科健：改变所有的错
在这个高度透明的消费空间中，我们发现，科健存在着那些危及生命的错。
无能的错：功能就是这样？
科健成为中国通信领域最具活力的企业，很难想象，居然是通过其领先于同行的技术优势、最具创新力的产品以及强劲的发展势头。
手机在中国的发展速度之快是无法形容的，以致于摩托罗拉（motorala）、爱立信、诺基亚等外国顶尖产品纷纷抢滩中国。随后，国内的一些科技型企业亦开始染指通讯业。科健无疑是这其中很有代表性的，纵观其产品，无论是号称‘目前市面上最小的折叠手机’ K518，CDMA手机K1，还是第一款由国人自主研发的K100，都在诉求它的领先，它的时尚，但是都有种似曾相识的感觉。如那款且轻且薄的K518，简直就是产品的大杂烩，韩国SUNSANG的技术，SONY的分组铃声，厦新的和弦，飞利浦的功能条，不知道这样可不可以算是集百家之所长。倒是来电分组彩显功能有几分特色（蓝色：知心朋友；橙色：温磬家庭；紫色：亲密爱人）。
产品想赢得市场，不是靠哗众取宠，但是必须有自己的特色。在这个独特的国度里，没有“性格”的产品恐怕永远只能是不温不火的替补队员，或者干脆是抛之脑后的垃圾品。
就在科健声称自己最具创新力的时候，中国国产手机的另一个生产厂家—厦新推出了其独特和弦、造型现代的A8，连续四周居国产手机销售榜首。
定位的错：移动电话就是运动的象征？
科健给自己产品的定位是时尚·健康·运动。
据一项市场调查表明：购买手机的消费者主要在意产品的功能、价位以及造型（按顺序排次），而真正在乎造型的消费者主要是年轻人，年龄段在18-35岁。这部分消费者在关注时尚与否的同时更加关注价格。科健的产品定位是给年轻人的（毕竟年轻消费能力惊人，这个可以理解），而在价格上采取高价位就似乎云里雾里了。能够掏几千块人民币购买手机的消费者是中年人，年龄段40-50岁。比较中不难发现，其中存在着断层。
“时尚·健康·运动”的定位本身是很贴切的，但是由于定价偏差，造成定位的不准确，细分市场的严重脱节。用高于同类产品50%的价钱买时尚用品（时尚的真正定义是潮流，也预示着不长久），您愿意吗？
营销的错：赚吆喝约等于赚钱？
科健营销的错，主要表现为对体育营销情有独钟，过分强调呼声，和在意别人的眼球。
诚然，科健的知名度很大程度上来自于足球。随着各项足球赛事的前仆后继，2000年1月，科健冠名深圳足球队。2001赛季中，科健购买了深圳足球队主场的全部电视转播权，。2002年，科健斥资1000万独家买断《点将32强———2002世界杯经典珍藏》 V CD的版权，免费赠送给广大球迷。2002年世界杯开赛期间，科健在全国展开“实力科健，快乐足球”的活动，通过抽奖组成“科健世界杯助威团”，共有100名科健用户免费赴韩国。而不久前赞助埃弗顿，输送国内球员到英超踢球，更是科健的惊世之作。
虽然表面迹象表明，科健通过完整的营销方案使产品销售飘红，但是细算这笔账，巨资换来的不到2%的销售增长， 确实让商家心痛不已。据科健市场总监林秉森表示，明年公司的战略重点将转移到海外，毕竟中国的球迷还不习惯购买足球意识下的国产品牌手机，也只有到国外，充当一回“洋”品牌，或许还有所建树，体育营销才能发生光合作用。那时候，赚吆喝等同于砖钱，付出等同于回报。
截止目前为止，已经有4家手机厂家热钟于体育营销。不知道是其能够真正创造价值，还是我们的老总都或多或少的有点足球情结。
广告的错：时尚就是美女秀？
现在，只要打开电视，就会看到由香港红星GIGI代言的广告，并开始了 “与我共精彩”的主题。科健选择梁咏琪，原因不啻于其形象健康，和她在影视歌等多个领域的成绩，所以比较容易得到认可（亚健康时代人们呼吁健康）。
据说现在电视上热播的科健广告—生活篇是香港的拍摄班底制作的，在这个宣传泛滥的年代，不知道还有没有作用？
在北京，甚至不少市民根本不知道梁咏琪代言的产品到底是什么？！是果汁？数码相机？还是女性卫生用品？这种“一女多夫”的方式让消费者彻底厌倦了记忆，索性忘却。
科健广告似乎并不具备回味的功能，梁咏琪开着越野车，或者在地面随意图画，都是感性诉求，产品到底如何？不得而知。相比，摩托罗拉的广告就突出的多。全新的卖点（比如OK功能等），然后依据这个卖点，展开诉求，最终消费者知道产品的特点所在，进而产生购买意愿。
同样是做广告，同样是卖手机，摩记、爱立信、诺基亚不用名人，依旧造成市场疯狂。而科健（包括一批国内厂商）开始是张铁林，而后是虚拟人“艾”，如今是GIGI，逐步的转变，没有使科健的产品销量激增，反而付出更为昂贵的代言费用。
广告被西方的大师称为“蓝色诡计”，意即有一定的目的性，科健的广告以及企业理念“专注做好每件事”都是一厢情愿，强加于人的，始终没有告诉你好在哪儿？梁咏琪代表手机，能证明它“不错”，秦始皇是否能代表长城，证明它坚不可摧？广告的作用是诉求产品，用老百姓的话讲就是替产品壮胆，手提电话（通讯产品）不等同于食品（果汁），一个只要喝就可以了，一个一定要告诉别人那是什么？否则，消费者看着广告一头雾水，厂家卖不动产品一筹莫展，而代言人，早就躲到香港数钱去了。
后记
记得上个世纪的一首歌：改变所有的错/让我从头爱过/改变所有的错/再错也不回头/改变所有的错/就是我的承诺/只要能再有一次机会/将一生感动全部让你拥有。
其实，人生难免有过错，这是千载不变的箴言。而企业，绝对不可以犯错，否则将是分外惨痛的代价，或许用一生也无法挽回。
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