2004年美容行业热点回顾
2004年10月16日出炉的长达２１２页的《中国美容经济年度报告》里，首次确立了中国美容经济的“经济学地位”。这份报告是由国内经济学界以“京城四剑客”之称闻名的四位专家提交的：何帆是中国社科院世界经济与政治研究所所长助理、巴曙松是国务院发展研究中心金融研究所副所长、钟伟是北京师范大学金融研究中心主任教授、赵晓则是北京大学中国经济研究中心的博士后。他们完成了对中国美容业的第一次全景式关照，
一些数字开始浮出水面，过去不为人所关注的美容行业开始让人们大吃一惊。《报告》预测，２００４年，中国的美容服务业直接就业者达到８００万人，营业总收入达到１７６２亿元。未来五年，这个数字还要再翻一番，老百姓的美容消费支出也将随之翻番。而在１９８２年，我国的化妆品销售额只有２亿元，2003年这一数字已是５２０亿元，增加了２５９倍。２００４年，中国已有美容院１５４万家，经劳动部门正式签发确认的美容教学机构６７３家，每年培训出来的各级美容师２５万名；化妆品企业３７５０多家，其中一半以上为民营企业。而全国目前用于美容业投入和改造的资金大约在２０００亿元以上。种种迹象表明，２００４年将成为中国美容经济元年。
2004年，我们第一次看到，经济学家们正开始把美容经济列入学术研究的目标。新华社报道说，中国美容经济正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后中国居民“第五大消费热点”，“四龙一凤”的消费格局已悄然浮出水面。钟伟认为，如果以“美容年度报告”中产值1000亿左右规模进行排序，统计一般把运输、银行、交通、服务邮电这些行业加在一起作为一个大行业，这个行业排第一，第二大行业是房地产，第三大行业是旅游业，而美容经济能排到第四位。
点评：随着美容行业在国内发展的日趋成熟，美容产业、美容市场、美容资源、美容教育、美容商贸、化妆品生产、美容科研、美容行业媒体等与美容经济相关的更多内容都被包含其中。同时，我们也看到与“美容经济”直接相关的政府机构和部门有20多个，但是到现在美容业却没有任何一个归口；市场准入、资质资格、服务标准、技术规范全都无章可循。因此《中国美容经济年度报告》的出炉为美容行业带来了利好消息，让全社会对美容业有了新的认识并加以关注，客观上对推动美容业的蓬勃健康发展起到了积极的促进作用。
干细胞注射悄然兴起
继前些年时兴注射羊胎素、肉毒杆菌之后，2004年美容市场又出现了一个新名词“干细胞注射”，整套注射价格低至数千元，高至数十万元的天价，即使如此昂贵的价格，在一些美容院中仍卖得非常火爆。在北京朝阳区的一个美容院里，美容院老板郭小姐眉飞色舞地告诉记者，就在前几天，她刚刚卖了一盒具有抗衰老功效的干细胞针剂给一位外交部的官员。“顾客是通过刷卡来完成这笔交易的，就那么几秒钟时间，14万元就划到了我的账上，让我心脏着实狂跳了一把”。郭小姐坦言，这是她从开美容院来接到的最大一笔生意，相当于以往三个月的营业额。
干细胞即起源细胞，“干”译自英文“Stem”，意为“树”、“干”和“起源”。美国《科学》杂志１９９９年１２月将人类干细胞研究评为当年世界十大科学成就之首，人类基因组测序和克隆技术位列第二。按干细胞功能，可分为全能干细胞和组织干细胞两种。前者能发育分化形成完整的机体，后者是一种或几种组织的起源细胞。人的胚胎干细胞可发育成人，因此是全能干细胞，克隆人或克隆动物便从胚胎干细胞着手。干细胞的用途很广，涉及医学的多个领域。干细胞及其相关生物技术的迅速发展得益于对干细胞上述功能的认识。目前科学家已能在体外鉴别、分离纯化、扩增和培养人体胚胎干细胞、原始胚胎干细胞以及多种组织干细胞，并以干细胞为种子培育成功一些组织器官。干细胞及其衍生组织器官的临床广泛应用产生了一种全新的治疗技术，即再造正常的甚至年轻的组织器官。这种再造组织器官的新医疗技术使任何人都能用上自己或他人的干细胞和干细胞衍生的新组织器官，来替代病变或衰老的组织器官。
