二十一世纪的营销形态
1、概念行销走俏
在美国，每个人每天要经受570件次的广告轰击。他们必须从1200种鞋子中选鞋，从800种服装中选服装，从572种汽车中选汽车，从138种牙膏中选牙膏，从200个频道中选节目。在中国，我们也必须从290种电冰箱中选冰箱，从455种啤酒中选啤酒，从478种化妆品中选化妆品，从499种香烟中选香烟，从575种衬衫中选衬衫，从609种包装水中买水喝。
面对着这么多的资讯，消费者无所适从。市场已经越来越同质化了。那些追求产品个性化的企业该怎么办？在新的世纪里，“概念行销”将会大有作为。“概念行销”，作者将之称为引导消费思维，创造消费共识，满足消费心理的一种行销行为。在市场推广应用时，这种方法可叫做“消费概念诉求”（Consume Concep Appeal，简称CCA）。
概念，是一种逻辑思维。消费概念，就是指导消费的一种逻辑思维。比如，中国旭日集团最新推出的“高兴就好”产品，属于内含果汁的碳酸饮料。我们知道，果汁果味型碳酸饮料早已十分普遍，“旭日升”如果雷同一致，必将深陷上市风险。于是，旭日集团进行了概念行销，将产品命名为“高兴就好”，定位于年轻快乐的一代，结果新饮料一上市就深受年轻人的欢迎。
再如，目前风行的“纯平”彩电，“抗菌”电冰箱，就是一种概念行销。企业通过“纯平”与“抗菌”的消费概念诉求，已经形成了一种消费趋势。消费者买彩电就买“纯平”的，买冰箱就买“抗菌”的。
2、网上营销必行
毫无疑问，因特网已经成为社会和生活的一部分。人们已经越来越离不开因特网。在1993年，美国仅有130万台电脑上网，而今已是5600万台。网址也从130个，劲升到360万个。在二十一世纪里，人们不仅仅喜欢网上冲浪，（1999年11月8日，美国总统克林纯也在网上与网民们聊天），且更喜欢网上购物。因特网将会形成一个大卖场，买主和卖主在网上构成一个崭新的交易市场。对此，传统的营销模式首先在一部分行业当中将要得到改变。一是因特网成为了一个更加快捷的销售渠道，并且这一渠道通向了世界的各个角落，它实现了企业短化渠道与宽化渠道的“短宽一体化”营销；二是因特网销售渠道的建立，可以使销售直接通向终端和消费者，这样总代理制和总经销制将逐渐会终结（戴尔公司的销售方式就是证明）。
市场总代理制的终结，将是企业营销的一个巨大胜利。然而，销售渠道的改变并不改变物流体系。企业的产品配送渠道将会越来越完善。界时，市场上将会出现专业的仓储配送公司。企业的营销体系将会产生“双渠道”作业，一是企业通过因特网与买主或经销商达成交易；二是企业通过专业物流公司将产品配送给交易对象。
3、市场价格下挫
到了二十一世纪，企业进入到了一个微利时期。但是，真正的微利市场到来还需要一个相当长的阶段，世界上没有任何一个企业希望微收益发展，大家都期待着丰厚利润。二十一世纪的技术含量越高，利润就越大，相反技术成本又很低。比如微软和英特尔的高科技产品的成本都不是很高。对此，我们与其说二十一世纪是微利世纪，不如说二十一世纪是低价格和微成本世纪。在二十一世纪里，市场的商品零售价会有所下降，以不高的微价赢得顾客。然这并不影响企业的收益率。企业将通过控制成本，以微成本获取较大的利润。由此可见，在新的世纪里，不是成本决定价格，而是价格决定成本。否则，企业将真正地吃上微利的涩果。
4、优势技术领先
二十一世纪是技术称王的世纪。在新的世纪里，谁的技术拥有优势，谁将成为市场主宰。
勿庸置疑，二十一世纪的消费者更需要有品味，呈典范的产品。他们需要享受更多的使用价值。一旦一个产品的使用价值减弱，他们马上就会选择一个替代品来补偿。所以说，企业在二十一世纪更繁忙的是更新换代，使新技术来决定新产品。如果企业的技术能力跟不上市场要求，其产品也就不可能为消费者承认。同时，技术落后，企业就谈不上竞争优势。技术优劣可以决定企业的生死！那些市场的新进入者，往往也是靠新技术来侵入市场。所以可以肯定，在二十一世纪，企业如果没有技术优势，企业就没有了竞争的理由和机会了。
5、快式营销不败
二十一世纪是速度的世纪。在这个世纪当中，速度快慢将决定企业的生死存亡。物竞天择，适者生存的天条会得到改变，弱肉强食的态势虽为不灭之定律，但也有可能遭到推翻。特别是在市场营销上，在二十一世纪里，已不再是大公司吃掉小公司，而是反应快的公司吃掉反应慢的公司，即大鱼吃小鱼，已势必发展为快速吃滞呆。这种大吃小，变做快吃慢的市场现实，提醒企业家们必须紧跟市场形势，以变求变，以变争先。此必然要求，市场上的数一数二的大公司必须放下架子，拉下面子，积极地学习那些做得好的小公司的可取之外。发展趋势表明，谁能跟得上市场形势，谁就能取得市场成功。无论是大公司或小公司，遵循“快式营销”者不败。
6、市场侵略加剧
市场侵略，是企业主动攻击对手，强占市场利益的一种竞争行为。
在当今这个世界上，如果有人想建立起一个国家，或想扩大一下疆土，办法只有一个，那就是发动一场军事侵略。
市场一样，对一个老企业来说，无侵略就无扩大；对一个新企业来说，无侵略就无新生。市场已经瓜分完毕，没有市场侵略意识的企业不可能挤进蛋糕。纵观一下古今中外的历史，只有侵略史的国家才是一个大国和一个强国。那些弱国之所以弱小，你会发现他们从来也没有侵略过别人。这一历史现象并非偶然，迄今为止，我们发现，并为更多的人发现，它必然使我们的观念得到改变。更多的“军事企业家”将会出现在二十一世纪的市场上，他们会运用现代的军事战略战术来指导企业参与市场竞争。他们会瞄向对手发起攻击，因为企业家都自认为是强者，而强者最喜欢做的一件事情就是教训别人。相信，市场侵略性竞争大战会在二十一世纪里爆发。
7、全球市场一统
全球市场一体化早已成为必然的趋势。这一趋势，最终将会在二十一世纪里完成。商业无国界将是一个美好的蓝图，更多的中国人将操着英语在全球东奔西走。但是，要真正地实现这一目标，中国至少要耐心地等上50年。如果有战争出现，这一时间恐怕还要延长。为了适应全球市场的一体化趋势，所有企业将会实行双轨销售，一条轨是本土销售，一条轨是国际销售。即便是一些企业不愿拓展国外市场，但是门户开放政策和因特网营销却会使一些外国公司突然登门求购。所以说，全球市场一统后，不容你是否乐意，市场的旋涡都会将你一起卷进去。无论亚洲经济危机，还是欧洲、美洲经济危机，都会波击到你的大门前。界时，企业家们的营销观，就必须是营销的世界观了。
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