分工全面细化，品牌日益突出－－中国家电业发展模式之探讨
但近年来，家电行业的发展并不容乐观，全行业的盈利能力已大不如前，有的著名企业甚至也开始出现了从所未有的亏损迹象。这到底是什么原因呢？除了像人们常说的价格战、家电市场日趋饱和、国外家电巨头咄咄逼人等一些表面性的因素外，是否还存在深层次的原因呢？且看下文。
经过十几年的发展，家电企业的规模日益庞大，不仅包括大规模的科研、生产体系，而且还有庞大的营销、服务体系及其他的一些经营机构。但一个企业不可能把各项工作都做到最好，哪怕是世界上最强大的公司也如此，每个企业总有其优势和劣势，而劣势就成了企业发展的障碍，这就像木桶理论，一个木桶能够装多少水不取决于最长的那块木板，而取决于最短的那块。例如四川长虹，因为其军工企业的背景，它的优势或者说最擅长做的是搞科研开发和规模生产，它曾先后发动的多次价格大战主要还是基于这两个优势，但是随着企业的发展，长虹在市场营销方面的缺陷成了企业发展的瓶颈，于是，为了补市场营销这块木板，长虹加大了对市场环节的投入，但效果并不是很明显。一个企业的资源总是有限的，企业家的精力也总是有限的，特别在中国，企业制度还不很规范的情况下，企业家个人往往对企业的生存和发展产生决定性的影响。当一个企业加大对其劣势环节的投入时，必然减少对其他环节的投入，从整个家电行业的角度来看，若每个企业都把大量资源投向其不擅长的弱势环节，（这实际上便是家电行业目前的情况）整个家电行业的效率就低了，发展速度就慢了，相对于其他行业和国外竞争对手的横向比较竞争能力也就减弱了，从而全行业的盈利能力自然就大不如前。
至此，我们可否得出：中国家电行业现有的发展模式已不能适应全行业更好更快地发展，为了保持家电行业的持续发展和参与全球竞争的需要，其发展模式应突破传统的思维方式，在市场的作用下进行全面的优化整合，笔者认为其将是一个“分工全面细化，品牌日益突出”的过程，届时，企业行为的各个环节，如：产品研发，生产，品牌，营销，物流，信息流等分别由不同的公司进行专业化的作业，每个公司运作一两个自己最擅长的环节，整个家电行业将是一个以经济关系联结在一起的利益结合体，而不是现在的各自为战、自相残杀。那么，这种全新的发展模式将会带来什么样的好处呢？
一、有利于资源的优化配置，避免重复建设
大家知道，自从我国搞市场经济以来，所提的资源优化配置都是在企业间进行的，但这未必完全科学合理。比如，若A公司现有的彩电生产能力为1500万台，但其一年只能销售1000万台，而B公司一年只能生产500万台，但其销售能力却达1000万台，于是B公司增建了500万台的生产能力。这从整个家电行业或国民经济的角度来看，就有500万台的生产能力属于重复建设，而在全新的发展模式下，由于资源配置被细化到各个环节，就不会出现这类情况，因而资源可以得到更加科学合理的配置，有利于避免重复建设。
二、从事各个环节的每个企业都可获得比较利益
按照国际贸易理论的比较利益说，不管一个国家的实力大小、强弱，只要参与国际贸易就可从中获得比较利益。这一理论同样适用于这一新发展模式下的家电行业，由于每个企业所运作的只有一两个自己最擅长的工作环节，因而效率可以大大提高，这样使得全行业的竞争能力大大增强，从而行业利润这块蛋糕就做大了。因为行业下的各个环节是在市场条件下以经济关系联结在一起的利益合体，因而行业总体利润流向各个环节的比例是会比较合理的，这样，处于不同环节的每个企业都可获得了比以前更多的利润，即每个企业都从中获得了比较利益。
三、有利于增强我国家电业的国际竞争力，创建全球品牌
在新的发展模式下，每个企业所运作的都是最擅长的作业环节，从而可以把大部分的企业资源投入到这一作业环节中，使得原有的优势得到更充分的发挥，这样，整个家电行业的各个环节都得到了更好更快的发展，从而整个家电行业的竞争能力就得到了全面的提升，在参与国际竞争中将会占据更加积极主动的地位，也许到了那一天，made in china 在国际上就是高质量、高品质的象征，中国的家电品牌也将是象征着中国文化和中国力量的全球品牌。
那么，家电业这种全新的模式具体将会是如何运作的呢？各个环节的关系又会是怎样的呢？且继续看下文。
一、技术、产品的研发环节
