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国美的磁力在哪里?

国美2001年的营收已经到了60亿,发展速度之快令人称奇。60亿元的营收相对于中国家电市场3000亿元的市场零售规模来说,国美仍然是个小萝卜头,但是由于中国家电的零售业基本上没有形成规模化的产业优势,零售企业将近十五万家,每家的零售额小的可怜,把国美放到十五万的群体中它又完完全全的是业内的巨头。

  1月19日,中国家电市场中坚企业的24位老板受国美来之邀来到北京国美的两家分店签名销售家电,场面之热烈难以描述。能调动24位家电企业领袖在同一时间聚首不是件易事。其实,老板签名销售机器的价格再便宜也卖不了多少,这种零售商与制造商的“演出”因子非常浓重的活动与其说是联手做秀,不如说是家电制造商一起联手肯定一种中国家电零售市场未来主力渠道的认定仪式。

  在1998年之前,中国家电渠道的格局基本上是自有渠道与共用渠道再加上区域内的批发大户。郑州百文的倒下实际上已经宣布中国家电批发大户时代的结束,取而代之的是庞大的共用渠道加上自有渠道与刚刚开始发展的家电专营连锁电。

  家电业内有句行话说得好,家电企业如果管不好渠道那么就管不好自己,可见渠道摆弄命系制造商的命门。现在制造企业也已经被庞大的渠道运行费用压得喘不过气来,渠道从制造企业中剥离只是个时间问题,但是,制造巨头对渠道的剥离也不敢贸然放手,对渠道的管理上依然处在一种一管就累,一放就乱的状态。

  国美们的出现让大家看到了一种渠道分工的希望。对品牌制造商们说,国美们可买账之处有两点,一是它们适应市场发展要求的业态形式,二是它们的发展速度。目前就像国美的市场份额只占中国家电零售市场的1/50一样,中国市场上大多品牌在国美这根“管子”里出的货也不到品牌销售额的1/50,为何要如此敬重国美们?买它们的账关键是买它们的未来。



  经过最近5年的发展,国美在中国市场做了两方面最重要的积累,一是品牌资产的积累,中国的零售企业一直是没有品牌的,国美的出现开始了中国家电渠道商做品牌的历史,国美的扩张与各地传统渠道之间的纠缠为它塑造品牌提供了素材,国美的品牌三度(知名度、美誉度、忠诚度)得到了绝好的发展,这为它的大规模扩张做好了信誉上的准备。二是管理经验的积累,国美的扩张为自己准备了一套比较成熟的、适合中国市场的家电连锁经营经验,为自己的发展准备好了一个坚实的管理基础。

  一个更为重要的现实是,国美们在提高自己扩张速度的同时也在通过各种方式在资本市场寻求自己未来发展的资本支持。可靠的消息正在变成现实,国美年内将在香港上市。可以想象,融来热钱的国美快车的速度将再次提速。正如观察家们所说的一样,国美现在的发展速度是在跑,获得资本支持之后的国美基本上就是在飞了。

  在可以预见到的将来,国美的扩张方式将不再是自己找地方开自己的店,最主要的是怎样管理纷纷涌家门的加盟店,加盟狂潮之后国美背后将不再是几十家店,而是几百家店、或者是上千家店。

  家电企业的老板是卖不了什么机器的,卖机器还得靠国美们,但是秀还是会继续做的,只是做秀的规模肯定会更大,这里面不仅有中国老板,还会有更多的国外老板。

  单纯从家电制造商的角度来看,对国美的选择只是一种渠道新陈代谢的转换,但是从大的背景看,则是中国家电市场开放后市场要素价值的变换,构成原来中国封闭市场环境下的主要竞争力因素如制造规模等硬性资源所形成的市场竞争优势可能会弱化,而渠道等软性的资源的价值将可能上升,制造商对国美的认可已经反映出这种价值变换的趋势。

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