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中小企业学会抛弃

处于发展中的企业可能是最艰难的。因为它们绝大多数属于中小规模企业,虽然在市场竞争中船小好掉头,可以选择某一细分市场采取聚焦战略从而迅速得到回报,但是更多的可能却是处于最不利的位置:市场竞争越来越激烈,跟风又很严重,根本就不存在市场空档,行业前三名的龙头老大随时准备清理门户等等。
  在如此不利的情况下,绝大多数发展中的中小企业出于生存的压力只能埋头拉车而难以抬头看路,即使创业成功,仍会感到在继续做大做强方面心有余而力不足。

  发展中企业主要的问题不是出在产品上生产上,甚至不是出在科研上,而是出在市场营销上。这是我们总体的感受和分析结论。我们认为发展中企业要实现突破,除了在企业经营的其他方面充分准备外,还必须重视营销以及营销改革。

  时代在进步,消费者在成熟,营销策略也在发展。发展中企业要进一步成长,抛弃以下六个曾经是成功经验的营销观念是最关键的。

  【抛弃产品导向的经营思想】

  许多发展中企业思考的经营出发点都是自己的产品、产品所适应的消费者、产品需要的促销手段以及组合等等。也就是说,他们的经营指导思想是以产品为导向的。这种经营指导思想在短缺经济时代非常实用,然而现在每一个行业都已进入过剩经济时期,这就要求企业必须站在消费者的角度设身处地地去研究产品开发方向,根据消费者的现实需求和潜在需求去设计产品和包装产品,而不是拿着自己已有的产品去找消费者。

  在媒体大肆宣扬、炒作中国经济已进入品牌经营的时代时,我们决不可沾沾自喜。据了解,中国目前80%以上的发展中企业仍属典型的产品经营企业。产品经营与品牌经营之间最大的差别在于:产品经营只立足于产品的实体功能,而品牌经营不但包含了有形产品的实体功能,而且包括了产品无形的品牌功能。品牌最终传达给消费者的是一种生活方式和生活态度,消费者选择某一个品牌,实际上是选择了品牌中所传达的品牌文化以及品牌所倡导的生活态度。

  虽然发展中的中小企业正是从产品经营中获得实惠,获得进一步发展的基础和机会,但我们不能被它所束缚,需要迅速转入品牌经营,从注重产品力的销售阶段到跨入品牌力和形象力的品牌营销阶段。这对于任何一家发展中企业而言,都是一个无法避免的“坎”,跨过去了则海阔天空,跨不过去就有可能被残酷的竞争淘汰掉。

  【抛弃利润最大化的极端观念】

  长期以来,我们企业接受的经营目标都是利润最大化—很多教科书上都也是这么写的。那么这句话是否正确呢?其实,这句话误导了不少企业。企业是应该关注短期经营和眼前利益,但这对于企业的长远经营则是一个非常大的误区。最近几年中国知名的大企业短命的很多,中小企业就更不用说了,一年一大批。相反,国外企业大多追求的是永续经营,提高市场占有率的意识要比赚取短期利润的意识强得多,结果企业越来越红火。所以,尽管我们发展中的中小企业还很稚嫩,实力还很不够,还很缺乏发展所需要的资本,但是我们的视野却应该看远一些,以未来的眼光做现在的事情,始终把企业的可持续发展战略作为企业的头等经营目标来对待,企业才能勃发生机,而不至于杀鸡取卵,拔苗助长。

  【抛弃凭经验和直觉把握市场的习惯】

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