说好话代替口无遮拦(王琳)
你认为哪一种东西最烫?
参加朋友的聚会,他们才刚从夏威夷旅游回来,每一个人对于夏威夷的观感都不一样,有的人喜欢夏威夷湛蓝的海洋,有的人喜欢夏威夷热情的舞蹈,有的人则喜欢拥抱火山。
突然间,朋友的小孩,上小学三年级的她向喜欢夏威夷火山的阿姨问了一句:“阿姨,火山烫不烫?”这位阿姨也绝,俏皮地答了一句:“再怎么烫,都不比你妈妈骂人的话烫!”
话才说出,制止声不断,阿姨自知嘴快,赶紧向朋友道歉。好好的一个聚会,还能好吗?火冒三丈、怒火攻心的话是恶语毒话,好好管管自己的嘴巴。
课堂上,我经常举“小辣妹泡面”电视广告的例子,让学员了解什么是口无遮拦,什么又是绝妙好语。一个小辣妹正吃着泡面,一名秃头男主管气冲冲地大骂道,“这么笨,脑袋瓜不晓得是生来做什么用的!”只见小辣妹不急不徐地回道:“长头发。”
厉害吧!乔头男主管的尊严,竟然在小辣妹既不是口无遮拦的难听话,又能确实表达真实现状的绝妙好语下,为之扫地。我告诉学员说,说好话的魅力绝对比口无遮拦强,一句好话,当场就能够扭转形势,化解尴尬的局面。
曾经在杂志上看过一篇短文,一位大学教授问学生哪一种东西最烫,请他们在10秒钟之内直接写在纸上。答案不胜枚举:火、火山岩浆、沸腾热开水、滚滚热汤、温泉、热水器、暖炉、火锅……都是平常所见。
有一位学员写的是“恶语毒话”,教授特别拣选出来,并请这位同学说明原因。“恶语毒话会烫得你三天三夜难以成眠,烫得你火冒三丈、怒火攻心,甚至烫得你一辈子气难消,所以最烫!”
好一句“恶语毒话最烫”,到现在我都将恶语毒话视为不能出闸的猛兽,小心看管,不得有误。“良言一句三冬暖,恶语一句六月寒”是小时候常听长辈切念的话,当时哪能了解,又理解多少?
及至成长,方察觉恶语毒话带给人的伤害有多深,“利刃刮肉痕易合,恶语伤人恨难消”,用恶毒言语刺伤他人,让人有无法承受的难堪,对你的怀恨将难以消除。
有一位国王命令大臣做一道世界上最好的菜,大臣献上的是不同动物的舌头。之后,国王又命令大臣做一道最坏的菜,大臣献上的仍是舌头。国王问大臣为什么最好及最坏的菜都是同样的,大臣解释舌头好好利用,辩才无碍,利人利己;若沦为利齿刻薄的工具,则伤人害己。
有哪一个人在成长过程中,没有向亲人、朋友、伴侣、同事、老板说过恶语毒话?又有哪一个人没有被亲人、朋友、伴侣、同事、老板的恶语毒话弄得遍体鳞伤?
每听一次恶语毒话,心就纠结一块,难道脑袋瓜真的管不住口无遮拦,逞一时之快?每讲一次恶语毒话,心就懊恼万分,难道嘴巴一定要不吐不快吗?每个人都希望天天听好话,讲好话;不讲恶毒之语、不听难听的话,可能吗?
