家族企业是谁的?
民营(家族)企业是谁的?问100个老板,会有100个老板说是自己的,问100名员工,员工也会是同样的答案,企业是老板的。家族企业是老板家的,这似乎约定俗称,天经地义,其实这个答案是错的!
家族企业究竟是谁的?正确答案是—————家族企业小的时候是老板自己的,长大了是社会的,赚钱的时候是大家的,亏钱的时候是老板自己的。家族企业的许多问题症结就在于老板闹不明白这个问题,员工也闹不明白这个问题,以为自己是给老板干的。
民营企业在创业初期,只能是老板自己的,自己在投钱出力献智慧动用资源,而员工却在挣工资,挣你老板的钱,从人才市场上雇同样的一名员工,对于成熟的有品牌的大企业也许只需付1000元工资,而对于创业初期的小企业,老板也许多付50%,甚至1倍的钱,也不一定请到。因为企业前景不明朗、没有品牌、没有资源,这时,所有的事情只能老板自己扛。
当企业做大了,有影响力时,企业则是社会的,因为企业在赢利,在扩张,老板个人的消费非常有限,更多的则是为社会安排就业、为政府上交税收、为社会捐助钱物,而且企业做得越大,后两者的比重就越高。
当企业赚钱时为什么说是大家的呢?因为企业赚钱了,自然与企业相关联的或近或远的人,人人都有份,都要来分一杯羹,老板不分也可以,也有这样的权利,但不分的结果可想而知,企业赚钱了必然是大家的。当企业亏钱的时候,落败的时候,自然是鸟兽散,找谁去?只能是自己收拾残局。
所以,老板明白了这个问题,许多问题就闹明白了,至于老板能否做到,那是修炼问题。员工闹明白了这个问题,就会全力以赴为企业做大赚钱,因为只有大了才有就业机会,自己的职业生涯才有升值的可能,只有赚钱了才可能分到更多的钱。
民营家族企业在初创的时候,一般是很难聘到职业经理人,当企业做大的时候,会有职业经理人陆续进入。而在职业经理人团队操作过程中,容易和职业经理人产生矛盾,其原因是看问题的角度不同,利益的出发点不同,究竟谁是谁非呢?这就涉及到一个谁代表企业利益的问题。谁的意见代表企业利益谁就是对的,否则意见是次对的。
其实,老板有时并不真正代表企业的利益。作为自然属性来说,在遇到问题时,老板第一考虑的是老板自己的利益,至于企业的利益放在第几的位置上则另当别论,但老板的出发点是自己的利益,只不过企业的利益和自己的利益重合度比较高罢了。作为职业经理人第一考虑的也是自己的利益,但社会属性决定他思考问题既要照顾到老板利益,又要照顾到员工利益,同时也要考虑到合作商户以及顾客的利益,综合起来与企业的利益就接近重合了,在一定程度上来讲,职业经理人的角色位置,往往考虑的利益问题与企业利益重合度会更高。
事实上,职业经理人与老板在争执时关注问题的出发点有本质的区别。职业经理人关注的是企业各方面人的利益———自己的利益、老板的利益、员工的利益、合作商户的利益、客户和顾客的利益,而老板关注的则更多是物化后的钱的多少,如果老板不这样想,说明他的出发点不对,他就不是真正站在老板的利益上考虑问题,代表的不是资本的利益,至于老板最终的落脚点在什么地方,也就是说最终老板怎么做,那是老板本人社会属性和自然属性斗争的结果。所以说,老板的社会属性决定着他能否代表企业利益,可能成就事业的大小。
其实,所有的老板都期望职业经理人,甚至是全部员工都像自己一样对待企业,希望每一名员工把自己的全部才智用在企业上,希望每一名员工像自己一样拼命地干,充满热情、智慧地干活和能干。其实,这是不现实的。
因为,企业对老板来说可能是全部,对职业经理人来说只是部分,或者只是一份工作,当企业亏钱或败落的时候,职业经理人可以潇洒地走马上任另外一间公司,而老板呢?潇洒得起来吗?因为,败落亏钱的企业仍是老板你自己的,你得收拾烂摊子,你是企业的最终责任承担者,是企业最后关门的那一名员工。
所以,职业经理人和普通员工可能像老板一样为企业工作。记住,企业里面不可能找出另外一位真正完全像自己一样干活的人。如果真有员工和自己一样拼命地干而且还很能干,那么这样的员工和你的心态是不一样的,他在拼命为企业干的同时,他也在为你以外的老板在干,这个老板就是他自己。因为,这样拼命能干的员工将来十有八九是老板,而且还很有可能是你的竞争对手。
景素奇先生,中国商业联合会专家委员会专家委员,全国商报优秀新闻工作者,北大案例课堂和北大商业评论点评人,北大中国现代社会总裁高级研修班客座教授,中国地质大学人文经管学院客座教授、《中外管理》“景素奇”专栏作者,北京腾驹达管理顾问有限公司董事长、首席顾问。提出了意识流、主流商品和必需商品、扩张性市场和萎缩性市场的经营理论观点,以及同步管理、 非我为中心管理的管理理论观点,目前已在各类媒体发表各种专业文论300余篇。在媒体开办有多种专栏,景素奇先生及其所率领的顾问团队的咨询方向:企业战略规划、职业化管理、人力资源、企业文化建设、技术平台搭建等,咨询特点:咨询+执行。联系电话:010-82659228,Email:[email protected]