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怎样处理好客户付款与条件?

人们最常问的两个问题就是“我该何时付帐?”以及“我该提出什么样的支付条件?”付款条件因行业及产品类型的差异而各有不同。发票上有专门的“条件”栏,有一些专门术语来注明付款条件,诸如“2%10”,“无折扣30”或“贷到收款”,或者说“开工时预付报酬的一增,完工时付另一半报酬”。支付条件是贸易惯例的职责之一也是现金流动的需要。你无论何时提供贷款,都意味着你要有一些损失。你有可能要在等待客户付款的期间被迫去借周转资金来维持生意。

“织造设计”是一家生产平面挂毯的企业,由两家个人企业构成。罗伯特住在墨西哥,负责监督当地的织工,艾丽丝住在加利福尼亚旧金山,负责市场营销和销售。有一次他们接到一家大百货商丫30,000美元的定货,艾丽丝和罗伯特当时觉得这笔生意不错。付款条件是“无折扣60天”而他们又有足够的资金来维持工厂运行90天。但他们却不清楚大百货商店一般付款较慢而他们的支票100多在后还未到位。因为他们不知道商店到底何时付款,所以90天后每个人都必须借债来维持生意。很自然,哪怕他们只用了10天的贷款,也必须为些付利息。

如果他们事先知道大商店付款较慢,他们就会提高产品价格来补偿借钱的花销。或者他们可以商定一个较短的期限如“无折扣45天”,以此来争取在60天内得到付款。  
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