有一位学员形容自己是处在恶语毒话的办公丛林中,主管、同事随时施放恶语与毒话,不是人身攻击,引人发怒的断章取义,就是暗放冷箭,蜚短流长,不时制造不实谣言,想避都避不掉。
曾经他认为办公室竞争就是争生存的地方,谁有能力,谁就可以大声嚷嚷;谁有权力,谁就可以恶言相向。可是他听完我的课程后,内心泛起是“要走,还是要留”的矛盾,并请教我该如何做。
我将我以前的经验拿出来与他分享。记得在一家外商贸易公司上班期间,老外上司较没耐心,常常板起脸孔破口大骂部属能力太差,同事们哪受得了他的坏脾气,一肚子火。
有一次,主管大骂道:“你们这些大学毕业生,书不晓得念到哪里去了?只长肉,不长脑,猪哦!”刚毕业的女同事哪禁得起主管的恶语,纷纷走人。
我和他们不一样,当主管不高兴,对着我们大声嚷嚷时,我的态度一定是礼数到家,然后再借着毕恭毕敬地回答“是、是、是,是总经理”,将他对我的百般数落全部一次“回向”给他。年终考核,我得到了优良员工奖,关键票数在老外上司,理由是我的应对礼仪非常得体。
去与留的决定权在他自己,我给他的建议是:“这里不好玩,别的地方不一定好玩;这里玩不起来,别的地方也不一定玩得起来,滚石不生苔。”
他点点头笑着说知道要如何做了,从现在开始先学会两种百毒不侵的方式,一种是消极应对,练就一身耳背功夫,在枪林弹雨袭击下,仍能活得自在;一种是用积极正面态度,而对丛林生存战,增强说绝妙好语的能力,凸显自己会说好话的高手的一面,欢迎来挑战。
我不赞成恶语毒话的办公室竞争,更主张时时说好话,句句皆好话,每一个人都有要求不受恶语毒话的权利,《佛经·拘伽利耶经》有云:“出生之人,嘴中都长有一把斧。愚者口出恶言,用这把斧劈砍自己。”意指人的舌头有如双刃斧头,挥斧所到之处,听者和说者两败俱伤。
每一个人都应该学会用最恰当的言辞对待他人,而不是口无遮拦,任意逞己之快,挫伤别人。刀子可以伤人,也可以用来治病。锤子可以破坏,也可以用来建设。
我一向主张,人生有四好——存好心、做好人、说好话、做好事。分送玫瑰花的人,手上一定留有玫瑰花的余香。乍看之下,我们好像先付出、先给予、先分享,但到了最后,最大的受益者必然是我们自己。
你难道不知道牙齿咬到舌头的痛楚吗?你难道忘了要舌灿莲花是多么愉快的事吗?可是,我们常常逞口舌之快,造成无法抚平的伤口,察觉时,痛楚已然产生,想挽回业已来不及。
要享受人际乐趣,我们必须要谨慎驻守这道伤人伤己的闸门,不要随意开启,记住!就算不小心夺口而出,我们也必须付出口出恶言的代价,因为别人会说出更伤人、更恶毒的话,来侵蚀我们宁静的心灵与快乐的人生。
[网络]
参加朋友的聚会,他们才刚从夏威夷旅游回来,每一个人对于夏威夷的观感都不一样,有的人喜欢夏威夷湛蓝的海洋,有的人喜欢夏威夷热情的舞蹈,有的人则喜欢拥抱火山。
突然间,朋友的小孩,上小学三年级的她向喜欢夏威夷火山的阿姨问了一句:“阿姨,火山烫不烫?”这位阿姨也绝,俏皮地答了一句:“再怎么烫,都不比你妈妈骂人的话烫!”
话才说出,制止声不断,阿姨自知嘴快,赶紧向朋友道歉。好好的一个聚会,还能好吗?火冒三丈、怒火攻心的话是恶语毒话,好好管管自己的嘴巴。
课堂上,我经常举“小辣妹泡面”电视广告的例子,让学员了解什么是口无遮拦,什么又是绝妙好语。一个小辣妹正吃着泡面,一名秃头男主管气冲冲地大骂道,“这么笨,脑袋瓜不晓得是生来做什么用的!”只见小辣妹不急不徐地回道:“长头发。”
厉害吧!乔头男主管的尊严,竟然在小辣妹既不是口无遮拦的难听话,又能确实表达真实现状的绝妙好语下,为之扫地。我告诉学员说,说好话的魅力绝对比口无遮拦强,一句好话,当场就能够扭转形势,化解尴尬的局面。
曾经在杂志上看过一篇短文,一位大学教授问学生哪一种东西最烫,请他们在10秒钟之内直接写在纸上。答案不胜枚举:火、火山岩浆、沸腾热开水、滚滚热汤、温泉、热水器、暖炉、火锅……都是平常所见。
有一位学员写的是“恶语毒话”,教授特别拣选出来,并请这位同学说明原因。“恶语毒话会烫得你三天三夜难以成眠,烫得你火冒三丈、怒火攻心,甚至烫得你一辈子气难消,所以最烫!”
好一句“恶语毒话最烫”,到现在我都将恶语毒话视为不能出闸的猛兽,小心看管,不得有误。“良言一句三冬暖,恶语一句六月寒”是小时候常听长辈切念的话,当时哪能了解,又理解多少?