如果说前些年的羊胎素、肉毒杆菌注射曾开创了抗衰老领域新纪元，那么干细胞的诞生则无疑兴起了一场生物技术的革命。可以这么说，假如在年老时能使用上自己或他人婴幼儿或青年时期采集保存的干细胞及其衍生组织器官，那么人类长期追求的长生不老的幻想就有可能成为现实。
点评：虽然干细胞注射已在悄然兴起，并为众多追求长生不老梦想的消费者带来福音，但不容忽视的一点是，目前国内市场上的众多干细胞产品都只是在搭乘“干细胞”便车，运用这个高新技术进行概念上的炒作，以求在抗衰老市场上谋取暴利。大多干细胞厂商的市场运作都属于短线炒作，短期内追求利润最大化，得到暴利后迅速退出，或者重新起用新公司、新概念、新包装、新品牌，以求再度获利。通过这样的循环，很多人在这块领域上淘到了金。因此，无论是美容院经营者也好，消费者也好，在鉴别产品时最好是求证于一些医学专家，并在专家的指导下谨慎使用。
美容直销飓风劲吹
进入2004年，各方关注已久的中国直销立法进入倒计时，各种关于直销的探讨纷纷出笼，与此同时，许多美容企业悄然引入了直销模式，甚至专门出现了一些为迎接直销立法而专门成立的化妆品公司，试图另辟蹊径在直销业与美容业之间找到契合点来走出一条康庄大道。
由于美容业与直销业之间存在着太多的相似之处：如两者都是在推销梦想。直销的魅力在于推销梦想而不是产品，即贩卖一种“个人创业模式”，在直销行业中，无论学历、年龄，任何人只要通过努力就可以小投入、低风险而获得高额回报；美容行业的魅力同样在于我们向顾客推销的是某种梦想而不是产品，即无论你是任何肌肤、任何年龄，都能满足顾客追求年轻、美丽的梦想。其次两者的产品具有共通之处，与美容行业的产品构成一样，直销企业大都以护肤品、保健品销售为主，如安利、雅芳、玫琳凯、完美、仙妮蕾德、如新等国际直销巨头的产品品品种已达到上百个之多。而且产品概念、功效的炒作方式也如出一辙。另外，大多数直销产品一般知名度不高，很少投入广告，主要通过口碑传播，这点和美容行业的特征也是一致的。
更为重要的还是直销业蕴藏着的巨大的市场能量：在全球存在着850亿美元的市场空间，而中国的市场还没有形成。在2003年，整个中国直销业的营业额为350亿人民币左右，其中安利、雅芳等10家转型企业营业额为300亿人民币，而整个内资企业的营业额却不到50亿人民币。而中国特有的东方文化讲究人际关系的特点，却是直销业的天然土壤。因此在巨大的市场潜力的诱惑下，许多美容品企业厉兵秣马，纷纷导入直销模式，并且以秋风扫落叶之势在美容市场刮起了一阵强劲的飓风。
例如，于2003年底在广州开始筹备的圣洁之缘品牌，从2004年3月份开始祭起直销大旗，一路攻城掠地，短短几个月时间发展加盟网络3000多家，其招商兵团所到之处，会场无不场场爆满，八月份曾在广东东莞某大酒店一场三天两夜的招商会，加盟签单率高达90%以上，进帐数百万元不在话下，而且许多加盟店纷纷改弦更张不再做其它品牌。圣洁之缘的直销模式在一个时期内引起了众多美容厂家的焦虑与不安，同时大批跟随品牌闻风而动，纷纷祭出“直销”法器，一时间业内营销人士言必谈直销，许多直销人士开始在美容行业粉墨登场。
点评：飓风往往来得快去得也快，但所过之处却是满目疮痍。目前走直销路线的美容品牌往往良莠不齐，因此，这股直销飓风并未能持续多久，许多市场已经显现出了这样或那样的不良影响。因此到2004年底，直销概念慢慢淡出了美容业，美容业重新回归传统营销。可以这样说，在国家直销法出台和直销牌照发放之前出笼的美容直销品牌，肯定只能游走在法与非法的边缘。
男士美容开始升温
