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创造总裁与员工一起成功的企业文化

现在的社会是一个现实的社会,很多老板可能是由于太现实了,只顾自己在事业上的成就,而忽略了员工在企业的成功,我认为有必要与企业的领导人探讨一下:企业和个人成功的同时。一定不要忽略员工的成功。因为只有员工的成功才能创造出企业的成功,只有员工的长期成功,企业的成功才能长久。如果没有员工在工作中的出色表现,那么,企业也就不会有上佳的表现。企业的任何成功都是建立在员工工作中的点滴成功积累起来的。并不是一蹴而就的瞬间成功,而是员工长期的工作的成功。因此,总裁或企业的领导人有必要与员工一起成功,领导人与员工一起成功,成功的不只是给员工带来经济上的利益,更重要的是为员工搭建在企业有限资源的前提条件的个人成长平台。例如,联想的柳传志给郭为和杨元庆搭建的舞台就是很好的例子。  

  当然,也并不是每一个企业都具备联想的实力和平台,也并不是每个企业的领导人都能象联想的柳传志一样有眼界、有胸怀、有魄力和培养下属的耐心和勇气。说这话并不是要求每一位企业领导人都象柳传志一样的去培养员工与自己一起成功,只是想借此提醒企业领导人,在自己成功的同时一定要着眼于企业长远成功。只有着眼于企业长久发展的企业和领导人,才有可能与员工一起成功,除此之外,别无它选。  

  企业的成功光靠一个领导者是很难成功的,靠的团队的成功。而团队的成功靠的是一个共同的目标,共同的理念,同心协力下的团队成功。凝聚团队的是企业的文化,企业文化是一门高深管理艺术。

  企业文化不但注重发掘职工体能、智力资源的开发。更注重于人的因素和人的建设,绝不是片面的。要学习和善于运用企业文化。将其融入到生产经营管理之中,使之更具有针对性、实效性和时代感,并发挥企业文化的特色和优势,积极为员工营造广阔的思维空间、良好的工作空间、温馨的生活空间,创造好的工作生活环境和发展机遇,并通过不断深化企业文化建设,提升企业形象,增强企业的凝聚力,有效地提高企业竞争力,使企业文化建设适应现代化管理和建立现代企业制度的要求,使企业、领导人和员工一起逐步走向成功!  

  企业在市场上的成功只有保持在可持续的情况下,才是有实际意义的。就拿当年的史玉柱的巨人公司来说,它虽然创造了辉煌,但辉煌毕竟是短暂的,也曾经成功,但成功也是短暂的。更别说其旗下的员工了,当然,今天的史玉柱是成功的,他不但自己成功,而且员工也与起一起成功,并且,也培养了一批成功的人士。企业的成功要求每一个级别都要有出色的领导者,领员工一起成功!  

  那么领导者如何与员工一起成功呢?我认为企业领导大致从以下方面来做,引领企业、个人和员工一起成功。  

  1. 企业要研究过去历史。

  在很多企业,甚至是很多人都会这样认为,企业文化说白了不就是老板文化吗,老板想怎样就怎样。与我们无关。我们只不过就是执行层面的而已。也有人认为企业文化就是企业高层员工的文化。其实这些认识都是相当肤浅的,和片面的。企业文化只是属于老板和高层经理人,它是属于整个企业的,是企业的价值观和行为方式,只有企业的员工来认同和遵守,并运用到日常的工作当中去,这才是有价值的企业文化。

  企业文化要想得到很好的执行。就必须首先要得到大家的认同,只有大家认同的企业文化,大家才能遵守和执行。企业领导和高层管理者应该创造各种机会让全体员工参与进来,共同探讨企业的文化。

  企业在确定了企业文化理念后,就要进行导入,也就是企业理念转化为行动的过程。在进行导入时,在导入时要注意员工的工作观念、工作方法与企业文化理念的融合。让基层员工结合企业文化讨论工作中的问题,对存在的问题怎样进行改善和提高。  

  2.进行远景规划、形成企业独有的核心竞争力。

  海尔的斜坡球理论:企业如同爬坡的一个球,受到来自市场竞争和内部职工惰性而形成的压力,如果没有一个止动力它就会下滑,这个止动力就是基础管理。依据这一理念,海尔集团创造了“OEC管理”,即海尔模式,这个模式是“制度管理”。在此基础上,海尔倡导“敬业报国,追求卓越”的企业精神和“迅速反映,马上行动”的工作作风,坚持“用户永远是对的”服务理念,并把“创中国的世界名牌”作为海尔发展远景目标。使海尔逐渐形成了个性鲜明的企业文化。

  如果员工不能认同公司的文化,企业就会形成内耗,虽然每个人看起来都很有力量,但由于所使用力的方向不一致,没有形成合力或者形成的合力非常非常的小,在激烈的市场竞争中很容易受到挫折或失败。从企业的长远利益和发展来看,如果企业缺乏或没有强有力的企业文化做支撑,就无法形成自己的核心竞争力,也就无法立于不败之地。



