驾驭速度
一、超速致命
1、误入“坦途”
人们往往容易对“慢” 心生恐惧，是因为我们生活在一个“快”的时代。信息技术就像一个巨大的加速器，使社会生活的每个齿轮都像发疯一样地高速运转。据权威部门统计，近30年来，人类社会所积累的科学数据量已经超过了过去5000年的总和。在这样一个时代，发现的速度，发展的速度，发财的速度，都是惊人的。由不得你停下脚步，仿佛一停下，就会被时代的快车远远地抛在后面。这样的时代，你想不浮躁都难。自从海尔总裁张瑞敏在哈佛商学院的一次演说中提出：“新经济时代，商业竞争已经不再是大鱼吃小鱼了，而是快鱼吃慢鱼。”此语一出惊天地，使那些觉得自己企业发展速度慢了的老板们寝食不安，一些企业“恍然大悟”，自以为找到了成功真谛，不惜一切代价赶时间，求速度，想成为快鱼，从此便开始走上了自认为是成功之路的“坦途”。
2、前车之鉴
有关资料显示，在全球500强当中，平均每10年就要有三分之一的企业被剔除。世界上破产倒闭的大企业，85%是因为企业家的决策失误造成的。那么这些身经百战的企业家们为什么会决策失误呢？究其根本，往往就是由于速度过快。不可否认，我们的社会如今正以惊人的速度发展着，速度之快令人难以想象。但是，有一点我们却很少去想，如果没有过去5000年文明的积淀，最近30年的飞速发展又从何而来。没有能量的积蓄，就没有迅猛的爆发，而一味只求速度，难免后劲不足。对于企业的经营发展也是如此，要知道，过快的发展，本身就暗含着危机。
3、冒进失控
办企业的人，在艰难困苦的创业时期，往往并不会出大的问题，反而是发展壮大以后，经不起身边那些超常规发展的“榜样”的诱惑，头脑一热，就放弃了以往稳健的经营模式，硬要去和那些开“飞车”的人较劲。殊不知速度也是一把双韧剑，在给你带来规模效益的同时也可以产生极大的杀伤力。在高速扩张的过程中，再坚固的庞然大物也是脆弱的，任何一点小小的意外，都可能导致其遭受重创甚至毁灭性的灾难。在改革开放后的中国，也不乏这样一夜之间倒下的“巨人”。曾经在中国这片广袤的土地上曾经名噪一时的巨人集团，就恰恰在我们面前再次上演了一场“超速致命”的惨剧。
二、“度”，如何掌控
1、快中求慢，稳中求快
人生犹如马拉松，做企业也是如此。浮躁的心态，盲目过快的速度，只不过是一时痛快，不一定对长远发展有好处。有句话说的好：坚持就是胜利。你到底能够跑多远，不在于你跑的速度有多快，而是要看你是不是一直都在前进。尤其对企业家来说，要做企业，你要树立百年老店，就要在这个速度制胜的环境下稳中求快。
虽然我们并不提倡行动缓慢的企业，但是在自然界中，行动缓慢的动物，往往寿命更长，从科学的观点看，这是因为消耗少，代谢慢，节省了精力和能量。如果能量是有限的，慢慢用当然比快快用来得更长久。如果把这一观点引入我们的企业经营的话，就是企业要在“快中求慢，稳中求快”。这是要求我们的企业管理者清楚一个事实：任何事物的发展都遵循其自身特有的发展规律，在企业的快速发展中，每每在你的心中滚涌着提速的冲动时，试着停下来问一问自己，是否真的准备好了。在你坚定地秉承速度制胜经营理念的同时，不要忘记提醒自己：不能一味求快，自己不是神，要给自己消化吸收的时间，要学会在快中求慢，快的最高境界就是“慢”。更为通俗的一句话：老兄，小心后院起火！
2、速度亦有度，要掌握节奏
不论大企业还是小公司，都可以采用有节奏的创新与变革模式，有效地杜绝发展过程中的超速问题。在变革速度快且充满不确定性的当今市场中，节奏可能是企业战略计划中最容易被人们忽视和低估的一个要素。
掌握节奏就意味着市场反应、研发产品、引入服务、推出新业务、进入新市场、举办新奇特的促销活动、进行新公关等一系列战略行动，都必须按照特定的日程表有步骤地进行。节奏是一项极其有效的战略，它能够帮助管理者们摆脱盲目、激进的阴霾，有规律地、全面地看待企业自身的现实状况，分析当前出现的亟待解决的一系列发展问题，结合具体的实际情况和自身特点，及时进行必要的战略调整，然后再回到规范的日常运作中去。