现有的那些各自为战，从属于不同企业的科研机构、技术研发部门将会被整合在一起按市场原则组成一两个独立运作的专门进行技术和产品研发的公司。它们的业务和工作主要就是根据从生产环节和品牌环节反馈回来的信息，进行产品研发和技术制造，研制出消费者所需要并能令之满意的家电产品，然后把生产技术提供给生产环节，并提供相应的技术服务，而且在家电科技前瞻性的预测（这个工作由营销人员与科技人员共同完成）下，进行家电行业领先技术的研究和研发，为中国家电业争创技术制高点。
它的收入主要来自向生产环节提供的技术产品和服务，有时也为国外的家电企业提供技术服务以提高收入水平。
二、产品的生产环节
家电企业现有的那些各自战的生产线或生产方式基本都会被淘汰，取而代之的是一个或很少的几个规模巨大的家电生产基地或生产制造集团，这种生产基地或生产制造集团可能会以现有某些家电企业 庞大的生产体系为基础进行扩张，更有可能是按全新的生产方式和生产程序进行建造。但不管如何，它的使命就是通过大规模的专业化生产，从而大幅度地降低家电产品的生产成本并保证产品质量。它为不同的品牌按其要求和市场需求情况生产不同型号和样式的产品，使不同的品牌拥有相同的质量却具有不同的个性，然后通过专业的物流环节把产品提供给营销环节。
它的收入主要来自向营销环节所提供的各种产品，这些产品的价格在市场作用的主导下，充分考虑消费者需求状况、产品技术先进性、生产成本等因素下制定。
三、产品的品牌环节
现有的家电企业有不少会向家电品牌专业运营公司的性质转变，它们主要的工作就是对各自家电品牌进行专业化的推广和维护。它们为各自的品牌进行个性的定位，确定其独特的核心理念，通过各种传播手段赋予品牌一定的精神和形象，并为品牌塑造丰富的文化和创造一对一的联想，从而每个品牌都会拥有相对稳定的忠诚消费群。
在未来的家电销售中，纯粹说教式的理性诉求的产品广告是几乎没有效力的，家电的销售主要依靠品牌的亲和力和一对一的联想等品牌要素来拉动需求，因而在未来家电行业的各个环节中，品牌将居于非常突出的地位。各个品牌专业运营公司平时一般都不作某个具体产品的传播工作（这种工作一般由营销环节的公司去完成，而且也只需实事求是地告诉消费者该产品的具体性能和价格即可），而是按照总体战略规划进行品牌的传播、推广、维护等工作。
品牌专业运营公司的收入主要来自其所拥有品牌的产品销售中因为品牌而带来额外收益的一部分，这一部分究竟有多少是由市场决定的。
四、产品的营销环节
在新模式下的家电营销一般不涉及到中间经销商（这是为了降低营销成本），而是直接由终端超级连锁店，特别是一些专营电器的大型连锁店去完成，江苏的苏宁，山东的三联，北京的国美等都极可能成为未来家电营销环节中的中流砥柱。这些终端商不仅要负责家电产品的销售、新产品的推广以及产品的售前售中售后服务，而且其营销人员还要对有关的市场信息进行分析研究并通过电脑网络及时反馈给生产环节和品牌环节。
由于网络的发展和成熟，在未来的家电营销中，电子商务会成为重要的一部分，营销环节与消费者之间主要以Btoc的方式进行交易，而与生产环节间主要以BtoB的方式交易，并通过互联网把有关的交易信息反馈给品牌环节。
五、物流、信息一流及资金流环节
新模式下家电的物流主要由专业的物流公司去运作，这些物流公司拥有巨大的仓储能力和强大的运输能力，能把产品快速运送到各个销售终端。
信息流的工作由专业的信息公司去完成，它们拥有庞大的信息网络、很强的信息处理能力及灵敏的市场嗅觉，能把一切有用信息通过互联网及时反馈给营销环节和品牌环节。
资金流的工作主要由银行或其他一些金融机构去完成。
六、各环节与消费者及彼此间的关系（下图）
该图主要描述以下几点关系：
1、营销环节根据消费者对各个品牌的需求，向生产环节下定单。
2、生产环节根据定单进行生产或先向开发环节寻求技术支持后再进行生产。
3、物流环节把产品从生产环节运送到营销环节或按Btoc电子商务的交易方式把产品直接配送给消费者。
4、营销环节把产品提供给消费者，并把有关交易信息反馈给品牌环节。
5、信息环节从市场中搜集一切有用信息，经过处理后反馈给品牌环节和营销环节。
6、品牌环节向消费者传播品牌的各要素，并把有关信息反馈给营销环节和生产环节。
中国未来家电行业的发展模式到底将如何演变，现在还不能一概而论，但近期某些家电巨头组成战略联盟、实行部分资源共享的企业行为却从某种意义上体现了本文行业协作与多赢的基本观点，这种战略联盟是否就是本文所阐述模式之雏形呢？且让我们拭目以待。
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