空调营销又现新困境
进入2004年，所有的企业都好像缓过劲了，大肆鼓吹健康空调，如美的“全健康”，格兰仕“光波空调”，连价格屠夫奥克斯都推出了自己的“净呼吸”，到商场逛一圈好像全是健康的气息，人人惊呼空调进入健康年，可反观市场销售情况，却并不见得乐观。原来由于电力紧缺，人们早在不知不觉中将注意力转向节能型产品，并且随着盛夏用电高峰的到来，节能空调俨然已经成为今夏最值得购买的空调。
况且，就在几大空调品牌纷纷力推健康空调的同时，始终抱住变频空调不放的海信空调却力主节能，不断邀请专家召开各种形式的节能空调研讨会，并把海信变频空调置于中国节能空调的巅峰位置。或许上苍终于注意到了海信变频空调的坚持，到眼下海信变频空调的营销传播竟摆出强悍阵势，一边手持国务院发展研究中心的调查报告当作令箭，一边又苦口婆心地告诫消费者要省电非海信变频空调莫属，可以说是软硬兼施，而这却对那些以健康空调为主导的企业构成严重威胁。
君不见04电力供应紧张几成事实，那些整天嚷嚷着要健康的空调企业此时恨不能一口吃掉节能，可毕竟先前已经给消费者造成只问健康的产品定位，这时要再回头专攻节能，真是难煞我也，更担心从另种角度帮了海信，成就了海信变频空调的大业，只能怨天尤人。
难道真的就别无它法？笔者以为，在这种时候，大家都应该先回到自己原来的位置，然后再做打算，临敌自乱阵脚实乃兵家大忌也。这里就和大家一起探讨探讨，究竟这些暂时处于下风的空调业虎狼之辈，应该如何将不利变为有利。
海尔：健康节能合二为一
其实，在节能空调市场最有发言权的还是海尔，国内众多厂家中海尔是第一个引进变频空调技术的企业。只不过由于前期市场还未成熟，急需看到短期效益的海尔就暂时放弃主推变频空调。而同城相争的海信却当块宝捡过来，一护就是近8年，导致消费者凡提及海信空调，必称海信工薪变频。
而海尔却终于在2002年定下主推氧吧健康空调的基调，并且被非典一闹，弄得几乎是一夜成名。但由于其后继产品创新不足，只是在氧吧空调的基础上添加了除菌功能，而此时国内几大空调企业都相继推出了具有类似功能的健康空调，导致差异化优势缩小，而在价格方面海尔健康空调又长期居高不下，这在很大程度上造成海尔氧吧除菌光空调弱势渐渐显现。适逢电力开始短缺，急于突围的海尔空调更是慌不择路，一会儿健康、一会儿节能，胡搅蛮缠都不知道他们到底更爱谁。
笔者以为，健康、节能虽然是两种功效但却并不矛盾，而对于消费者来说如能两相结合更是皆大欢喜，这在日本空调界已经得到最好的验证。由于日本长期能源紧缺，导致日本政府对空调能耗要求非常之高，相当多的企业都曾以节能作为首要研发对象。至眼下日本市场的大部分空调器都达到很高的能效比，并且90%的都是变频空调。在这种情势下，日本企业所要做的就是在节能的基础上增加供氧、换风、杀菌、除尘、调湿等功能，解决长期以来使用空调产品时普遍存在的空气质量、人体抵抗力下降等课题，并于近两年引入环保功能。
站在这样的立场来看，如果海尔推出的第二代氧吧空调不是氧吧除菌光，而是五一才刚刚上市的高效氧吧变频王（当然可以添加除菌光功能），并且从那时起就开始将健康节能都作为宣传主流，此时此刻恐怕也就不会犯难了。而且以海尔对空调产业的前瞻性，应该很清楚健康节能环保相结合才是未来空调发展的主导方向，其应该从氧吧研发成功之后就开始考虑氧吧变频的结合问题。可惜，海尔最终迟了一步，造成眼下传播层面的不利局面。明明显而易见节能是主流，却不能放开胆子说自己好。
虽然时机延误了，但你拿出来的产品毕竟不是市场上常见的普通变频空调，而是能效比高达5.2的高效变频空调（市场上见到的海信变频空调最高能效比也就是5.0），并且还有氧吧从旁助力，可以说是目前市场上功效最好的一款空调。而且氧吧功能、这种高效变频节能功能也不是其它企业短时间可以模范的。如此这般，海尔再不拿健康节能融和的好处说话，只一味地将健康进行到底，又或者羞答答地宣传高效节能，那就真是愚蠢到家了。明明是消费者期待已久的好产品，偏不敢大大方方出来见人，要被别人再抢了先，看你还怎么办？
反正健康、节能都是你自己的强项，两相结合根本就是联手后的“倚天屠龙”，又不像其它品牌，今天市场吹健康风我就去买健康技术，明天市场吹节能风我就去买节能技术……所以，还等什么，大伙都盼着呢？
奥克斯：将低价进行到底
问问身边的消费者，谁愿意花3000、4000元去买一台奥克斯空调。说到底，奥克斯由于前期种种事件营销，以及价格杀手的真实面目，这匹空调业黑马早已被消费者定位成便宜的好空调，否则奥克斯也不会销量直线上升，销售额与销售量之间的比例关系却不见增长。
既然这样，你又何必非要跳进健康空调的圈子瞎凑热闹，虽然消费者心里都愿意买健康空调，但买得起又有多少，更何况目前大多数消费者的收入水平，都只够买一台普通空调。并且对他们来说，也不需要健康功能来为他们改善空气质量。
因为并不是很多家庭都舍得长期开空调，温度降下来了就先停停，是相当多的普通消费者的选择。更何况要真觉得闷了，独自开窗透透风、或者跑到没用空调的房间喘喘气不就行了，没必要为了空调会换风，就多出几百上千元。
而节能呢，专家早就说了只有在长时间开启空调的房间，变频技术才能达到节能效果，而按照我们现在的空调使用习惯，根本就达不到让普通变频发挥作用的地步，空调就已经被关机了，只有高效变频才能发挥作用，但奥克斯一时半会儿从哪里去买这种技术，并且即便买到了，消费者能相信半道杀出来的奥克斯高效变频空调吗？
但反观普通空调市场，虽然大家都说这个领域即将面临终结，可到全国各大空调专卖店走上一圈，哪家店不是便宜的好空调卖得最多？就像沃尔玛和百货商场的竞争差别，你卖你的高档货，我卖我的物优价廉，两不相干，谁说我就会比你差？
更何况中低收入水平的家庭在全国占到半数以上，所以说奥克斯所要做的就是提高产品质量，一方面继续借助良性的事件营销扩大影响力，另一面则需在提高产品质量的同时降低产品成本，做成中国空调业价格最低的好空调，而过多的附加功能则将成为奥克斯空调持续发展的绊脚石，这与海尔有着明显的不同。
以上观点仅仅是笔者个人的一些愚见，相信有更高明的人物可以对这类事件看得更清、分析得更透彻、处理得更高明，故权作抛砖引玉以文会友之用吧？
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