成全完美
华宝金行生意不是很好。自从换了一位精明的经理，他带来一批货真价实的白金钻戒，金行的效益居然突飞猛进地上涨起来，其中发生了许多鲜为人知的故事。
这天，一位西装革履的青年人走进华宝金行，他立在装有白金钻戒的柜台前，注视着柜台里那一枚枚璀璨夺目、晶莹剔透的白金钻戒，而面带难色，摇头叹息。服务小姐彬彬有礼道：“先生，喜欢哪种款式？我给您拿出来欣赏。”青年人很难为情：“对不起，小姐，我是喜欢上一枚钻戒，而且特别需要它，因为拥有了它，一个漂亮的女孩就要嫁给我了，可我兜里的钱不够，也确实没有钱了，你们能否先卖给我？欠款我很快就会还上。”服务小姐也为难了，她忙解释：“先生，你稍等一会儿，我去请示一下经理。”青年人表示同意。很快，经理跟随服务小姐来到柜台边。她热情对青年人道：“先生，你喜欢哪种款式？身上带了多少钱？”青年人向柜台里专注地指了一下道：“按你们的标价，我还差200元。”经理略微沉思了一下，随即爽朗道：“来吧，成交！你知道我们金行是概不还价的，欠的钱你可要想着还呀！不需要任何欠款凭据，我们就凭忠诚和信赖，我想成全你，不限你哪天来还。”服务小姐却轻声提醒经理：“经理，我们怎么能按成本价卖给他呢？”经理朝她微笑一下，没言语。于是，青年人喜滋滋地把白金钻戒买走了。
没想到，青年人好像一张流动的广告，给华宝金行迎来络绎不绝的顾客。他们都是来买白金钻戒的，奇怪的是，他们带的钱总是不够，不是差100元，就是差200元不等。而经理嘱咐服务小姐一律卖给他们，并向他们许下同青年人一样的承诺。顾客大获而归，欣喜不尽，却惹得服务小姐私下里骂经理，简直对做生意一窍不通，像他如此折腾金行很快就会关门大吉。
一晃二月余，竟然没有一位顾客回头还钱的。服务小姐为奖金不按时发放而怨声载道，然而经理跟没事似的我行我素。到了第四个月，一天，那位青年人气鼓鼓地奔进华宝金行，对服务小姐喊道：“你们怎么卖给我假的白金钻戒呢？瞧瞧，金色都变成银色了，害得我女友说我欺骗了她，决意与我分手。”这时，经理喜笑颜开地走到柜台边，安慰青年人道：“白金有一种特性，它会随着佩戴时间而逐渐褪色，不过，我们免费给你清洗，绝对保你的白金钻戒跟买时那样生辉。”然后，经理就带青年人去了清洗部门。一会儿工夫，青年人便乐哈哈地走出清洗部门，到了付款台前还了欠下的钱。他走后，买白金钻戒的人们就接二连三地踏进华宝金行，他们来的目的和青年人没什么两样，经理也像对待青年人那样，奉献给他们一个满意的答复。临走时，顾客都没忘记把欠款交齐。服务小姐幡然醒悟，五体投地地钦佩经理做生意的独特风格，他是利用了人的矛盾心理：崇尚残缺是一种完美，但极力摒弃完美演变成一种残缺。而回头的顾客却悟出这样一个道理：拥有心爱的宝贝，并不等于拥有了它永恒的亮色。在宝贝的玉颜逐日憔悴时，应该依靠忠诚和信赖去营造它的青春。
这天，一位西装革履的青年人走进华宝金行，他立在装有白金钻戒的柜台前，注视着柜台里那一枚枚璀璨夺目、晶莹剔透的白金钻戒，而面带难色，摇头叹息。服务小姐彬彬有礼道：“先生，喜欢哪种款式？我给您拿出来欣赏。”青年人很难为情：“对不起，小姐，我是喜欢上一枚钻戒，而且特别需要它，因为拥有了它，一个漂亮的女孩就要嫁给我了，可我兜里的钱不够，也确实没有钱了，你们能否先卖给我？欠款我很快就会还上。”服务小姐也为难了，她忙解释：“先生，你稍等一会儿，我去请示一下经理。”青年人表示同意。很快，经理跟随服务小姐来到柜台边。她热情对青年人道：“先生，你喜欢哪种款式？身上带了多少钱？”青年人向柜台里专注地指了一下道：“按你们的标价，我还差200元。”经理略微沉思了一下，随即爽朗道：“来吧，成交！你知道我们金行是概不还价的，欠的钱你可要想着还呀！不需要任何欠款凭据，我们就凭忠诚和信赖，我想成全你，不限你哪天来还。”服务小姐却轻声提醒经理：“经理，我们怎么能按成本价卖给他呢？”经理朝她微笑一下，没言语。于是，青年人喜滋滋地把白金钻戒买走了。
没想到，青年人好像一张流动的广告，给华宝金行迎来络绎不绝的顾客。他们都是来买白金钻戒的，奇怪的是，他们带的钱总是不够，不是差100元，就是差200元不等。而经理嘱咐服务小姐一律卖给他们，并向他们许下同青年人一样的承诺。顾客大获而归，欣喜不尽，却惹得服务小姐私下里骂经理，简直对做生意一窍不通，像他如此折腾金行很快就会关门大吉。
一晃二月余，竟然没有一位顾客回头还钱的。服务小姐为奖金不按时发放而怨声载道，然而经理跟没事似的我行我素。到了第四个月，一天，那位青年人气鼓鼓地奔进华宝金行，对服务小姐喊道：“你们怎么卖给我假的白金钻戒呢？瞧瞧，金色都变成银色了，害得我女友说我欺骗了她，决意与我分手。”这时，经理喜笑颜开地走到柜台边，安慰青年人道：“白金有一种特性，它会随着佩戴时间而逐渐褪色，不过，我们免费给你清洗，绝对保你的白金钻戒跟买时那样生辉。”然后，经理就带青年人去了清洗部门。一会儿工夫，青年人便乐哈哈地走出清洗部门，到了付款台前还了欠下的钱。他走后，买白金钻戒的人们就接二连三地踏进华宝金行，他们来的目的和青年人没什么两样，经理也像对待青年人那样，奉献给他们一个满意的答复。临走时，顾客都没忘记把欠款交齐。服务小姐幡然醒悟，五体投地地钦佩经理做生意的独特风格，他是利用了人的矛盾心理：崇尚残缺是一种完美，但极力摒弃完美演变成一种残缺。而回头的顾客却悟出这样一个道理：拥有心爱的宝贝，并不等于拥有了它永恒的亮色。在宝贝的玉颜逐日憔悴时，应该依靠忠诚和信赖去营造它的青春。