用“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”来形容2004年度的男性美容市场，可以说是再恰当不过了。进入2004年后，除了日化线的一些大哥大级品牌如俊士、高夫相继聘请郑伊健、梁朝伟等明星大张旗鼓的造势之外，美容军团中的一些品牌如悠兰、E品男士等也加快了进军男性美容市场的步伐。女性化妆品不再一枝独秀，俊士、妮维雅、曼秀雷敦、阿迪达斯、高夫、采诗、悠兰等品牌对于许多男性来说已经不再陌生。从营业网点来看，在许多商场、超市甚至街头便利店的货架里面，都可以看到男士化妆品已经有了一席之地；在许多大中城市，甚至一些小城市也星星点点的出现了专为男性提供护理的专业美容院，面积从数十平米到上千平米不等。从消费者反应来看，日化线、专业线两大阵营不约而同的不遗余力推广，直接刺激着整个男士美容市场的快速升温，更为重要的是极大的为男性消费者带来了消费上的便利，受到了男士们的热烈欢迎。有了男士专用的化妆品以及顺畅的售卖渠道，先生们再也不用将就使用妻子或女朋友的化妆品了。同时，男士化妆品和男士美容院的出现，也为男士提供了长期消费美容产品的保障。
“好习惯是要慢慢养成的”。在十月底福建一次美容美发博览会上，福州的一位已过而立的从事贸易的王先生如是说。一年前，在女朋友的推动下，王先生开始尝试使用一些护肤品，结果他发现自己的外表确实有了很大的改善，由此养成了定期使用护肤品和去美容院做保养的习惯，更让他惊奇的是身边早就有了一大群和他类似的朋友。于是，王先生萌生了开一家专业男士美容院的想法，听说这几天要举办美容博览会，特地和女朋友一起来选择产品和项目。
从目前男士美容开展情况来看，不外乎两种情况，一种是在原有的女士美容院中增设男宾部，另一种则是专业男士美容院，只为男士提供专业的面部和身体护理。
点评：经济的发展，观念的进步，使得男士们得以与女士一样对自己的形象进行重新审视，并且有了加以改变的勇气。因此，男士美容的兴起，应当说是一种社会进步和文明化程度提高的表现。可以预计，随着男士化妆品厂家对市场的进一步引导和培育，男士美容将越来越变得司空见惯。
保健品走入美容院
有关资料显示，欧美国家的消费者平均用于保健品方面的花费占其总支出的２５％以上，而我国只有０.０７％。我国人均保健品消费支出仅为３１元／年，是美国的１／１７，日本的１／１２。此外，2004年中国保健协会数据表明，2003年保健品销售近300亿，比2002年增加了50%，仅安利“纽崔莱”的销售额就突破了60亿元。这一切表明，保健品市场潜力巨大，以目前全球保健品占整个食品销售的５％来推算，中国保健品消费还将大幅增长。而我国保健品市场主要由两大消费人群构成：“白领市场”和“银发市场”对保健品的需求正趋旺盛，由于他们的购买力非常强，正成为国内保健品市场的生力军。
因此，进入2004年，各大化妆品厂商也开始瞄准了保健品市场，2004年5月起，雅芳大中华区总裁高寿康透露，雅芳益美高健康食品系列在内地展开试销。6月，雅芳全球总裁兼首席营运官苏珊。克劳馥也确认：雅芳已正式进军中国保健品业。虽然雅芳的营养品选择了委托他人贴牌生产，但其抢占保健食品市场的决心却是昭然若揭。
有着各种优势资源的美容行业，当仁不让的也要分上一杯羹。早在数年前，就有一些美容企业和美容院打着“内调外敷、标本兼治”的概念，配合化妆品的推广开始生产或销售各种保健品，并且取得了巨大成功。进入2004年，更多的美容企业参与到保健品的生产和销售的竞争上来，从概念诉求上来看，林林总总的包括了养颜、祛斑、美白、抗衰老、补血、美体、丰胸等功能，从产品形式来看有胶囊、口服液、口服精油、食物纤维、冲剂等。对于美容院而言，销售保健品既能与美容院常规美容护理项目相结合，又等于新增加了一个盈利项目，有利于降低美容院的平均经营成本。
点评：服用保健品早已成为许多城市女性的生活品味与时尚潮流，就像一般的穿衣吃饭一样简单。要想永葆青春，永葆健康，单纯通过化妆品或接受护理是很难达到这一效果的，美容与保健的结合是市场发展的大趋势，也是消费的潮流。
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