及至成长,方察觉恶语毒话带给人的伤害有多深,“利刃刮肉痕易合,恶语伤人恨难消”,用恶毒言语刺伤他人,让人有无法承受的难堪,对你的怀恨将难以消除。
有一位国王命令大臣做一道世界上最好的菜,大臣献上的是不同动物的舌头。之后,国王又命令大臣做一道最坏的菜,大臣献上的仍是舌头。国王问大臣为什么最好及最坏的菜都是同样的,大臣解释舌头好好利用,辩才无碍,利人利己;若沦为利齿刻薄的工具,则伤人害己。
有哪一个人在成长过程中,没有向亲人、朋友、伴侣、同事、老板说过恶语毒话?又有哪一个人没有被亲人、朋友、伴侣、同事、老板的恶语毒话弄得遍体鳞伤?
每听一次恶语毒话,心就纠结一块,难道脑袋瓜真的管不住口无遮拦,逞一时之快?每讲一次恶语毒话,心就懊恼万分,难道嘴巴一定要不吐不快吗?每个人都希望天天听好话,讲好话;不讲恶毒之语、不听难听的话,可能吗?
有一位学员形容自己是处在恶语毒话的办公丛林中,主管、同事随时施放恶语与毒话,不是人身攻击,引人发怒的断章取义,就是暗放冷箭,蜚短流长,不时制造不实谣言,想避都避不掉。
曾经他认为办公室竞争就是争生存的地方,谁有能力,谁就可以大声嚷嚷;谁有权力,谁就可以恶言相向。可是他听完我的课程后,内心泛起是“要走,还是要留”的矛盾,并请教我该如何做。
我将我以前的经验拿出来与他分享。记得在一家外商贸易公司上班期间,老外上司较没耐心,常常板起脸孔破口大骂部属能力太差,同事们哪受得了他的坏脾气,一肚子火。
有一次,主管大骂道:“你们这些大学毕业生,书不晓得念到哪里去了?只长肉,不长脑,猪哦!”刚毕业的女同事哪禁得起主管的恶语,纷纷走人。
我和他们不一样,当主管不高兴,对着我们大声嚷嚷时,我的态度一定是礼数到家,然后再借着毕恭毕敬地回答“是、是、是,是总经理”,将他对我的百般数落全部一次“回向”给他。年终考核,我得到了优良员工奖,关键票数在老外上司,理由是我的应对礼仪非常得体。
去与留的决定权在他自己,我给他的建议是:“这里不好玩,别的地方不一定好玩;这里玩不起来,别的地方也不一定玩得起来,滚石不生苔。”
他点点头笑着说知道要如何做了,从现在开始先学会两种百毒不侵的方式,一种是消极应对,练就一身耳背功夫,在枪林弹雨袭击下,仍能活得自在;一种是用积极正面态度,而对丛林生存战,增强说绝妙好语的能力,凸显自己会说好话的高手的一面,欢迎来挑战。
我不赞成恶语毒话的办公室竞争,更主张时时说好话,句句皆好话,每一个人都有要求不受恶语毒话的权利,《佛经·拘伽利耶经》有云:“出生之人,嘴中都长有一把斧。愚者口出恶言,用这把斧劈砍自己。”意指人的舌头有如双刃斧头,挥斧所到之处,听者和说者两败俱伤。
每一个人都应该学会用最恰当的言辞对待他人,而不是口无遮拦,任意逞己之快,挫伤别人。刀子可以伤人,也可以用来治病。锤子可以破坏,也可以用来建设。
我一向主张,人生有四好——存好心、做好人、说好话、做好事。分送玫瑰花的人,手上一定留有玫瑰花的余香。乍看之下,我们好像先付出、先给予、先分享,但到了最后,最大的受益者必然是我们自己。
你难道不知道牙齿咬到舌头的痛楚吗?你难道忘了要舌灿莲花是多么愉快的事吗?可是,我们常常逞口舌之快,造成无法抚平的伤口,察觉时,痛楚已然产生,想挽回业已来不及。
要享受人际乐趣,我们必须要谨慎驻守这道伤人伤己的闸门,不要随意开启,记住!就算不小心夺口而出,我们也必须付出口出恶言的代价,因为别人会说出更伤人、更恶毒的话,来侵蚀我们宁静的心灵与快乐的人生。
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