑。名人虽然重视技术开发，但其产品仍摆脱不了走与其它PDA产品同质化的路线，只是在一些细结上修修补补而已，没有形成鲜明的特色。而具调研，当前PDA的发展趋势已呈现出向多元化发展的特点，消费市场也呈现出细分化的发展趋势。业内人士更是依据PDA对应市场需求，鲜明地确定了PDA产品的四个发展方向：移动信息管理工具、专业信息管理工具、电子商务交易工具、个人信息管理工具。所以，要使技术在竞争中发挥作用，高明的招数是通过产品差异化、提供给消费者更多让渡价值来超越竞争。挥舞着技术剑在高度同质化的市场上挥舞，不见得能真正取得优势。
再看其价格剑。PDA市场之所以也出现以降价为武器的现象，起因自然在于当前PDA的供大于求。降价可以短时间内掠夺竞争对手的市场份额，所以才为企业采用。然而对手同样可以降价，结果就很容易造成一轮又一轮的降价，急剧压缩整个行业的利润空间，甚至引起行业的崩溃。并且，目前涉足PDA市场的企业大都具有比较雄厚的经济实力，有能力接下名人的“降价剑”，因此就不同于当年的VCD市场或彩电市场，价格战起不到使劣质企业退出、优化行业结构的作用，突出表现的就是价格战的副作用了。所以，这把剑用不好是伤人伤己。
消费者
消费者是商家的衣食父母，是商家竭力提供满意服务的对象，又怎能挥剑砍向他们呢？有道是刀剑无眼，误伤有时也是难免哪。
拿9月底才结束的名人换机大行动的参与者来说，以一部旧PDA、呼机折价150元后，再加1200多元就可以换一部名人智能王，但紧接着10月份，智能王就跌至980元。对于这些消费者，手中智能王的价值缩水，就是名人双剑砍出的难以平复的伤了。
这一问题反映出的是我国企业常犯的短视的毛病。只顾及短期绩效，少考虑远期甚至以前的战略，以致战略上缺乏一致性、统一性，一个时期的行动反而会削弱另一个时期行动的效果，或是结合在一起就产生负面效果。这时，受伤的不止是消费者，更是企业本身了。
伤敌不成反害己
如前所述，名人挥舞的双剑虽然可能伤及竞争对手，但也可能无意地伤及消费者，更可能伤及自身。管理大师麦克尔·波特曾说过，“如购买者发现新一代技术非常可能使现在存在的产品过时或价格下降，则产业发展将受到阻碍。购买者将等待技术进步和成本下降趋于平缓。”不幸的是，名人双剑行动恰好能给予消费者这种预期，因而对整个PDA市场都可能造成危害，名人身处其中自然无法独善其身。另一方面，名人的竞争策略反映了其思维还停留在低层次的竞争面上，这往往是恶性竞争的根源，会成为企业培植核心竞争力的巨大障碍，使企业长期发展缺乏动力。想想当年的“矿泉壶大战”——始作俑者同样是策划名人赵强。处于竞争焦点的企业和他们的公关明星也曾风光一时，但是随后却又迅速地连同被他们彻底搞垮的市场一起被消费者遗忘。名人的剑也这样伤及自家性命并非无稽之谈。
PDA市场竞争激烈，日子并不好过。面对巨大的尚未完全开发的市场，做大这块蛋糕无疑是最好的出路。因此，企业有必要树立合作竞争的思想——恰巧是名人也曾倡导过却只视为吸引眼球的工具的竞争思想，也就是弄明白在开发市场时，大家是合作的关系，在通过竞争夺取更多市场份额时不应有损市场的做大。在这样的竞争环境中，企业才有可能培育出自己的核心竞争力，才能更好地面对来自国外的竞争，才有企业的长远发展。
希望名人能善用竞争武器，如此则善莫大焉！
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