  3. 订立目标一定要确实可行。

  企业战略的制定,主要依据企业在市场中的准确定位,依赖于企业的经营的指导思想,为企业的战略目标制定确立坚实的基本架构。我们通常采用SWOT来分析企业的市场机遇与风险、企业的优势和劣势,综合评定企业的发展现状和企业将来发展的方向性问题。一定要根据企业的资金、人员、技术等各个方面来确立无论是近期还是远期的目标。  

  4. 研究企业的竞争对手

  凡是有市场存在的领域,就必然少不了有竞争,有竞争对手。无论你是厂家,还是商家,你都需要随时关注你的竞争对手的动态,“凡事预则立,不预则废”,未雨绸缪深刻剖析你的竞争对手总是好的。 研究对手不仅要要研究对手的营销策略、产品、价格、渠道、广告等,还要研究竞争对手的薪酬、人力资源、企业的外部关系等,同时还要研究竞争对手的企业文化,是什么样的企业文化使其成功了?这需要企业很好的研究。就象毛泽东当年研究国民党一样,国民党的路线不是以解放全中国为己任的,不得民心,最后失败的肯定是他。  

  5. 领导者的信念只有一条“只许成功、不许失败”。

  但凡,企业只要确定了目标。就一定要全力以赴,不给自己留退路。中国共产党当初制定的战略一样,要解放全中国,即使在全军行两万五千长征的时候也没有退缩过。否则,我们也许就没有美好的今天。只就是中国共产党的信念,只许打胜仗,不许打败仗。解放全中国就是其信念,在此信念的激励下,又怎么会不成功呢?其实企业也象带兵打仗一样,如果您今天打不了胜仗,那么你明天就会面临着倒闭的危险一样。  

  6. 领导者要身先士卒。  

  领导人作为企业文化的缔造者,以身作则,最为关键承担着企业文化建设最重要也最直接的工作。把你自己塑造成企业文化的楷模。不要凌驾于企业文化之上,不要认为企业文化是对员工作用的与我无关。其实,领导者和高层管理人员更应该树立起文化的榜样。塑造企业文化自上而下,更容易成功,一言一行都对企业文化的形成起着至关重要的作用。企业的高层领导往往既是文化、制度的塑造者,同时又是理念、制度的破坏者。企业的领导者要从小事做起,从身边做起。古语说的好:勿以善小而不为,勿以恶小而为之,对我们领导人有着重要的借鉴作用。

  7. 市场上只有永远的竞争,在这里没有和平可言。

  “狮子与羚羊”的故事生动活泼的体现出来:清晨醒来,狮子的想法是要跑过最慢的羚羊,而羚羊此时想的是跑过速度最快的狮子,“物竞天择、适者生存”,大自然的法则,对于企业的生存和发展同样适用。尤其在当今激烈的市场竞争中,这一点对企业的领导者极其实用,企业的领导人必须是一只凶猛的狮子,否则,连跑的最慢的羚羊也抓不住,只有等着饿死。  

  8.领导者必须建立自信,克服恐惧心理。

  沃尔玛很流行一种头脑游戏。游戏核心问题是:“山姆先生会怎么想?”现在可以有这么一种玩法,那就是问一问:沃尔顿会不会为今天的沃尔玛文化感到高兴?答案是:会的。企业的领导人一定要“我们是最好的!”心态去引领企业所有员工,也就是说企业的领导者是传递积极信息,积极期望的人。是对目标自我实现的最好的预言。建立自信是个人成功的关键,也是企业成功的关键。  

  8. 领导者要不断的给员工灌输企业文化。

  灌输企业文化在杰克•韦尔奇领导下通用无时无刻在企业内部传播着,组建学习型团队,更是首当其冲。还有高盛银行的企业文化,追求卓越在所有的员工身上都能得到很好的体现。在中国海尔的企业文化更是别具特色。总裁张瑞敏在谈到自己的角色时说:“第一是设计师,在企业发展中使组织结构适应企业发展;第二是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”  

  9. 领导员工一起走向成功。

  二十多年前,彼得圣吉在其著名的《第五项修炼》中提出建设“学习型组织”的概念中提出:“构建学习型组织的关键,在于通过知识管理、文化熏陶、制度建设及技术支持等手段,增强组织内的凝聚力,促进学习的层次由员工个人行为向整个组织群体的行为转变”。企业的领导人首先必须是一个热爱学习的人,其次必须是一个热衷于传播学习性文化的人,这样才能领导员工一起走向成功。  

  综上所述,企业领导者领导员工一起走向成功是一项艰巨的任务,也是一项系统的工程。惟有领导者正确的领导,企业才能成功,领导者与员工才能一起成功!

  宗翔,“品牌体验营销学”创始人,在医药保健品行业从业8年。曾经在外资企业、大型民营企业、上市公司担任过高级企划、市场总监、分公司总经理、营销副总等职务。现为北京某营销顾问公司项目总监。愿与新老朋友探讨和交流营销观点,E-mail:[email protected]

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