掌握节奏能够有效地遏制管理者追求快速变革的超速倾向，掌握节奏还能够帮助企业家尽早地预测到即将发生的市场变革，它也同样能够避免企业过于频繁地进行无谓变革。而当这种紧迫感与可预知的时间间隔结合起来时，管理人员便可以有节奏地进行日常运作，建立信心并取得优异的业绩。掌握节奏已经成为快速竞争时代企业经营中不可缺少的重要管理工具，有节奏的速度，才能为企业快速发展提供坚实的保证。
三、步调一致求发展
无疑，速度是重要的，但企业的人力、物力、财力能否跟得上呢？如果跟不上，那“快鱼”很有可能“出师未捷身先死”。若只是想投机，赚一把就跑，那么“快”可能是最重要的，但若想永续经营，做百年老店，品质才是第一位的。张瑞敏所强调的“快”，也是在保证品质前提下的快，如果他当年不是亲手砸烂有质量问题的冰箱，那就不会有今天世界五百强之一的海尔。那么在提高企业发展速度的同时，如何保证产品品质，如何建立企业信誉，又如何避免失足跌进“超速”的陷阱呢？这里我们说，步调一致求发展。
虽然我们总说企业发展速度不能过快，然而或快或慢都是相对而言的，什么样算快？什么样又算稳步发展？又有什么样的衡量标准呢？不同的企业在不同的市场竞争环境中会有不同的看法，可能明明是同样的发展速度，在这个企业叫匀速，而在另一个企业就要叫超速了。如今，我们大都不缺少模仿的技能，都知道如何去“定点超越”，可是诸君可曾想过，虽然像别人那样搞变革搞创新的速度你很快就有了，但是在这里我想请问诸君：别人内在整体运作的协调性、统一性、一致性您又具备多少呢？除了同样的表象的速度快慢之外，其他内在的决定性的速度要素您又有多少呢？不管在什么样的情况下，企业运作系统各个部门、各个组成部分之间协调一致地发展才是真正的速度的保证。什么叫“过快”？在企业内部，如果一个部门作业速度减慢，而另一个部门保持不变，则相对于减慢的，不变的就叫过快；如果一个部门保持不变，而另一个部门作业速度加快，则相对于不变的，加快的就叫过快；如果一个部门作业速度加快，另一个部门提速更大，则相对于加快的，提速更大的也叫过快。一方面只知道盲目一味地大量买材料、建厂房、购设备，而另一方面却不知引进人才、引进先进技术，这是过快；反之，只注重软件而轻视硬件建设，只有可用之人而没有可用之材，那也是过快。所以不难看出，唯有企业系统各个部门、各个组成方面步调一致地以同样的速度加快市场步伐，才能真正达到提速的目的。
四、海尔的启示
海尔能够从当年那濒临倒闭的小厂一跃成为今天的跨过企业集团，现在已经成为一个在13个国家设有工厂、产品销往160多个国家、占有国内家电销售1/4的市场份额和出口创汇最多的家电企业，世界白色家电行业排名第六，多年稳居国内行业第一，是国内家电行业中名副其实并且拥有极高市场美誉度的市场领跑者。如此之速度，谁人能说不快，而又何人敢说它是过快？
海尔的成功举世瞩目，其中一个不可或缺的成功要素就是“步调一致”。人说海尔产品质量好，服务佳，信誉高。那么这质量、服务、信誉从何而来？是什么保证了购买海尔产品之后的满意？如果这三者缺少一个，您还会来买海尔的产品么？人们都说海尔的服务好，买的不是海尔的产品而是它的服务，试问如果没有好的产品概念，没有好的研发与设计，没有高效的分销网络，仅有服务能赢得消费者的心吗？要知道服务是一种虚幻之物，它需要附着在一个实物载体上才能发挥作用，它本身可不能为我所用啊，如此这般又何谈信誉呢？如果没有到位的服务，在产品同质化非常严重的今天，纵使你有自认为好的产品，也会因你失败的服务而损失掉大量的客户。可见，产品、服务、信誉，三者中任何一个落在后面，或是任何一个提前一步，都会让你吞下超速带来的“恶果”。只有这三者共同进退，才能让我们享受一顿丰盛的利益大餐。
让我们站到更高的位置来通观全局，在更大的范围内，不难看出，如果没有采购、生产、仓储、运输、营销、财务、会计等各个部门的通力合作、协调发展、共同进步，难有像海尔这样的企业如今的发展势头和娇人业绩。唯有企业内外部各个层面的业务工作齐头并进，才能赢得客户，赢得市场，赢得利润。
五、结束语
这里，我要奉劝各位，在今天这个竞争异常激烈、异常残酷的市场环境中，您在追求快速制胜的同时，更要注重自己企业系统各个要素的同步协调发展，这样才能真正做到企业整体的提升。
最后，用一句古训来完成本文：欲速则不达。
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