基于核心竞争力的变革
中国企业已经普遍意识到市场竞争的持续制胜之道,就是在产品功能、质量、成本、服务等满足顾客需要的要素方面,比竞争对手做得更强更好。那么,怎样才能实现呢?中外企业的经验说明,用有限的资源,做自己最擅长的事,就可以在竞争中领先对手,保持企业的持续发展。人们对这些成功和失败的企业进行分析,逐步形成了对核心竞争力的宝贵认识。
什么是核心竞争力
“核心竞争力”这一术语首次出现是在1990年。这一年,著名管理专家C. K. Prahalad和Gary Hamel在他们所著的The Core Competence of the Corporation一书中指出:“核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。”形象地说,一家多元化经营的企业好比一棵大树,核心产品(即核心零部件)是树干,业务单位是树枝,树叶、花朵和果实则是顾客所需要的最终产品。而支撑着所有这一切的正是企业内部能力的不同组合。而核心竞争力实际上是隐含在核心产品(核心零部件)里面的知识和技能或者它们的集合。
核心竞争力是企业持续竞争优势的源泉,然而它本身不会自动转化成竞争优势。如果没有相应的机制和条件加以支持,核心竞争力将一无是处,毫无价值。也正是基于这一点,如今人们又把核心竞争力的外延拓展到企业的方方面面,包括各个职能系统,而不是象过去那样主要局限在研究开发和产品生产上。
核心竞争力的特征
明确核心竞争力的特征,有利于辨识企业内部的核心竞争力,从而为核心竞争力的培育与提升奠定基础。
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